farmaciastrebol.com- Logotipo - Valoraciones

farmaciastrebol.com
Valoraciones:

2141 valoraciones en los últimos 12 meses11.766 opiniones en total  

4,63
Excelente

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador

Certificada desde: 24 feb 2021
El Sello de calidad indica que los comerciantes online son fiables.
farmaciastrebol.com cumple todos los criterios de calidad de Trusted Shops incluyendo
  • Identidad verificada
  • Transferencia de datos encriptada
  • Proceso de pedido claro

Protección al Comprador de Trusted Shops

Esta empresa ofrece la Protección al comprador de Trusted Shops hasta 2500 €. Más información cómo esto asegura tu transacción.

Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops

la valoración más positiva

18 mar 2024
 Opinión verificada
Pues no suelo hacer esto a menudo pese que hago muchos pedidos y la mayoría no interactúo con nadie ni el envoltorio es de mi agrado tampoco... Pero voy al lío que me enrollo. De entrada mi valoración excelente a Miriam, tuve una pequeña confusión y llamé y me trató con una amabilidad, un respeto, un cariño( juro que no la conozco de nada), pero estoy tan acostumbrada a que cuando llamó por algo siempre me toca la típica borde, que oye, me he quedado. Me aclaró también la duda y vamos, un 10 a Miriam ( le pedí el nombre porque quería decirlo. Luego teniendo en cuenta que lo pedí habiendo un finde por medio no ha tardado tanto, lo pedí el miércoles pero de noche y ya llegado lunes de tarde. El envoltorio ME ENCANTA!!! Nada de plástico, cajita de cartón q además se puede reutilizar para guardar cosas por el cierre q tiene. Pedí 2 cosméticos y han venido 2 muestras de protector solar cosa maravillosa porque yo me lo como y siempre es una maravilla poder probarlo antes porque aveces lo compro y no me gusta.... Sólo gasté 25€ , otra cosa de 10 porque los pedidos son gratis a partir de 20€, y aveces( como este era el caso) necesitaba solo esa crema .... Pero sólo gasté 25€ y me vienen 2 tubitos diferentes de protector solar, y el año pasado gasté 120€ en Freshly y absolutamente NADA!, lo siento pero si no lo digo reviento, pq lo escribí en su valoración pero no lo sacaron, q igual aquí tampoco lo sacáis, pero con q lo sepáis me sirve... Resumiendo, Miriam maravillosa, envoltorio maravilloso, el detalle de las cremitas con un pedido tan pequeño maravilloso, q sea a partir de 20€ , genial,ah!! Y q tengan teléfono para llamar, a mí eso me da mucha confianza porque cuando tienes un problema y no hay teléfono y se ha de hacer por correo, ufff... Lo único que puedo decir que me fue un poco mal fue al hacer la compra, busqué ciertas marcas y no encontré.... Yo suelo utilizar más cosmética ecológica que de farmacia ( por mi SQM ) y supongo que fue por eso, poner algunas marcas más de cosmética eco certificada estaría genial. Y listo... Veis porque no suelo hacer valoraciones, son eternas. Mil gracias y tenéis nueva clienta... Ah, y Trébol... Precioso nombre Un abrazo a tod@s en especial a Miriam . Siento no poder hacer fotos, este móvil está muriendo y las hago pero no las encuentro para ponerlas aquí, no sé dónde narices las guarda

la valoración más crítica

16 jul 2023
 Opinión verificada
¡PERO SI AÚN NO HE RECIBIDO EL PEDIDO!. Hace dos día, después de más de 12 horas esperando (desde las 9:20 hasta cerca de las 22:00), desatendiendo en algunos momentos otras ocupaciones y mientras en la última comunicación directa que recibí seguía figurando «en reparto», apareció en la «página de seguimiento» de la empresa de transporte CTT una notificación referida a las 20:43 y que indicaba: «SIN EFECTIVO EN LA ENTREGA». Como supuse que esa fórmula querría significar que se había intentado entregar el paquete y que ello no había sido posible, comuniqué a dicha empresa lo mismo que paso a hacerles saber a ustedes. A la hora indicada yo me encontraba en mi domicilio, lo mismo que había estado durante toda la tarde y estuve hasta casi las 10 de la noche. Por otra parte, en el correo electrónico en el que se me notificaba que el pedido estaba «en reparto» y que se me entregaría durante el día se anunciaba «que en el supuesto de que no haya nadie en la dirección indicada en el momento de la entrega de tu envío, nuestro repartidor contactará telefónicamente contigo para acordar una entrega alternativa». Pues bien, en el caso —prácticamente imposible— de que, aun encontrándome dentro de la casa, no hubiera oído el timbre del portero electrónico o el de mi propia puerta, YO NO RECIBÍ LLAMADA ALGUNA, ni en torno a la reiterada hora ni a ninguna otra, de CTT o de su repartidor. Este último extremo es fácil de comprobar en el registro de llamadas de mi móvil, comprobación que pongo a disposición de quien desee hacerla. No solo no he recibido los artículos adquiridos, tampoco he recibido respuesta a la comunicación referida, ni ninguna otra información, ni explicación alguna. Espero recibir en breve un nuevo aviso de reparto con un intervalo de tiempo razonable, que de ninguna forma puede ser a lo largo de todo un día, y que la entrega me sea efectivamente hecha dentro del mismo. De no ser así, lamentaré tener que solicitarles la anulación del pedido y la devolución de su importe
Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops

