Disfrazzes.comValoraciones:
1203 valoraciones en los últimos 12 meses15.912 opiniones en total
Excelente
Sello de calidadVálido
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la valoración más positiva
31 ene 2024
Opinión verificada
Llevo años trabajando con esta web y siempre envían los productos rápido. No he tenido ningún problema con devoluciones, pagos ni pedidos.
Los productos suelen tener buena relación calidad/precio.
A veces encuentro en otras páginas productos similares más económicos pero normalmente no me arriesgo y los pido aquí porque me resulta de mayor confianza.
Aún estoy esperando el último pedido que hice, pero en fechas como estas es normal que no sea la entrega tan inmediata. Sin embargo confío en que llegue pronto.
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la valoración más crítica
26 dic 2023
Opinión verificada
Tallas demasiado pequeñas.
Compramos una M de un disfraz de mujer que en realidad equivaldría una 34. Al tratarse de un evento y considerando el tiempo de entrega, nos fue imposible cambiarlo, porque suponía quedarnos sin opciones. Me daban la opción de devolverlo, pero no hubiera llegado a tiempo la talla próxima, que de todas maneras era una L que apuntaba a ser una 36, lo que no cambiaba en gran medida la cosa. El resultado fue buscar una persona con esas medidas, cuando habíamos seleccionado un disfraz con una talla algo estándar (M) con la idea de poder contar con más margen a la hora de seleccionar a la persona que lo llevaría.
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Opiniones sobre Disfrazzes.com
16 feb 2024
Opinión verificada
Mala calidad
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Respuesta de Disfrazzes.com
16 feb 2024
Buenos días, tenemos un formulario en la web para solucionar estas incidencias. Te dejamos el enlace y podremos ofrecerte una solución: https://www.disfrazzes.com/?v=atencion_cliente&a=3,1 Gracias.
8 feb 2024
Opinión verificada
Un lío
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15 feb 2024
Opinión verificada
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7 feb 2024
Opinión verificada
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21 ene 2024
Opinión verificada
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Respuesta de Disfrazzes.com
24 ene 2024
¡Hola! Lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Vemos en el perfil que realizaste la devolución del pedido completo y uno de los productos lo recibimos sin cartón. Para poder hacer una devolución completa, el producto debe llegarnos tal cual ha sido enviado (con su bolsa y su cartón específico). Gracias por tu comprensión.
26 dic 2023
Opinión verificada
Tallas demasiado pequeñas.
Compramos una M de un disfraz de mujer que en realidad equivaldría una 34. Al tratarse de un evento y considerando el tiempo de entrega, nos fue imposible cambiarlo, porque suponía quedarnos sin opciones. Me daban la opción de devolverlo, pero no hubiera llegado a tiempo la talla próxima, que de todas maneras era una L que apuntaba a ser una 36, lo que no cambiaba en gran medida la cosa. El resultado fue buscar una persona con esas medidas, cuando habíamos seleccionado un disfraz con una talla algo estándar (M) con la idea de poder contar con más margen a la hora de seleccionar a la persona que lo llevaría.
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26 oct 2023
Opinión verificada
La peluca adquirida no tiene nada que ver con la mostrada en el anuncio. Es imposible darle uso porque el tupé se desmorona en la primera puesta y hay que recocomponerlo cutremente con horquillas y/o laca. Además, como no hay ningún tipo de reseña no puede uno hacerse anlanidea del producto que está comprando, el cual es 3 euros más barato que en la tienda de Smiffys. Si el producto fuera el anunciado no me hubiera importado comprarlo en su tienda, aún siendo más caro.
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11 nov 2023
Opinión verificada
Precio elevado en función de calidas
Pagar 19€ por un par de trozos de tela pintados me parece excesivo, cosa que no se aprecia del todo en la foto/descripción del producto. A esto se le suma el hecho de que para devolverlo el cliente es quien tiene que acarrear con los gastos de envío. La compra en tienda no se como será, pero desde luego que online deja mucho que desear.
