Realicé una compra por vuestra web el día 11 de Febrero; la empresa de transporte abrió incidencia el día 14 porque mi paquete fue "robado/perdido" y me informan que contacte con el remitente (vosotros).
Os contacté y me dijisteis que al día siguiente me llamaríais para darme una solución. Os llamé 2 días después ya que no me habíais llamado, y me indicáis que vais a contactar con el transportista para que os confirmen que el paquete se encuentra en ese estado (Un Viernes) y que me llamaríais el Lunes.
Pues bien, estamos a Martes y no tengo noticias aun...
Hace 9 días que hice mi compra y no tengo ni mi pedido, ni mi dinero, ni ninguna noticia al respecto...
No estoy contento hasta el momento con el servicio que me estan prestando, ya que la empresa de reparto, no me ha entregado el producto que he adquirido, despues de que me envian correo para comunicarme fecha de la entrega del producto y al dia siguiente me envian otro correo diciendo que no me han podido entregar porque no estoy en la direccion que tienen de entrega, lo cual no es verdad. Les he contestado a la direccion de correo de la empresa de reparto con toda esta incidencia y todavia no me han contestado. Estoy bastante disgustado con el servicio.
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15 mar 2024
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El producto recibido no corresponde con la foto anunciada. Parece el mismo modelo en la referencia pero el producto es distinto.
La entrega tardó un día más de lo previsto porque el repartidor no se aclaró con la dirección a pesar de llamarme por teléfono.
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12 abr 2024
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Ojo con las devoluciones
Tiene buenas ofertas de vez en cuando peor ojo como tengas que cambiar una talla o algo. 7'80 de gastos de envío por la devolución por un cambio de talla de unas zapatillas que encima estaban defectuosas
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22 mar 2024
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El pedido ha tardado una eternidad en llegar. Además no estaba claro que fuese un chaleco en la fotografía y descripción del producto. Bastante decepcionado
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14 mar 2024
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SOLO HA LLEGADO UNO DE LOS DOS CASCOS QUE COMPRÉ, CREÍA QUE LLEGARIAN LOS DOS A LA VEZ, AHORA ESPERO QUE LLEGUE EL OTRO
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7 abr 2024
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Tiempos de envio podrian mejorar, 25 dias para unas barritas energeticas me parece un poco excesivo
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4 abr 2024
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Hice una compra y me mandaron la talla que les dio la gana. Al menos no cobraron por la devolución
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29 mar 2024
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El tiempo de entrega se ha demorado. Desde el aviso de entrega, aun no he recibido el pedido
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9 abr 2024
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El precio del reembolso es excesivo. El tamaño de la prenda no se corresponde con la talla.
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30 mar 2024
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Ponen a la venta productos que después no pueden servir
Lo que llega,tarde
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17 mar 2024
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El artículo llegó con las etiquetas mal cosidas..
Posible falsificación???
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6 abr 2024
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Se han equivocado en la talla, pedí S y enviaron Xs
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10 abr 2024
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El pedido tenía entrega 48 horas y no se cumplió
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19 mar 2024
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Tallaje más grande de lo normal.
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11 abr 2024
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Mucho retraso
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11 abr 2024
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8 abr 2024
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27 mar 2024
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25 mar 2024
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27 feb 2024
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Compro alguna vez por precio o porque me interesa un producto que no consigo en otro sitio, pero la verdad es que esperar un mes para recibir un producto que pagas en el momento de la compra no es lo mejor ni lo que me gusta, sobre todo si después por alguna razón tienes que hacer una devolución. Hoy en día cualquier plataforma envía los productos en pocos días y la mayor parte de las ceces sin cobrar envío.
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
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