Realicé una compra por vuestra web el día 11 de Febrero; la empresa de transporte abrió incidencia el día 14 porque mi paquete fue "robado/perdido" y me informan que contacte con el remitente (vosotros).
Os contacté y me dijisteis que al día siguiente me llamaríais para darme una solución. Os llamé 2 días después ya que no me habíais llamado, y me indicáis que vais a contactar con el transportista para que os confirmen que el paquete se encuentra en ese estado (Un Viernes) y que me llamaríais el Lunes.
Pues bien, estamos a Martes y no tengo noticias aun...
Hace 9 días que hice mi compra y no tengo ni mi pedido, ni mi dinero, ni ninguna noticia al respecto...
Generalmente todos los pedidos que hice suelen llegar bien, tardan un poco pero es lo que tiene. Pero la última compra que hice, mal no, lo siguiente. Tardaron mas de la cuenta, algo mas de cinco semanas, y lo peor de todo es que la caja donde la mandaron, llegó rota y medio abierta. Menos mal que llegó todo lo que pedí, en buen estado.
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21 mar 2024
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Plazo de entrega
En esta ocasión no han cumplido el ya de por sí largo plazo de entrega. Tampoco contestaron a mi demanda de información sobre el envío hasta que el producto ya había llegado.
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3 abr 2024
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Sin problemas con la página. Buen servicio de atención post venta. Lo peor y a mejorar, el servicio de transporte. Los envíos a Canarias se demoran más de un mes.
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29 mar 2024
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Repitan muchísimo las marcas y a veces confirman un pedido y en el último momento lo cancelan sin dar ninguna explicación
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20 mar 2024
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Buena calidad precio pero con puntos de mejora en logística
Me gustan las ofertas que tienen, pero en la parte de control de envíos muy regular y las devoluciones muy malas
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9 abr 2024
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Gastos de envío elevados.
Tiempos de envío y entrega altos.
Hay mejores opciones y condiciones en otras webs.
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20 mar 2024
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las ofertas no son excesivamente interesantes de precio. Vindo otras paginas estan igual o algo mas caras
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20 mar 2024
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Me ha gustado todo menos cambio de talla
Me ha gustado todo , salvo que el cambio de tallas lo pagas tú el envío. Podría ser a medias aunque sea
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12 abr 2024
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En la compra ponia entrega 48 hrs y no fueron 48 hrs... y ademas una bamba esta algo defectuosa...
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18 mar 2024
Opinión verificada
Esta Vez, a diferencia de otras, los pedidos han tardado muchísimo en llegar.
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.