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2 nov 2023
Opinión verificada
No se ajusta lo recibido con lo pedido
Es tan sencillo como servir lo que uno a pedido. Pedir un mismo artículo en diferente color y servir 2 artículos que no son iguales no tiene perdón. En cuanto a los colores, una cosa es que el color no se "ajuste" a la foto por temas de pantallas de ordenador y otra muy diferente vender un plata y servir un gris
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23 dic 2023
Opinión verificada
Una y ya.
Un mero trámite de devolución por tallaje mal explicado en la web. 2,99 envío. 4,99 devolución. 2,99€. Nuevo envío. 11€. Hay opciones con envíos y devoluciones gratuitas. El producto pues eso. Un disfraz. Lo bueno es que no trabajan con SEUR. Eso es una buena estrategia. Por lo demás NUESTRA experiencia. Mala.
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2 jun 2023
Opinión verificada
Envío bien. Calidad del disfraz de adulto mal.
El envío fue estupendo y muy rápido. El disfraz infantil más o menos se ajusta a lo pedido, pero el de adulto (aeróbic años 80 a 10’99€, talla XL) es muy malo. Yo uso la 40, y no me entraba la camiseta, las mangas súper estrechas, tela de mala calidad… no lo recomiendo.
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20 dic 2023
Opinión verificada
La calidad del producto pesima, me vino roto, desilachado, encima para devolver se tiene que pagar cuanto por ley esta que ustedes deberian asumir todos los coste incluido el envio de devolución.
Es la primera que compro y no me gusto para nada.
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Respuesta de Disfrazzes.com
21 dic 2023
¡Hola! Lamentamos que te haya llegado defectuoso. En la web tenemos un apartado para los productos defectuosos en los que pedimos fotos para ver el estado y se te da una solución rápida: te enviamos otro, te devolvemos el dinero, etc. https://www.disfrazzes.com/?v=atencion_cliente&a=3,1 Puedes rellenarlo y nos ponemos en contacto contigo. Gracias
1 nov 2023
Opinión verificada
El disfraz no se corresponde con la foto. En la foto aparece con una capucha con forro rojo, pero no es así. Esto aparece incluso en la foto del packaging, así que parece más un problema de control de calidad.
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21 sept 2023
Opinión verificada
Mala calidad. Se desace la pintura de la tela, saltaron un par de remaches y se despegó de los lados la tela con la otra parte.
Al final la desmote para intentar aprobechar algo. En resumen nada contento
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29 oct 2023
Opinión verificada
Disfraz mucho más caro que en los chinos de mi pueblo
Compre el disfraz para halloween para mi hija de la novia cadaver por casi 40 euros. En los chinos de mi pueblo lo ví despues por 22 euros. Tienda con precios abusivos no volveré a comprar más.
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9 nov 2023
Opinión verificada
Todo ha sido para tirar a la basura. El pegamento líquido estaba como una piedra y no se pudo usar. Las heridas con cinta doble cara no se pegan y se caen en seguida. Malísima calidad
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12 oct 2023
Opinión verificada
El disfraz llegó perfecto. Era pequeño de talla. Eso no es culpa de nadie. Las coronas son rígidas se clavan en la cabeza y no se las puede poner. Ha sido una pena
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30 ago 2023
Opinión verificada
El tallaje es bastante mayor que la edad a la que corresponde. Aunque tengo que confirmar que el servicio de atención al cliente fue excelente para una devolución
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Respuesta de Disfrazzes.com
30 ago 2023
¡Hola! Tendremos en cuenta la información sobre el disfraz. Muchas gracias por tu valoración.
16 dic 2023
Opinión verificada
No volveré a comprar
Compré un disfraz de Elfo, un vestido, y me llegó una casaca corta. No lo devolví porque lo necesitaba para una fiesta, pero tuve que comprarme la parte de abajo
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16 dic 2023
Opinión verificada
Fallo en el envío, muy mala gestion entre la empresa y la de transportes. Me toco a mi deaplazarme a otra comunidad autonoma a recoger el paquete.
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