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mandos-esma.es
Valoraciones:

338 valoraciones en los últimos 12 meses7786 opiniones en total  

4,06
Bueno

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador

Certificada desde: 25 oct 2012
El Sello de calidad indica que los comerciantes online son fiables.
mandos-esma.es cumple todos los criterios de calidad de Trusted Shops incluyendo
  • Identidad verificada
  • Transferencia de datos encriptada
  • Proceso de pedido claro

Protección al Comprador de Trusted Shops

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la valoración más positiva

11 ago 2023
 Opinión verificada
Very quick and professional transaction. After I ordered online, I had the item within 3 working days. Highly recommended and would use again.

la valoración más crítica

19 oct 2023
 Opinión verificada
Hace quince días hice un pedido de 3 mandos GT4M y me enviaron 3 mandos GTI4. Solicité que me cambiaran los mandos enviados de forma errónea por los mandos que había solicitado y me contestan que tengo que ser yo quien me encargue de devolver los mandos que ustedes me enviaron de forma equivocada y volver a hacer a hacer u nuevo pedido. Acabo de hacer un nuevo pedido y de devolver los mandos equivocados por MRW, pero considero que una buena política de atención a los clientes debería incluír la devolución gratis y, una vez comprobado que los mandos están tal como fueron enviados por ustedes, realizar el envío del pedido correcto. Ya bastante trastorno supone tener que esperar a que se realice todo este procedimiento.
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Opiniones sobre mandos-esma.es

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 Clasificación  
Relevancia
hace 11 días
 Opinión verificada

Tal retraso, mala comunicación

El artículo finalmente llegó después de un mes, sin comunicación sobre el estado del pedido hasta el día antes de su llegada. Más de 4 correos electrónicos enviados y sin respuestas. Sí, fue barato, pero no fue una buena experiencia.
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hace 6 días
 Opinión verificada
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hace 12 días
 Opinión verificada
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22 mar 2024
 Opinión verificada
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18 feb 2024
 Opinión verificada
El precio de los productos. Lo que se puede mejorar es tener la situación del stock actualizado ya que se demoró el pedido por rotura de stock. Dicho esto los productos fueron enviados en cuanto hubo stock disponible.
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2 feb 2024
 Opinión verificada
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30 dic 2023
 Opinión verificada

Precio asequible

Buenos precios para todos los públicos Atención telefónica deficiente
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1 ene 2024
 Opinión verificada
Envío Puntual y exacto a la descripción
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23 ene 2024
 Opinión verificada
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18 ene 2024
 Opinión verificada
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11 dic 2023
 Opinión verificada

La atención telefónica deplorable

Su sistema de atención telefónica es lo más deplorable que he visto nunca. Su sistema de postventa es nefasto, en venta son rápidos en enviar el producto.
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23 jun 2023
 Opinión verificada

Buena atención comercial y técnica.

Buena atención comercial, muy buena atención técnica y buenos precios. No puedo ponerle las cinco estrellas porque pedí un producto que según la web estaba en stock y en realidad no. Pero sólo tuve que esperar unos días más por el producto solicitado. En resumen, buena experiencia.
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8 jul 2023
 Opinión verificada
La pieza encaja con la rota, descripción y modelo correctos Se podia mejorar tiempos y gastos de envio, sobre todo para algunas piezas o partes de poco volumen o peso.
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2 nov 2023
 Opinión verificada
Lo que no me ha gustado es que a veces pides algún material y tardan más de 15 días en entregarlo
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20 nov 2023
 Opinión verificada
Variedad de productos, precios algo caros. El envío tardo un día más de lo anunciado.
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12 ago 2023
 Opinión verificada
Me ha gustado la rapidez del servicio Creo que sería mejorable la interfaz de la Web
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17 may 2023
 Opinión verificada
Mandos corresponden con lo pedido, envío bien pero llegaron con las pilas gastadas
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2 jun 2023
 Opinión verificada
El producto se ajusta a lo publicitado y la rapidez en la entrega muy correcta.
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30 nov 2023
 Opinión verificada
Tuve que ir a sus instal. Para ponerlos en orden , me atendieron bien
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16 ago 2023
 Opinión verificada
Servicio rápido. Mando original Información antes y durante la compra.
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