Esta plataforma de venta de productos de farmacia y parafarmacia te envía junto a tu pedido unas pruebas de productos de la misma marca junto con otra prueba de otra marca, con esto motivais mucho la diferencia de texturas y es muy fácil acertar en la próxima compra, otras plataformas solo te envían una sola prueba y en otras ocasiones ninguna, por eso se tiene que tener muy en cuenta este servicio.
Pedí tres productos, uno de ellos en perfecto estado, con su embalaje y todo. El segundo venía con el embase manchado (como mojado) y al abrirlo parecía ya estar abierto. El tercero igual, solo que el envase en vez de manchado tenía las letras que venían impresas rotas, y al abrir el producto estaba lleno de gotas(supongo que del mismo producto) cosa que no debería pasar, pues el producto tiene un cierre de seguridad. Me daba la sensación de que el producto había sido abierto/“rellenado”… creo que no volveré a pedir en esta web
¡Buenos días María Rosa!
Muchas gracias por tu comentario ;)
21 jun 2024
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La empresa de Transporte, horrible
La empresa de Transporte, Cenex, horrible. La caja llegó literalmente reventada, con todo el contenido esparcido. Para disimularlo lo taparon con una gran bolsa de plástico, de forma que en el momento de la entrega no lo pudimos apreciar. A todo esto el paquete llegó un día después de lo previsto y en el seguimiento online indicaba incidencia....aunque cuando lo consultamos con la empresa no lo aclararon. No reclamamos nada porque, afortunadamente, más allá de daños menores los productos del pedido eran aptos para su consumo. Sé que no es responsabilidad de Farmashop, pero considero necesario que sepan en manos de quién están sus pedidos.
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30 may 2024
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Mejorable.
No todo es tan barato.
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15 jun 2024
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Respuesta de pharmashop.es
17 jun 2024
¡Muchas gracias por tu valoración!
4 jun 2024
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23 may 2024
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Error de pedido y gestión magnifica
Se equivocaron con el pedido y al día siguiente se realizó el cambio con devolución. Todo rápido y correcto
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Respuesta de pharmashop.es
24 may 2024
¡Muchas gracias María por tu comentario! Nos alegra leerte a pesar de la equivocación. Gracias por tu comprensión.
23 may 2024
Opinión verificada
Paquet arribat a l'hora i bon seguiment.
El paquet de dins estava obert i bastant malmès. El producte bé.
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20 may 2024
Opinión verificada
La compra en la web es rápida, y la respuesta excelente en 48 horas la entrega genial
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Respuesta de pharmashop.es
21 may 2024
¡Muchas gracias Francisco por tu comentario!
9 may 2024
Opinión verificada
Han sido rápidos. No me ha gustado el cobro de comisión por pago PayPal
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Respuesta de pharmashop.es
10 may 2024
¡Muchas gracias Marta por tu comentario!
Lo tenemos muy en cuenta para seguir mejorando :)