Resumen de las opiniones
Los clientes valoran positivamente la rapidez en el envío y la gestión de pedidos, así como la profesionalidad, amabilidad y eficacia del servicio de atención al cliente. Los precios y ofertas competitivas son apreciados, al igual que la facilidad en el proceso de compra, devolución y gestión de pedidos. Además, la capacidad del equipo para resolver dudas, problemas y gestionar devoluciones recibe comentarios mayoritariamente favorables. La calidad de los productos también es vista de forma positiva por la mayoría de los usuarios. Algunos clientes sugieren mejoras en los gastos de envío y mencionan excepciones puntuales respecto a la calidad de los productos. También existen mínimas sugerencias de mejora en el proceso de compra y devoluciones.
Este texto ha sido creado automáticamente por un sistema de inteligencia artificial a partir de opiniones de usuarios.
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Cómo Trusted Shops impide que se publiquen opiniones falsasOpinionesonlytenis.com
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Verificada
La primera vez que compro en onlytenis y quedo totalmente encantado, rapidez en el envío, resolución de cualquier tipo de duda y encima tuvieron un gran detalle en el pedido, recomendado sin ningún tipo de duda, unos profesionales, experiencia de 10.
Respuesta de onlytenis.com
¡Hola, Ezequiel! 😊 Muchas gracias por tu valoración. Nos encanta saber que hemos cumplido con tus expectativas. ¡Esperamos que disfrutes de tu pedido!
Verificada
Lo mejor el precio increible y rapidez en recibir el producto, mejorable alguna tarjeta o regalo al realizar el pedido por ejemplo yo compré una raqueta de 250€ pues podríais poner un antivibrador o una tarjeta de la tienda agradeciendo la compra con un descuenta en la próxima.
Respuesta de onlytenis.com
¡Mil gracias por tu comentario, Daniel! 🤩 Saber que estás satisfecho con el servicio nos motiva muchísimo. ¡Y tienes razón! te debemos un obsequio. Recuérdanoslo en tu próxima compra 😊
Verificada
Atencion mas que correcta
La atención ha sido correcta y rápida desde el primer momento, aunque surgió un problema con la empresa de reparto y provocó un retraso de varios días, sin justificacion aparente, han tomado metidas al respecto
Respuesta de onlytenis.com
¡Hola! Muchas gracias por tu excelente valoración. Es un placer tener clientes como tú, esperamos que sigas disfrutando de nuestros productos. ¡Un saludo! 👏
Verificada
Me equivoqué en el pedido que hice de un paletero con ruedas, era demasiado grande. Y en ningún momento pusieron un problema para la devolución y recogida delproducto.
Respuesta de onlytenis.com
¡Hola, José Manuel! Muchísimas gracias por tu excelente comentario. Nos encanta que estés contento con el servicio que te ofrecimos ¡Esperamos volver a verte pronto! 😊
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El precio muy bueno y la entrega muy rápida.
Como mejora, se solicita una dirección de entrega y otra alternativa, pero luego en la entrega se hacen un lio con las direcciones,
Respuesta de onlytenis.com
¡Qué alegría leer tu comentario, Jose ! 💖 Gracias por tus amables palabras, esperamos seguir cumpliendo tus expectativas. ¡Disfruta de tu pedido! Un saludo.
Verificada
El trato perfecto.por error mío me equivoque con la talla de las zapatillas y me hacieron la devolución con mucha amabilidad y sin ningún problema.volveria a comprar.
Respuesta de onlytenis.com
¡Gracias por valorarnos, Jose! 👏 Todo perfecto, como nos gusta. ¡A disfrutar! Un saludo.
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Ottimo negozio!Ho avuto difficoltà con il pagamento, ma assistenza clienti è stata fantastica e mi ha aiutata subito .La racchetta è arrivata velocemente e con un imballaggio impeccabile.Esperienza davvero positiva!
Respuesta de onlytenis.com
Ciao Olena! Grazie mille per il feedback positivo. Siamo felici di averti come cliente. Torna quando vuoi! 🙌
Verificada
Todo perfecto
Relación calidad precio buena y atención muy buena, llamé para resolver una duda sobre el producto y todo perfecto.
Respuesta de onlytenis.com
¡Gracias, Manuel! Estamos felices de que todo haya salido de maravilla con tu pedido. ¡A disfrutar! Esperamos verte pronto por aquí de nuevo. 😊
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Envīio rapidísimo, productos de categoría y con grandes descuentos, repetiré seguro
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Rapidísimos, una atención al cliente muy buena, respondieron a todas mis dudas. El pedido llegó muy bien embalado. Los mejores precios.
Respuesta de onlytenis.com
¡Gracias por tu valoración positiva, Rosa María Nos alegra saber que tu experiencia fue tan buena. ¡Disfruta de tu pedido y hasta la próxima! 👌
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Todo correcto. Envío rápido, y la empresa me dejo cambiarlo a punto de recogida, que me viene mejor que a casa.
Respuesta de onlytenis.com
¡Gracias, Daniel! 🙏 Tu satisfacción es muy importante para nosotros, por lo que estamos felices de que tu experiencia haya sido positiva. ¡Te esperamos de nuevo pronto! Un saludo.
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Qualitat i preu. A mes d’ atenció. Enviament ràpid.. molt atents.. Gràcies
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Envío súper rápido y lo mismo la atención al cliente. Me encantó la bolsa de regalo!
Respuesta de onlytenis.com
¡Gracias por tu confianza, Susana! 🥰 Nos alegra enormemente que te haya gustado el obsequio. Un saludo y hasta la próxima.
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Envío rápido , la única pega q el articulo venia sin enbalaje.
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El envío del material pedido fue rapidísimo y con información continuada de su estado.
Respuesta de onlytenis.com
¡Hola Abraham! Muchas gracias por tu excelente valoración. Es un placer tener clientes como tú, esperamos que sigas disfrutando de nuestros productos. ¡Un saludo! 👏
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Todo perfecto,he tenido que devolver un pedido y la atención ha sido rápida y sin problema,por decir algo es que la devolución no ha sido gratuita. Pero todo lo demás excelente,volveré a comprar.
Respuesta de onlytenis.com
¡Hola, Macarena! 😊 Muchísimas gracias por tu valoración. Nos ayuda a seguir ofreciendo lo mejor cada día. Tomamos nota de tu sugerencia y nos gusta que el trámite de la devolución no te haya sido costoso. Esperamos verte de nuevo!
Verificada
Buenos precios y rapidez de envío. Además de una buena atención. Se pusieron en contacto conmigo de inmediato para aclarar un problema con el pedido.
Respuesta de onlytenis.com
¡Gracias, Ramón! 🙏 Tu satisfacción es muy importante para nosotros, por lo que estamos felices de que tu experiencia haya sido positiva. ¡Te esperamos de nuevo pronto! Un saludo.
Verificada
Tal y como estaba descrito, bien embalado, buen precio, envío rápido y fácil seguimiento. Seguir así
Respuesta de onlytenis.com
¡Hola, Carlos! 😊 Muchísimas gracias por tu valoración. Nos ayuda a seguir ofreciendo lo mejor cada día. ¡Que disfrutes mucho de tu pedido!
Verificada
envío súper rápido y muchos mails informativos
Verificada
Envío del producto y seguimiento muy àgil