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Valoraciones:

Una experiencia nefasta. Compre una bici de montaña, que al montarla y probarla , me di cuenta de que tenía dos arañazos en el cuadro y el cassette de piñones dañado, afectando el cambio de marchas y el correcto funcionamiento de la bici. Después de dos semanas de conversación a través del correo electrónico, enviar un presupuesto por el arreglo de la bici , resulta que la solución sería que , se pueden hacer cargo de la mitad del coste de sustitución del cassette, y el importe correspondiente me lo crecen en forma de descuento para futuras compras en su página. De el arreglo de los arañazos, ni siquiera mencionan. Son unos sinvergüenzas, y poco profesionales y nada serios . Ahorraros el dinero y los futuros disgustos, y mejor adquirir productos en otras páginas más fiables.

No estoy contento hasta el momento con el servicio que me estan prestando, ya que la empresa de reparto, no me ha entregado el producto que he adquirido, despues de que me envian correo para comunicarme fecha de la entrega del producto y al dia siguiente me envian otro correo diciendo que no me han podido entregar porque no estoy en la direccion que tienen de entrega, lo cual no es verdad. Les he contestado a la direccion de correo de la empresa de reparto con toda esta incidencia y todavia no me han contestado. Estoy bastante disgustado con el servicio.

CTT en la entrega, no me encontraron en casa. Me llamaron y les di mi dirección del trabajo. Incluso sugerí el Punto de recogida. A fecha de hoy, 5 días después, todavía no se han puesto en contacto conmigo y , por supuesto no he recibido el producto. La empresa de transportes deja mucho que desear, no son nada serios. Un desastre

Cualquier cambio o devolución se hace una odisea. Te marean con mails enviados por diferentes personas, preguntado lo mismo, para al final no hacer nada. Parece que lo que quieren es hacer el proceso tedioso y cansino, para que desistas en la devolución o el cambio. Dejare de comprar en esta tiendo si siguen con esta política.

Llevo días esperando a que me manden una etiqueta de devolución porque el producto que recibí no corresponde al anunciado y a pesar de que digan que van a responder en el plazo de 48h, no lo hacen, ignorando mis emails. Espero unos días más y si siguen imposibilitándome la devolución, los denuncio.

No me ha llegado un producto y si no reclamo aun sigo esperando, no llevan control ninguno de los tiempos de entrega. He hablado con dos agentes y cada uno me ha dado una disculpa genérica diferente (primero problema informático y el segundo ruptura de stock) con lo que entiendo que no saben nada.

Producto llega en mal estado, te go que esperar como 2 semanas para ver como se gestiona la devolución, amazon está a años luz de estas webs, devuelves gratis en el momento y recuperas el dinero. No les vuelvo a comprar, encima envían un polo de marca con un agujero en la parte delantera, muy mal

De mis últimos pedidos en uno el envío no correspondía con el producto anunciado, y en otros dos pedidos se anuló el envío por falta de stock. Ya son varias veces las que se me anulan pedidos y me quedo sin recibir el producto que he pagado. Deberían asegurar mejor la oferta de productos.

El producto recibido no corresponde con la foto anunciada. Parece el mismo modelo en la referencia pero el producto es distinto. La entrega tardó un día más de lo previsto porque el repartidor no se aclaró con la dirección a pesar de llamarme por teléfono.

Todavía no dispongo del.producto que compré debido a problemas con el envío que no son capaces de solucionar desde hace una semana. Prometen llamarme para informarme, pero nunca lo hacen , he llamado 4 veces y no resuelven ni hacen nada

Retraso en entrega, solo reactivada cuando yo mismo me puse en contacto apra advertirles que el plazo incial ya había expirado. No contestan a las comunicaciones por email. El teléfono de contacto no está en sitio visible en la web.