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Buenos días! Sentimos mucho lo ocurrido y las molesitas ocasionadas. Tenemos contratado un servicio con la agencia de transporte y tienen la obligación de entregarlo en mano en buenas condiciones. Cualquier cosita que necesites, reclamación o sugerencia llámanos al 965360915 y contactamos con ellos para solucionarlo.

Bom Dia! Antes de mais queremos pedir desculpa pelo incómodo causado. Trabalhamos todos os dias para melhorar e tentar enviar a melhor qualidade possível. Deve ser um erro temporário. Verificamos que já está tudo resolvido com os nossos colegas. Qualquer problema pode sempre ligar-nos para o 965360915 e teremos todo o gosto em ajudá-lo

Hola Nuria! Nuestro horario de atención al cliente es de 09:00 a 18:00 vía whatsapp pero vamos respondiendo todos los mensajes por orden de entrada lo más rápido posible. Al escribirnos a las 17:00 no tuvimos tiempo de responder y han respondido tu mensaje hoy a primera hora de la mañana. Sentimos mucho las molestias ocasionadas. Intentamos ofrecer siempre la mejor calidad de los productos. Hemos comprobado que ya estás en contacto con nuestras compañeras para que te envíen uno en perfectas condiciones. Muchas gracias por todo, y mil disculpas por las molestias ocasionadas.

Buenos días! Para disfrutar de un descuento debes añadir el código promocional en el momento de la tramitación. Antes de que el pedido salga enviado si tenemos algún descuento disponible nuevo en nuestra web puedes llamar a nuestro servicio de atención al cliente y si todavía queda disponible te lo aplicamos sin problema! Las promociones son por tiempo limitado

Buenas tardes! Intentamos revisar siempre todos los productos antes de hacer el envío para ofrecer la mejor calidad posible. Te pedimos mil disculpas si no has recibido el artículo en las condiciones esperadas. Ante un artículo defectuoso puedes contactar con nosotros al 965360915 o vía whatsapp al 652 868 114 y te enviamos uno en perfectas condiciones para compensar.

Buenas tardes! Por regla general nuestro calzado talla bien, en caso contrario, lo indicamos en la descripción de cada artículo en concreto. Si necesitas ayuda con la talla escríbenos un mensaje privado o llámanos al 965360915 y te ayudamos encantadas. Recuerda que tienes un plazo de 30 días naturales para realizar cambios y devoluciones sin problema. Muchas gracias

Buenas tardes! Sentimos mucho las molestias ocasionadas. Cuando algún artículo no esta disponible aparece la talla en gris octubre sin posibilidad de seleccionarla. No obstante, cualquier cosita que necesites sabes que te ayudamos encantadas. Muchas gracias por tu valoración. Un saludo

Buenos días! Sentimos mucho el retraso y las molestias ocasionadas. Estos días de agosto debido a las rebajas y a los festivos llevamos un poquito de retraso, pero estamos trabajando en ello para ponernos al día lo antes posible. Cualquier cosita urgente llámanos al 965360915 de 10:00 a 15:00 y estaremos encantadas de hablar contigo.

Buenos días! Siento mucho el retraso y las molestias ocasionadas. Debido a los festivos llevamo un poquito de retraso, pero estamos trabajando en ello para acortar el tiempo de envío al máximo. Cualquier cosita urgente llámanos al 965360915 y lo agilizamos!

Buenos días! En primer lugar te pedimos mil disculpas por las molestias ocasionadas. Por regla general todos los pedidos los enviamos en el plazo de 2 a 3 días hábiles, salvo problemas concretos de stock. Aunque no es habitual, estamos trabajando en ello para reducir al máximo los fallos de stock.

Buenos días! Nos sentimos muy tristes de ver que nos has quedado satisfecha con nuestro artículos. No obstante, recuerda que tienes un plazo de 30 días naturales para hacer devoluciones gratuitas ante cualquier artículo defectuoso.

Buenas tardes! En caso de que el tallaje no sea correcto, intentamos aconsejar otra talla en la descripción. Si necesitas ayuda para escoger el artículo escríbenos un mensaje privado o llámanos al 965360915 y te ayudamos encantadas!

Buenos días! Sentimos muchísimo que no hayas tenido una buena experiencia con tu pedido. Trabajamos cada día al máximo para mejorar. Intentamos ofrecer la mejor relación calidad/precio posible. Recuerda que tienes un plazo de 30 días naturales para realizar cambios y devoluciones gratuitas desde que recibes tu pedido. Cualquier cosita urgente que necesites llámanos al 965360915 y estaremos encantadas de hablar contigo.

Buenos días! Intentamos ofrecer la mejor relación calidad/precio posible. Sentimos mucho si no has quedado satisfecha con nuestro artículos. No obstante, disponemos de un plazo de 30 días naturales para realizar devoluciones gratuitas. Si has recibido un artículo defectuoso llámanos al 965360915 y te hacemos un cambio gratuito y te enviamos uno en en perfectas condiciones.

¡Hola! Intentamos ofrecer la mejor relación calidad/precio posible. Sentimos muchísimo las molestias ocasionadas. Debe tratarse de un error puntual. Ante un artículo defectuoso puedes contactar con nuestro servicio de atención al cliente y te enviamos uno nuevo en perfectas condicones. Cualquier cosita urgente llámanos al 965360915 y estaremos encantadas de hablar contigo!

Buenos días! Trabajamos con los mismos proveedores, por lo que el tallaje, en principio, es el mismo. Si necesitas ayuda para escoger la talla escríbenos un mensaje privado y te aconsejamos encantadas. Además, recuerda, que disponemos de un plazo de 30 días naturales para realizar cambios y devoluciones sin problema. Cualquier cosita urgente que necesites llámanos al 965360915 y estaremos encantadas de hablar contigo.

Buenas tardes! La página es 100% fiable y enviamos todos los pedidos realizados en el plazo más breve posible. Cualquier cosita que necesites puedes contactar con nuestro equipo de atención al cliente vía whatsapp al 652 868 114 o llamarnos al 965360915.

Buenos días! Sentimos mucho las molestias ocasionadas! intentamos enviar todos los artículos en perfectas condiciones y nuestras compañeras los comprueban antes de realizar el envío. Cualquier inconveniente con nuestros artículos escríbenos un whatsapp al 652868114 y lo solucionaremos lo antes posible.