Estoy feliz por poder consguir estos productos que no se encuentran donde vivo gracias
Solo en mi primera compra llego algo roto pero estoy feliz con los productos
El reparto por correos express un desastre absoluto, estoy en casa esperrando el pedido y recibo un email diciendo que el pedido fue devuelto por haber sido rechazado por el destinatario, QUIEN lo rechazo, total tuve que pagar un taxi para ir a recogerlo en la oficina de correos, donde tampoco aparecía, despuésde un rato apareció, mientras no tengan reparto con compañía que posibilite seleccionar punto de recogida durante el pedido nunca más. Los productos no son un gran que....recipientes de plático
No me llegó el obsequio por compras superiores a 100 euros
El pedido llegó bastante rápido. Sin embargo, había una promoción en que te regalaban una crema anticelulítica por pedidos superiores a 100 euros, compré por más de 150 euros pero la crema nunca llegó. Envié un correo para quejarme hace dos dias y no me han contestado.
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Respuesta de Cosmética Natural Casera Shop
3 may 2024
Hola,
Gracias por su valoración
Le pedimos disculpas por las posibles molestias ocasionadas.
Respondimos el mismo día a su mensaje, por favor, compruebe que no haya llegado a su bandeja de spam.
Enviamos el obsequio para que lo recibiese en 24/48 horas laborales, espero lo haya recibido!
Un saludo,
Cosmética Natural Casera Shop
20 mar 2024
Opinión verificada
PRODUCTOS Y CORREOS
Tardan mucho en contestar a los correos, de echo creo que hace tiempo mandé uno y todavía no me han contestado.
Los productos me encantan, pero hay algunos que se usan poco y debería hacerlos en botes más pequeños, porque se caducan y es una pena tener que tirarlos, como, por ejemplo, el ácido láctico, entre muchos otros.
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1 abr 2024
Opinión verificada
Contenta con mi pedido, ha llegado muy rápido y bien. Encontré todo lo que necesitaba, incluso productos que no había en otras webs
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7 abr 2024
Opinión verificada
Poner puntos de recogida de paquetes. Hay que esperar en casa a los mensajeros y en general es muy penoso
La fecha de caducidad más larga y mejores prevcios
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9 mar 2024
Opinión verificada
rapidez en preparar el producto.
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30 ene 2024
Opinión verificada
Envío rapido, buena calidad, falta de datos técnicos
Envío rapido , bien envuelto en cartón, siempre bien.
Me gusta que tengan algún tensoactivo en polvo suave como los glutamatos y algunos ingredientes que no puedes encontrar en otros sitios. La calidad es buena
Cosas a Mejorar:
Los productos no tengan fecha de caducidad visible.
Los aceites no tengan el analisis de composición de acidos grasos visible o
que las fichas tecnicas del producto muchas veces esten desactualizada.
En General mas documentación técnica para los que estudiamos formulación.
La fuente de letras de la etiquetación y el tamaño de las botellas pequeñas, no se leen ni con gafas
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22 ene 2024
Opinión verificada
Lo mejor la rapidez del envío .y que deben ajustar los precios todo está muy caro
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.