Hola, llevo como unos 4 años usando herramientas vonroc. En general estoy muy contento con la calidad de las mismas , pero en mi último pedido he podido comprobar cómo funciona su servicio técnico. La batería de mi herramienta venía en mal estado y cuando me puse en contacto con ellos, no han dudado ni un momento en mandarme una de reemplazo.
Si ya estaba contento con mis herramientas, ahora sé, qe también funciona genial como empresa.
Un saludo para Lourdes qe me ha atendido fenomenal. Gracias por todo
Buenos días, la salida de agua es mínima , he probado sacando la manguera integra, nada no hay manera de que salga agua normal , sale un chorrito, muy decepcionado. Reciban un saludo.-
Me ha gustado mucho. Es muy bueno
La pega que le pongo es por el eje que trae. Es de plástico y lo he tenido que reforzar porque le veía que no aguantaba el peso.
En cuanto al sacar y recoger manguera, perfecto.
La manguera me parece muy buena.
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16 jul 2023
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Se ajusta exactamente a lo anunciado, parece de muy buena calidad
sólamente lo he rpovado pero todavia no he trabajado con la amoladora, he cargado las baterias y parece que todo funciona bien. Gracias.
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15 nov 2023
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AÑADIR CANARIAS
Tengo una herramienta vonroc comprada en Italia y me alegró ver que la empresa tiene una sede también en España, lástima pero no envía sus productos a Canarias donde ahora resido
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18 jul 2023
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Envío pésimas condiciones
El embalaje lo mejoraría ya que envían el producto con su caja, sin precintar y no ponen protección adicional. Me ha llegado la caja rota y con una mancha que parece aceite. El producto no parece dañazo pero sí que la carcasa está rozada. La caja de la batería abierta. El servicio de Atención al Cliente inmejorable. Resolutivo y rápido. La compañía de transporte pésima.
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25 oct 2023
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Muy satisfecho con Vonroc
He recibido una máquina con defectos y después de enviar las fotos y vídeos donde se expone el estado de la máquina, el departamento de calidad y el servicio de atención al cliente no dudaron en enviarme otra máquina por la garantía. Ojalá todas las empresas sean así de comprometidas co. L satisfacción de sus clientes.
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30 ago 2023
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Buen producto
Buen producto, lástima que faltasen los tornillos necesarios para el anclaje.
Vonroc España me ha atendido bien para darle solución pero conviene que lo tengan en cuenta para envíos futuros.
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Respuesta de VONROC España
12 oct 2023
Gracias por su mensaje!
Le deseo un buen día!
Lurdes,
VONROC
27 dic 2023
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Excelente
Siempre que he comprado en esta página he recibido el pedido correcto, la comunicación con el soporte es buena. Y la entrega rápida, sobre todo teniendo en cuenta estas fechas
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Respuesta de VONROC España
3 ene 2024
Muchas gracias por su mensaje!
Gracias por confiar en VONROC.
18 ago 2023
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Buena experiencia referente al servicio, de los productos no puedo opinar hasta que los utilice durante un tiempo pero a simple vista tienen buena pinta.
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14 oct 2023
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Todo bien menos el transporte, las cajas llegan rotas y abiertas, han recibido malos tratos durante el viaje, lo que da lugar a pequeños desperfectos
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14 sept 2023
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Muy buena experiencia por la seriedad en la información del producto y entrega del mismo cumpliendo la fecha prevista en la confirmación del pedido.
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
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