Tuve dificultades a la hora de realizar el pago puesto que su pasarela no cuenta con todas las medidas de seguridad, tanto que en mi banco me bloquearon desde fraude la tarjeta y tuve que realizar el pago con Bizum. El producto y la entrega muy muy bien.
Rápida respuesta desde pedido
A los clientes la posibilidad de vale descuento para próxima compra con el objeto de fidelizar y premiar cliente habitual
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Respuesta de onlytenis.com
hace 3 días
Muchas gracias Jose por tu comentario positivo sobre OnlyTenis! Esperamos que disfrute de su pedido y verle pronto de nuevo por nuestra web. Un saludo
hace 9 días
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Respuesta de onlytenis.com
hace 9 días
Muchas gracias Miguel por tu valoración positiva sobre nuestro trabajo! Esperamos verte de nuevo por nuestra tienda! Un saludo.
3 mar 2024
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Me dijeron que el pedido me llegaba el 28 o 29 yntodavia no me ha llegado.
La verdad és que creo que el problema es con gls(la empresa de transports)
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Respuesta de onlytenis.com
4 mar 2024
Hola Óscar, lamentamos profundamente la situación, usted realizó su pedido el día 28 y debía haberlo recibido el 29, ya que disponemos de un servicio 24 h. Sin ánimo de disculpar a GLS, tenemos reportadas incidencias por los cortes de carretera de los agricultores. Por nuestra parte le pedimos disculpas y está siendo derivado al Parcelshop que solicitó. Un saludo.
16 feb 2024
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Buen servicio de envío, muy buena raqueta
El envío fue rápido y el producto vino perfectamente empaquetado, con bolsa para la raqueta de regalo. La raqueta es muy buena. Tiene muy buen control y posibilidad de golpear con potencia. Sin embargo, me hubiera gustado un encordado de 4 nudos para el que no había opción
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Respuesta de onlytenis.com
21 feb 2024
Hola Luis, gracias por tomar un ratito en dejarnos su valoración y comentar su experiencia en Onlytenis. Esperamos que disfrute mucho de su raqueta.
13 feb 2024
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Rapido, buen precio y todo bien
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Respuesta de onlytenis.com
21 feb 2024
Gracias Iñaki por el comentario sobre el servicio y la valoración. Esperamos conseguir en su próximo pedido la quinta estrella . Un saludo.
9 feb 2024
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Servicio muy rápido y perfecto.
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Respuesta de onlytenis.com
13 feb 2024
Hola Ramón, gracias por comentar con el resto su experiencia en nuestra web y dejarnos su valoración. Un saludo.
11 feb 2024
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Respuesta de onlytenis.com
13 feb 2024
Muchas gracias Juan por dejar una valoración sobre su experiencia con nosotros, esperamos que la próxima vez sean 5 estrellas
3 feb 2024
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Respuesta de onlytenis.com
5 feb 2024
Gracias José Manuel por dejarnos una valoración sobre su experiencia con Onlytenis, Esperamos que disfrute de su pedido y verle de nuevo por nuestra web.
16 ene 2024
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La.entrega de los artículos estuvo en los tiempos correctos.
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Respuesta de onlytenis.com
18 ene 2024
Gracias William por dejarnos su valoración y comentario, esperamos conseguir una mejor valoración en su próxima compra. Un saludo.
30 ene 2024
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Atención al cliente rápida y efectiva.
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Respuesta de onlytenis.com
5 feb 2024
Hola Jesús, muchas gracias por su valoración y comentario, esperamos oque en su próxima visita consigamos una valoración 5 estrellas. Esperamos que disfrute de su pedido.
9 may 2023
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Falta una pelota de tenis punto verde en el saco
La entrega en tiempo y forma, pero entre las 72 pelotas de tenis punto verde Tecnifibre que debía haber en el saco, había una que no se correspondía con ese tipo de pelota de tenis. Entiendo que es un error del fabricante, y no del vendedor, pero es para entrenar a niños de 8-9 años y solo me sirven las pelotas punto verde. Gracias.
