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piensoymascotas.comValoraciones

: 11.023Excelente

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Sello de Calidad
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con Protección al Comprador

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certificada desde: 22/9/2020
actualizado el: 1/7/2022
piensoymascotas.com ha sido revisada y certificada según los criterios de calidad de Trusted Shops
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Opiniones sobre piensoymascotas.com

4293 valoraciones verificadas en los últimos 12 meses

11.023 opiniones en total
Así nos aseguramos que las valoraciones provienen de consumidores reales.

la valoración más positiva


hace 3 meses
Es la mejor tienda online en la que he comprado pienso para mi perrita. Había probado Zooplus, Miscota, etc. Y la verdad es que no tengo queja, pero Pienso y Mascotas me ha encantado! No sólo tiene los mejores precios, sino que tiene un servicio de atención al cliente PERFECTO. Compré un pienso que, en principio, tenía que llegar en 2 días. Al día siguiente de realizar el pedido, se pusieron en contacto conmigo para avisarme que el pedido se retrasaba, por si podía esperar o quería cancelarlo. Les dije que necesitaba pienso con urgencia y me ofrecieron un cupón que me dejaba el envío gratis para comprar un pienso de 1,5 kg como sustituto hasta que llegara el que quería. Además, ese nuevo pedido lo pusieron con carácter urgente y llegó en menos de 24 horas. Una maravilla!
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la valoración más crítica


hace 7 días
Pedí dos productos iguales, recibí un correo que decía que parte del pedido no estaba en stock. O sea, que solo tenían una unidad, les pedí por favor que me enviaran una y más tarde la otra, mi perro se quedó sin comer su comida veterinaria renal durante 7 días que tardó el pedido en llegar. Ni siquiera se dignaron en contestar. No me gusta la gente así, que solo busca el dinero, no el bienestar de sus clientes, que son las mascotas. Yo solo soy un intermediario que paga las facturas.
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Opiniones sobre piensoymascotas.com

Filtros 
 Clasificación Relevancia 
 Opinión verificada
hace 20 días
Por el trato recibido, por su profesionalidad, por sus productos, precios y regalos. Lo recomiendo 100%.
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Respuesta de piensoymascotas.com
hace 18 días
Hola María, agradecemos mucho su valoración y nos motiva para seguir mejorando día a día. Saludos para su mascota ;)
 Opinión verificada
hace 14 días
Precios económicos, cumplen los plazos de entrega, los pedidos llegan perfectos. No se puede pedir más.
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 Opinión verificada
hace 1 mes
Mi perro no se queja 😂😂😂 Lo compro porque el perro se puso malo por comer pienso de mala calidad.
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 Opinión verificada
hace 14 días
Vendría bien que de vez en cuando haya algún descuento. Siempre compro saco de 7 kilos. Gracias 😊
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 Opinión verificada
hace 16 días
Rápidos, eficientes y con envió gratuito a Baleares. No se puede pedir más. 100% recomendable
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 Opinión verificada
hace 16 días
Bien y muy rápido pero el embalaje dejó que desear. Algunas latas han llegado abolladas.
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 Opinión verificada
hace 23 días
Rapidez y variedad de productos. Una tienda genial para comprar las cosas de los peludos.
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 Opinión verificada
hace 24 días
Buen servicio. Nunca hemos tenido un problema con ellos, y pedimos de forma recurrente.
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 Opinión verificada
hace 1 mes
Pedido y recibido fácil y rápido, los artículos de calidad y el precio muy competitivo.
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Respuesta de piensoymascotas.com
hace 1 mes
Hola Lourdes!!😊 Muchas gracias por su feedback, desde piensoymascotas siempre intentamos ofrecer el mejor servicio con unas calidades óptimas en nuestros productos, esperamos seguir contando con usted en nuestra manada. ¡Que tengas un buen días!
 Opinión verificada
hace 17 días
Mejorar el saco poniendo un cierre para poder abrirlo y cerrarlo, se conservará mejor
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 Opinión verificada
hace 24 días
Ha llegado pronto y con información real de la llegada del mismo por parte de Seur
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 Opinión verificada
hace 12 días
Rápidos y eficientes, en dos días estaba el pedido en casa y con buenos precios
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 Opinión verificada
hace 15 días
como siempre digo la calidad del producto y la rapidez de entrega inmejorable
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 Opinión verificada
hace 16 días
La atención telefónica, ayudándome a elegir productos. La rapidez en el envio
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 Opinión verificada
Ayer
Buen precio y grata sorpresa por el descuento en el día de mi cumpleaños.
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 Opinión verificada
hace 22 días 
Buen servicio y buenos productos . Mis animales están sanos y contentos.
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 Opinión verificada
hace 25 días
Pedido entregado correctamente. Aunque Seur se retrasó con la entrega...
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Respuesta de piensoymascotas.com
hace 25 días
Hola Jose Antonio!!😊 Gracias por tomarse unos minutos para valorar el servicio recibido y pertenecer a nuestra familia, hacemos nuestra su reclamacion y pediremos las explicaciones oportunas a la empresa de transporte encargada de realizar la entrega, cada empresa de transporte es un mundo en segun que zona, pedimos disculpas por lo sucedido y lo animos que en futuras compras selecciones otra de las empresas de transporte que ofrecemos sin recargo para usted. Un saludo
 Opinión verificada
hace 1 mes
Me ha gustado el detalle de regalarme unos dentaxtis y muestra de pienso
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Respuesta de piensoymascotas.com
hace 1 mes
Hola Jose Luis. 😊 Muchas gracias por tu feedback, desde piensoymascotas siempre nos preocupamos por nuestros clientes e intentamos ofrecer el mejor servicio a nuestro alcance, esperamos que disfrute del detalle y quiera probar la muestra de pienso. Un cordial saludo!!❤
 Opinión verificada
hace 24 días
Muy bien embalado. Muy rápida la tramitación del pedido y el envío.
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 Opinión verificada
hace 12 días
Muy responsables y cercanos al trato cuando les he preguntado algo.
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