mandos-esma.es

Valoraciones:

Para atender telefónicamente con los clientes pésimos, contacto con los clientes malisimos seguimientos de pedidos nulos vamos no volvería a comprar ahi

No contestan al teléfono solicito devolución y no me contestan tardaron muchísimo en enviar no doy 0 por que no me dejan

No se puede configurar. No me dejan devolver el producto y no me devuelvan el dinero

No tuve opurtunidad de ponerme con ellos antes de hacer la compra de los productos via telefónica, nunca hay nadie para atenderte al teléfono. llamas y te atiende una máquina y te pone en espera, he llegado a estar mas de 30 min esperando para nada. Solo contactaron conmigo via email Al necesitar servicio post venta por pedido incompleto, una vez me devolvieron la llamada porque dejé un mensaje a su filial de puertas donde una amable chica me cogió los datos. Por lo demás estoy bastante decepcionado con esta empresa. Siento decirlo así por si otro día necesito otros servicios suyos pero no me queda otra, cuando no tienes respuesta al otro lado sientes mucha impotencia y desesperación. Espero que solucionen este apartado

Solicité recogida del mando y lo recogieron al tercer intento. Intentar contactar con ellos por teléfono tardas 30 o 40 minutos de espera. Después de una semana llamé para ver cómo estaba porque no sabía nada del mando. Te lo devuelven sin programar y no te avisan de ello. Menos mal que venían las instrucciones de programación. No repetiría.

Por la compra de un producto que havia de estar en 24 horas al cabo de un mes me dicen que debo esperar un mes mas. No pueden vender un producto que no tienen en estas condiciones

No tiene stock. No contesta ni teléfono ni correos. Un fraude

They take the money and disappear.

Buena atención comercial, muy buena atención técnica y buenos precios. No puedo ponerle las cinco estrellas porque pedí un producto que según la web estaba en stock y en realidad no. Pero sólo tuve que esperar unos días más por el producto solicitado. En resumen, buena experiencia.

La pieza encaja con la rota, descripción y modelo correctos Se podia mejorar tiempos y gastos de envio, sobre todo para algunas piezas o partes de poco volumen o peso.

Variedad de productos, precios algo caros. El envío tardo un día más de lo anunciado.

Me ha gustado la rapidez del servicio Creo que sería mejorable la interfaz de la Web

Mandos corresponden con lo pedido, envío bien pero llegaron con las pilas gastadas

El producto se ajusta a lo publicitado y la rapidez en la entrega muy correcta.

Buenos precios para todos los públicos Atención telefónica deficiente

Tuve que ir a sus instal. Para ponerlos en orden , me atendieron bien

Servicio rápido. Mando original Información antes y durante la compra.

Mejorar dias de entrega en el mes de agosto