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Respuesta de onlytenis.com
9 may 2023
Hola Nacho, las bolsas de pelotas de baja presión no se manipulan y se sirven precintadas, sin duda es un error del fabricante en el proceso de empaquetado y es difícil de detectar. Lamentamos esta pequeña incidencia. Un saludo.
3 dic 2023
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El producto perfecto envío no tanto
El producto perfecto pero el envío no cumplió con las fechas previstas, llegó un día más tarde, ya que se pagan gastos de envío por lo menos que cumplan con los plazos establecidos
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Respuesta de onlytenis.com
4 dic 2023
Sentimos mucho el retraso en la entrega de su pedido, lamentablemente en estas fechas las agencias de transportes están colapsadas por Black Friday y se producen retrasos inevitables por nuestra parte. Esperamos que disfrute de su pedido.
13 jun 2023
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Lo mejor El servicio de chat y la rapidez de envio
Se podría mejorar el tema de la pasarela de compra, ha sido algo farragoso, pero el servicio un 10
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Respuesta de onlytenis.com
15 jun 2023
Hola José Luis, estos días nos has pillado con actualizaciones para implantar mejoras, pero como has podido observar el equipo siempre está dispuesto a ayudar a traves de nuestros canales, chat, Whatsapp y correo electrónico. Esperamos que disfrutes de tu pedido, Un saludo.
17 sept 2023
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El producto llego muy bien, pero tener cuidado con lo que te roban si vives fuera de españa con los servicio de entrega, de dhl en mi caso.
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Respuesta de onlytenis.com
18 sept 2023
Hola Andrés, el servicio de envío aplica unas tablas que dispone la aduana de cada país, en ese caso por desgracia no podemos hacer nada, ya que todo se rige por aduanas. Trataremos de averiguar si podemos mejorar alguna condición. Un saludo.
18 jul 2023
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Incluir filtros ampliados para elegir tipo de palas de padel.
Incluir camisetas oficiales jugadores WPT
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Respuesta de onlytenis.com
20 jul 2023
Gracias Daniel por su comentario constructivo tomamos nota y revisaremos la forma más conveniente de realizarlo. Un saludo.
22 jul 2023
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La web y precio razonables pero logística poco fiable, la seguridad del empaquetado es muy mejorable.
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Respuesta de onlytenis.com
24 jul 2023
Hola Álvaro, tomamos nota de su comentarios constructivos. La logística en verano que es periodo vacacional es compleja, pero trabajamos para se ajuste a los parámetros normales del resto del año.
Nos podría indicar (para tomar nota), si es tan amable, que problema tuvo en el empaquetado pues el paquete le llegó en 24 horas. Esperamos que disfrute de su pedido!!
26 nov 2023
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Lo mejor la variedad y calidad de los artículos con precios competitivos.
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Respuesta de onlytenis.com
27 nov 2023
Gracias Ramón, por su comentario sobre nuestro catalogo, siempre disponemos de una amplia variedad al mejor precio. Esperamos verle por nuestra web para sus regalos de navidad.
8 may 2023
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Productos acorde a lo anunciado,bien embalados y entrega rápida
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Respuesta de onlytenis.com
8 may 2023
Hola Darío, agradecemos su comentario y valoración y esperamos verle pronto por nuestra web. un cordial saludo.
19 jun 2023
Opinión verificada
Todo bien. Demasiados c.e. que me llegaron a confundir
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Respuesta de onlytenis.com
23 jun 2023
Hola José Luis, le pedimos disculpas, hemos realizado actualizaciones de mejora y el sistema de c.e se puso contento a enviar "demasiados correos". Esperamos que disfrute de su pedido.
29 oct 2023
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La rapidez sobre todo y la atencion.
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Respuesta de onlytenis.com
31 oct 2023
Gracias Antonio por poner en valor la atención y la agilidad de nuestros compañeros de almacén en servir los pedidos. Esperamos tener las 5 estrellas la próxima vez ;-)
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.