Resumen de las opiniones
La mayoría de los clientes destacan la excelente calidad de los productos, resaltando los materiales, acabados y bordados. Frecuentemente se menciona la rapidez del envío y la entrega como un punto fuerte del servicio. Los clientes valoran positivamente la atención al cliente, destacando la amabilidad, eficacia y resolución de problemas. Los clientes consideran que los precios son adecuados o buenos en relación a la calidad ofrecida. Muchos clientes destacan que los productos recibidos son fieles a lo mostrado en la web o a las expectativas. Se mencionan tanto experiencias positivas como negativas respecto a la puntualidad y facilidad en la entrega de los pedidos. Algunos clientes experimentan dificultades con la empresa de mensajería, retrasos o errores en la dirección.
Este texto ha sido creado automáticamente por un sistema de inteligencia artificial a partir de opiniones de usuarios.
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Cómo Trusted Shops impide que se publiquen opiniones falsasOpinionescasullas.es
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El reparto por DHL es muy malo en España.
Todo muy bien pero no me gusta la empresa de entregas DHL. La empresa DHL en España funciona muy mal.
Los precios y la calidad están muy bien. Pero... las entregas en España de DHL funciona muy mal!!!!!!!!
Estoy pensando en dejar de hacer compras en esta pagina web por eso.
DHL me envía un correo electrónico el jueves diciendo que ya tenían el paquete en España y que al día siguiente (viernes) lo recibiría. Pero solamente lo recibí el lunes siguiente (y era para un regalo para el domingo).
En veces anteriores, DHL dijo que yo no estaba (pero yo sí estaba) y directamente lo llevaron a un punto de recogidas en otro pueblo (normalmente Amazon o Seur, etc te llaman por teléfono si no te encuentran cuando están repartiendo). Incluso hubo una vez vez que pasó más de 15 días para recibir un paquete.
Repito, me estoy planteando no hacer compras aquí...
Respuesta de casullas.es
Muchas gracias por la confianza que ha depositado en nosotros en varias ocasiones. Lamentamos sinceramente los problemas con la entrega y entendemos su descontento. Si no está satisfecho con el servicio de DHL, también ofrecemos otra opción de envío a través de FedEx. Le pedimos disculpas nuevamente por los inconvenientes ocasionados.
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La ropa litúrgica para el altar bordado es precioso, igual a las fotos, el tiempo de entrega excelente y el personal que atiende las preguntas por correo electrónico sois muy amables, os recomiendo, gracias
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Muy Contenta
Todo muy bien, el pedido, el embalaje y el tiempo de entrega.
La atención al cliente también es muy rápida
Muy contenta con el servicio
También tienen unos precios estupendos
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Me gusta mucho si calidad versus precio aunque el envío podría mejorar en su embalaje,a veces muy básico (no viene protegido en caja,)
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Rápida solución de un problema y artículos comprados muy bonitos
Tuve un problema con la compra y me lo solucionaron rápidamente y sin nigún problema. Lo que he comprado, una capa pluvial y un paño de hombros, son realmente muy bonitos.
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Corresponde con la descripción
Todo ha llegado en el tiempo que esperaba y se corresponde con la descripción. Muchas gracias.
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100% recomendado
Hice un pedido y llegó todo bien. Buenos materiales, y llega conforme se ve en las fotos de la web. Envío rápido y muy bien embalado y presentado. 100% recomendados. Buena calidad, los bordados y acabados perfectos.
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Entrega rápida, los productos se corresponden a los anunciados y el embalaje es el adecuado
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Tienda 100% recomendable. Todo lo que he comprado es de excelente calidad y con un bordado exquisito y hermoso. Además con un embalaje y planchado magníficos. Hice el pedido desde España y tardó una semana en llegar desde Polonia, así que el envío fue rápido.
Estoy eternamente agradecida por la delicadeza y la profesionalidad de esta tienda.
Volveré a comprar si Dios quiere.
Que Dios os bendiga 🙏
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Expedição rápida e eficiente.Produto que ultrapassa a a apresentação e expectativa.
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La calidad del producto, y la rapidez con que me llegó. Los recomiendo. Es hermoso.
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Buen producto recomendado
Precio correcto según el producto, para mí bien
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Muito boa qualidade , gostei e recomendo .
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Satisfacción total.
Muy amables a la hora de hacer una devolución. Buenos productos y económicos.
Estoy muy satisfecha, volveré a comprar, sin duda
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Muy buen producto
Rapidez, buen tejido; muy buena textura y con una calidad excelente
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Buen producto, con calidad y el envío perfecto y rápido.
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Un servicio rápido y bien cuidado. Todo llegó según lo previsto y me encantó la confección y el material. Gracias
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Un regalo estupendo
Me gusta la calidad de la tela, el dibujo y la presentación
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Excelente servicio, variedad de opciones y transacciones rápidas.
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Ya hice valoración es muy positiva gracias 🫂
