Ha sido agil el pedido y la entrega sin problema.
Agradecería que se indicara la fecha de la entrega, así como confirmación de la hora en que se va a realizar.
Muchas gracias por su confianza y por compartir su experiencia de compra con nosotros.
24 dic 2023
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Respuesta de maset.com/es/
10 ene 2024
Muchas gracias por compartir su opinión y ayudarnos a mejorar. Trabajaremos en ello para ofrecerle una mejor experiencia de compra.
4 dic 2023
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Respuesta de maset.com/es/
4 dic 2023
Le agradecemos su comentario. Si podemos realizar alguna mejora para poder brindarle una experiencia de compra aún mejor en el futuro, estamos a su disposición.
2 dic 2023
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Respuesta de maset.com/es/
4 dic 2023
Le agradecemos su comentario. Si podemos realizar alguna mejora para poder brindarle una experiencia de compra aún mejor en el futuro, estamos a su disposición.
27 nov 2023
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Respuesta de maset.com/es/
27 nov 2023
Le agradecemos su comentario. Si podemos realizar alguna mejora para poder brindarle una experiencia de compra aún mejor en el futuro, estamos a su disposición.
24 oct 2023
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Respuesta de maset.com/es/
25 oct 2023
Le agradecemos su comentario. Si podemos realizar alguna mejora para poder brindarle una experiencia de compra aún mejor en el futuro, estamos a su disposición.
5 sept 2023
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Respuesta de maset.com/es/
15 sept 2023
Muchas gracias por compartir su opinión.
5 sept 2023
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Respuesta de maset.com/es/
15 sept 2023
Le agradecemos su comentario. Nos esforzaremos para poder brindarle una experiencia de compra aún mejor en el futuro.
31 ago 2023
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4 sept 2023
Valoramos su opinión y estamos tomando medidas para mejorar en las áreas que nos ha señalado.
29 ago 2023
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4 sept 2023
Su opinión es muy valiosa para nosotros. Agradecemos su tiempo para compartir su valoración con nosotros.
27 ago 2023
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Mal por la atención al cliente , hice un pedido de vinos y me trajeron uno mal, les escribí para comentárselo al departamento de el cliente y me dijeron que mirarían que había podido pasar, después de 5 días sigo esperando una repuesta por parte de ellos
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Respuesta de maset.com/es/
4 sept 2023
Disculpe la demora. Este agosto el departamento de atención no ha podido atender diligentemente las solicitudes. De cara a la campaña de verano del año que viene lo tendremos en cuenta y aumentaremos el personal.
10 ago 2023
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Me ha parecido difícil contactar con uds.
El pedido que hice se suponía conllevaba un regalo de copas; no las he recibido y tampoco una explicación del por qué.
Es posible que no siguiera los cauces adecuados?
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4 sept 2023
Buenos días. El pedido no llevaba copas de regalo ya que no cumplía con los requisitos de la oferta. Los productos de Outlet ya están rebajados y las ofertas no son acumulables.
22 ago 2023
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Pedido hecho y pagado el día 15, hoy es 22 y sin noticias. Dicen que los envían en72 horas
No se ha cumplido,
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Respuesta de maset.com/es/
4 sept 2023
Disculpe la demora en la entrega. En agosto, algunos pedidos se entregaron con unos días de retraso.
6 sept 2023
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El pedido llegó mas tarde y lo estan repartiendo en veces en vez de en una sola vez
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Respuesta de maset.com/es/
15 sept 2023
Hola, José Fermín. Algunos pedidos sufrieron retrasos debido al éxito de la campaña Outlet. Lamentamos lo sucedido y le informamos que ya estamos tomando cartas en el asunto para que el año que viene esta situación no se repita.
16 dic 2023
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Pedido no entregado aun
Pedido no entregado aún
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Respuesta de maset.com/es/
20 dic 2023
Hola, Miguel. El 11 de diciembre se acordó con usted la entrega para este miércoles 20 de diciembre.
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.