Llevo años trabajando con esta web y siempre envían los productos rápido. No he tenido ningún problema con devoluciones, pagos ni pedidos.
Los productos suelen tener buena relación calidad/precio.
A veces encuentro en otras páginas productos similares más económicos pero normalmente no me arriesgo y los pido aquí porque me resulta de mayor confianza.
Aún estoy esperando el último pedido que hice, pero en fechas como estas es normal que no sea la entrega tan inmediata. Sin embargo confío en que llegue pronto.
Tallas demasiado pequeñas.
Compramos una M de un disfraz de mujer que en realidad equivaldría una 34. Al tratarse de un evento y considerando el tiempo de entrega, nos fue imposible cambiarlo, porque suponía quedarnos sin opciones. Me daban la opción de devolverlo, pero no hubiera llegado a tiempo la talla próxima, que de todas maneras era una L que apuntaba a ser una 36, lo que no cambiaba en gran medida la cosa. El resultado fue buscar una persona con esas medidas, cuando habíamos seleccionado un disfraz con una talla algo estándar (M) con la idea de poder contar con más margen a la hora de seleccionar a la persona que lo llevaría.
La peluca adquirida no tiene nada que ver con la mostrada en el anuncio. Es imposible darle uso porque el tupé se desmorona en la primera puesta y hay que recocomponerlo cutremente con horquillas y/o laca. Además, como no hay ningún tipo de reseña no puede uno hacerse anlanidea del producto que está comprando, el cual es 3 euros más barato que en la tienda de Smiffys. Si el producto fuera el anunciado no me hubiera importado comprarlo en su tienda, aún siendo más caro.
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13 ago 2023
Opinión verificada
Articulos 10. Envío 0
Los artículos de 10 pero el tema del envío no me gustó nada.
Se envía a un punto pack (creo que se llama así). Si no, tienes que pagar doble de gastos de envío. No lo entiendo, la verdad. A día de hoy eso es algo muy anticuado.
Si estamos en una época “normal”, lo envías y te acercas aunque te pille a 15 km. Pero estamos en agosto, con lo que supone una reducción del horario y muy difícil adaptarte.
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2 nov 2023
Opinión verificada
No se ajusta lo recibido con lo pedido
Es tan sencillo como servir lo que uno a pedido. Pedir un mismo artículo en diferente color y servir 2 artículos que no son iguales no tiene perdón. En cuanto a los colores, una cosa es que el color no se "ajuste" a la foto por temas de pantallas de ordenador y otra muy diferente vender un plata y servir un gris
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2 jun 2023
Opinión verificada
Envío bien. Calidad del disfraz de adulto mal.
El envío fue estupendo y muy rápido. El disfraz infantil más o menos se ajusta a lo pedido, pero el de adulto (aeróbic años 80 a 10’99€, talla XL) es muy malo. Yo uso la 40, y no me entraba la camiseta, las mangas súper estrechas, tela de mala calidad… no lo recomiendo.
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8 nov 2023
Opinión verificada
Estoy intentando realizar la devolución de un producto con pago BIZUM, y tras seguir todos los pasos que están establecidos, no recoge ningún email, y Claramente es correcto. No es posible solicitar la devolución.
Solicito facilitar el proceso.
Gracias.
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2 nov 2023
Opinión verificada
Aunque miré las medidas de las tallas, le estaba pequeño. No me gusta que me cobren los gastos de envío también en la devolución. Ya los he pagado en el envío. Tptal, que al final te sale el disfraz diez euros más caro y para no disfrutarlo.
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23 ago 2023
Opinión verificada
Buen servicio, pero baja calidad del producto
Facilidad en la compra online y envío a tiempo cumpliendo los plazos estimados, pero la calidad del bastón que compré era bastante pobre. La pintura del pomo se te queda en la mano y el plástico del propio bastón es bastante endeble.
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21 dic 2023
Opinión verificada
El disfraz de mama Noela la tela es tan fina que se transparenta un poco.... Le cogí la talla de 7/9 para una niña de casi 9 y por las medidas que recomendaban encajaba en esa edad, pero le quedó algo corto de mangas
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21 sept 2023
Opinión verificada
Mala calidad. Se desace la pintura de la tela, saltaron un par de remaches y se despegó de los lados la tela con la otra parte.
Al final la desmote para intentar aprobechar algo. En resumen nada contento
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29 oct 2023
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Disfraz mucho más caro que en los chinos de mi pueblo
Compre el disfraz para halloween para mi hija de la novia cadaver por casi 40 euros. En los chinos de mi pueblo lo ví despues por 22 euros. Tienda con precios abusivos no volveré a comprar más.
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12 oct 2023
Opinión verificada
El disfraz llegó perfecto. Era pequeño de talla. Eso no es culpa de nadie. Las coronas son rígidas se clavan en la cabeza y no se las puede poner. Ha sido una pena
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30 ago 2023
Opinión verificada
El tallaje es bastante mayor que la edad a la que corresponde. Aunque tengo que confirmar que el servicio de atención al cliente fue excelente para una devolución
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Respuesta de Disfrazzes.com
30 ago 2023
¡Hola! Tendremos en cuenta la información sobre el disfraz. Muchas gracias por tu valoración.
23 nov 2023
Opinión verificada
La calidad pobre, las tallas M tienen un diseño diferente a las tallas L. Nos hemos encontrado diferentes zonas mal cosidas e incluso con manchas
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
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