Esta plataforma de venta de productos de farmacia y parafarmacia te envía junto a tu pedido unas pruebas de productos de la misma marca junto con otra prueba de otra marca, con esto motivais mucho la diferencia de texturas y es muy fácil acertar en la próxima compra, otras plataformas solo te envían una sola prueba y en otras ocasiones ninguna, por eso se tiene que tener muy en cuenta este servicio.
Pedí tres productos, uno de ellos en perfecto estado, con su embalaje y todo. El segundo venía con el embase manchado (como mojado) y al abrirlo parecía ya estar abierto. El tercero igual, solo que el envase en vez de manchado tenía las letras que venían impresas rotas, y al abrir el producto estaba lleno de gotas(supongo que del mismo producto) cosa que no debería pasar, pues el producto tiene un cierre de seguridad. Me daba la sensación de que el producto había sido abierto/“rellenado”… creo que no volveré a pedir en esta web
La tienda mandó el producto en seguida, pero la agencia de transporte no me trajo la compra pasada una semana cuando se supone que era envío urgente. En mi opinión deberían ampliar las opciones de envío, ya que es el cliente quien lo paga.
La parte buena es que se responsabilizaron con el problema.
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8 abr 2024
¡Muchas gracias Catalina por tu comentario! Lo tenemos muy en cuenta para seguir mejorando ;)
¡Un saludo!
5 abr 2024
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10 feb 2024
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5 feb 2024
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1 feb 2024
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La rapidez y el precio. Una de las cajas del sérum venía rota y aunque solo sea un cartón, da la sensación de haber sido manipulada y usado. Esto no me ha gustado.
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2 feb 2024
¡Buenos días! Contactaremos contigo para reemplazarte ese envase. Eso no está adecuado.
Sentimos las molestias ocasionadas.
¡Un saludo!
29 ene 2024
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Buenos precios y entrega rápida
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Respuesta de pharmashop.es
29 ene 2024
¡Muchas gracias Javier por tu comentario!
19 ene 2024
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12 ene 2024
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La compra ha ido genial, pero es verdad que el transporte que ha sido Correos deja un poco que desear...
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12 ene 2024
¡Muchas gracias por tu comentario! Lo tenemos en cuenta para seguir mejorando...
7 ene 2024
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Muy bueno la rapidez en el envio
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Respuesta de pharmashop.es
8 ene 2024
¡Muchas gracias por tu comentario!
5 ene 2024
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Rapidez
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Respuesta de pharmashop.es
8 ene 2024
¡Muchas gracias Desiree por tu comentario!
5 ene 2024
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Todo bien, el envío llegó en 3 días
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27 dic 2023
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24 dic 2023
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Buen precio y excelente envío
Me ha gustado el precio, la rapidez del envío y calidad del embalaje.
No me ha gustado que no deja aplicar bono descuento si algún producto del carrito tiene una oferta. Me parece un sistema engañoso.
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Respuesta de pharmashop.es
2 ene 2024
¡Muchas gracias Itziar por tu comentario!
Lamentamos que te parezca algo engañoso... no es nuestra intención. Dejamos siempre claro que los cupones no son acumulables a otras ofertas.
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