Opiniones sobre farmaciastrebol.com

Filtros
 Clasificación  
Relevancia
(51)
(106)
Restablecer
17 jul 2023
 Opinión verificada
A la hora de realizar el pedido me ponia que estaría en casa en 24/48h esto fue el miércoles de la semana pasada es lunes tarde y aún no lo he recibido.
Reportar valoración
15 may 2023
 Opinión verificada

No llego cuando la necesitaba

Era leche en polvo para mi bebé. La necesitaba para el jueves. No me llego en el plazo que la necesitaba, por lo que tuve que comprar otra corriendo.
Reportar valoración
2 dic 2023
 Opinión verificada
Después de hacer la compra y todo me escriben que no tenían cuando en las tiendas había. Y luego perdí la oferta en la otra tienda.
Reportar valoración
7 jul 2023
 Opinión verificada
Ha llegado fuera del plazo de entrega establecido. He tenido que comprar el producto nuevamente en otra farmacia ya que lo necesito.
Reportar valoración
JD
Jorge D.
Granada
21 nov 2023
 Opinión verificada

Tardanza en procesamiento de pedido

Normalmente entregan los pedidos en un par de días pero está última vez han tardado casi una semana sin justificación alguna
Reportar valoración
7 nov 2023
 Opinión verificada
No cumplen los tiempos de entrega. El pedido lo realice el día 2. Han pasado 72 horas hábiles y aún no he recibido el pedido.
Reportar valoración
29 dic 2023
 Opinión verificada
No me ha llegado el pedido y no hay forma de contactar con Farmacia Trébol ni con la compañía de transporte CTT EXPRESS
Reportar valoración
15 jul 2023
 Opinión verificada
Entrega perfecta, y producto bien, no obstante, las muestras, que son de agradecer, llegaron derretidas por el calor.
Reportar valoración
5 may 2023
 Opinión verificada

Buen producto, envio nefasto.

Bien por el producto y la simplicidad de la web a la hora de comprar. Mal el envío, casi una semana para recibirlo.
Reportar valoración
28 dic 2023
 Opinión verificada
Me enviaron un correo confirmando que habia stock y no habia. Hable con ellos y me indicaron que seria un error.
Reportar valoración
20 oct 2023
 Opinión verificada
Lo qué sorecia en web como qué había en stock no estaba... baje a x el pedido y me tocó esperar un dia más
Reportar valoración
15 may 2023
 Opinión verificada
Estoy esperando que me contesten ya que en mi pedido una crema viene sucia y encima no funciona el spray...
Reportar valoración
5 oct 2023
 Opinión verificada
El repartidor no me quiso entregar el pedido por faltar un sms que nunca me llegó. No sé nada del paquete
Reportar valoración
19 jun 2023
 Opinión verificada
Después de comprar un producto en stock, a los dos dias me reembolsan el dinero y dicen que no tienen
Reportar valoración
19 jun 2023
 Opinión verificada
Después de comprar un producto en stock, a los dos dias me reembolsan el dinero y dicen que no tienen
Reportar valoración
VC
Valeriana C.
San Fernando de Henares
6 dic 2023
 Opinión verificada
Hace días hice un pedido, no me ha llegado, nadie me ha llamado, para decirme si hay alguna indencia.
Reportar valoración
25 oct 2023
 Opinión verificada

Días hábiles

No está especificado que el sábado no es un día hábil y he esperado 4 días a tener el pedido en casa.
Reportar valoración
21 dic 2023
 Opinión verificada
Según el correo debería haber llegado el día 19 y no hemos recibido nada ni han contactado conmigo
Reportar valoración
27 ago 2023
 Opinión verificada
Lo de siempre ..la empresa de transporte tarda una semana en traer el pedido. Sino tienes prisa..
Reportar valoración
17 ago 2023
 Opinión verificada

No lo he recibido

Me han enviado mensajes de que mi pedido sería entregado hoy día 17 de agosto y no lo he recibido.
Reportar valoración