hipertextilcavero.comValoraciones:
1048 valoraciones en los últimos 12 meses2417 opiniones en total
Excelente
Sello de calidadVálido
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la valoración más positiva
26 jul 2023
Opinión verificada
Me equivoqué en hacer el pedido y antes de mandármelo se pusieron en contacto conmigo para aclararlo, al enviármelo fueron ellos quienes se equivocaron y me mandaron 4 polos de manga larga en vez de 2 de manga larga y 2 manga corta, no han tardado ni 24 horas en solucionarlo y enviarmelo. Muy profesionales, atentos y sobre todo que al llamar te atiende una persona , no un contestador como ocurre hoy en día en todas las empresas.
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la valoración más crítica
9 feb 2024
Opinión verificada
Las tallas hasta 16 años son correctas, después empiezan a no corresponder, ponen unos cms que en la prenda no son.
Tras la devolución de tres artículos, hubo que llamar varias veces para el abono de las cantidades. Excusas absurdas para abonar vía bizum como que están en campaña de ventas????? Se tarda un minuto en hacer un bizum, no una semana.
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Opiniones sobre hipertextilcavero.com
23 abr 2024
Opinión verificada
Todo correcto en el pedido
Todo correcto, los artículos comprados tienen buena calidad/precio. Como punto a mejorar para la experiencia de la compra en la web, cambiaría que no hubiera una talla preseleccionada en el formulario y que fuera obligatorio seleccionar una, ya que por error pedí tallas incorrectas en un pedido anterior; aunque la atención para solucionar el problema fue buena, me costó pagar un reenvío.
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hace 18 horas
Opinión verificada
Encantada con ellos
Me ha encantado su atención y servicio,me equivoqué con uno de los productos que pedí,y me llamaron para avisarme y comentarme si quería que me lo cambiarán,hice seguimiento por WhatsApp,me contestaban rápido,dándome toda la información que les solicitaba sin ningún problema,siempre atentos y educados,muy agradables,calidad de los productos excelente,en general un 10,los recomiendo 100%
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hace 6 días
Opinión verificada
Me gusta la calidad-precio en todas las prendas.
La única pega que pondría es el tallaje, en la página aparecen tallas concretas(talla 8, talla 10....) y cuando lo recibes no es exacto (talla 9-10, talla 12-14).
En mi última compra solicité que me llamaran si no había talla exacta y así lo hicieron, facilitando en todo momento la compra.
Un verdadero placer
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28 abr 2024
Opinión verificada
Muy buen servicio de seguimiento tras una dificultad
Tuve un problema personal y no pude recibir el pedido en casa ni ir a buscarlo a la sucursal del transportista, motivo por el cual se devolvió el pedido. Cuando contacté con ellos para que me lo volviesen a enviar, me explicaron los pasos a seguir y enseguida lo volví a recibir en casa. Muy atentos durante todo el proceso.
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hace 6 días
Opinión verificada
Muy buena experiencia en mi 1a compra de uniformes infantil de Irlandesas.
El servicio de atención al cliente fue muy acertado y con muy buen trato.
Muy buena calidad en la confección a un precio mucho menor. Y a reseñar en el detalle de las rodilleras/coderas cosidos.
Envío súper rápido. Repetiré.
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27 abr 2024
Opinión verificada
En general me parece un sitio perfecto para adquirir los uniformes escolares, tienen todo lo necesario, dan muchas facilidades para su adquisición y a unos precios muy competitivos.
Desde luego para mí no hay un sitio mejor para realizar estas compras
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hace 7 días
Opinión verificada
Me ha gustado el trato porque me equivoqué en el primer pedido y la chica se dio cuenta antes de mandármelo que era un uniforme diferente de otro colegio al que había cogido en el resto de cosas , la rapidez y la calidad para el buen precio que tiene
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hace 8 días
Opinión verificada
Servicio y calidad estupendos.
El servicio estupendo y los precios desde mi punto de vista perfectos. Calidad precio, estupendos. He realizado dos compras y ya tengo pendiente el realizar otra. La atención estupenda y con seguimiento del pedido.
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AB
Ana B.
A Coruña
hace 8 días
Opinión verificada
Llevo años comprándoles uniformes para el cole: buenos precios, envíos rápidos y muy buena atención al cliente resolviendo dudas y solucionando cualquier problema que pudiese surgir durante el pedido.
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24 abr 2024
Opinión verificada
Trato estupendo, cometí un error en el pedido y me llamaron para avisarme, la calidad de la ropa genial y el envío fué muy rápido. Siempre pido aquí al uniforme del colegio y lo seguiré haciendo.
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hace 11 días
Opinión verificada
Productos de calidad a buen precio, más barato q en otros sitios. Te lo envían muy rápido, y las devoluciones y cambios muy bien tbien. Muy buen servicio.Lo recomiendo 100%
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23 abr 2024
Opinión verificada
Atención al cliente de 10 y pedido perfecto
Me ha sorprendido para bien la buena atención al cliente tanto telefónica como por WhatsApp. El pedido llegó super rápido y perfecto. Volveré a comprar aquí los uniformes
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20 abr 2024
Opinión verificada
Rápido y eficaz si hay que hacer un cambio de talla, te informan en todo momento de todo si talla pequeño si necesitas una más. Sin duda volveré a comprar!
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hace 5 días
Opinión verificada
Excelente
Buena relación calidad precio, envío rápido, te informan del seguimiento y te llaman si no hay stock de un producto, son muy profesionales. Todo perfecto.
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hace 19 horas
Opinión verificada
El buen trato recibido por teléfono, aunque esta vez tardó un poco más el pedido porque no había un producto pero me lo hicieron saber y se arregló
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hace 11 días
Opinión verificada
La rapidez y organización de los pedidos.Buena comunicación con la empresa y muy resolutivos, si hay que hacer algún cambio. Precios competitivos.
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hace 4 días
Opinión verificada
Los precios están muy bien para los uniformes de los niños, y la calidad buena. Llegó todo muy rapido y el pago se puede hacer de varias maneras.
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hace 4 días
Opinión verificada
La atención y preocupación por si el pedido ha llegado a tiempo. Quizás se podrían ajustar un poco los precios de los chándales de uniforme.
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hace 4 días
Opinión verificada
Un servicio muy bueno, han tenido el detalle de corregir mi compra ya que se dieron cuenta que quería otro modelo, rápido y buena calidad.
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hace 8 días
Opinión verificada
La calidad de los productos y la rapidez de la compra a parte la facilidad para ponerse en contacto con ellos a través de WhatsApp.
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