Un 10 en todo. El producto me llego un pelín abierto, rápidamente lo primero que hice fue desconfiar pues ahora me arrepiento de mi actitud ya que cuando contacte todo fueron facilidades y me di cuenta de lo equivocada que estaba. Lo solucionaron todo en tiempo récord. Espero poder compensar haciendo mas compras.
Los productos ICON son muy buenos en general, pero he tenido un problema que no ha sido por mi culpa: un ingrediente alérgeno no estaba mencionado entre los ingredientes de un producto en la web, y tras comprarlo, hacerme reacción y ver que en el bote sí figuraba este compuesto, no me han dado ninguna solución. No puedo cambiar el producto porque "está usado". Pero tampoco me han devuelto el dinero por él.
Así que, si eres sensible a algún químico, pídeles que te confirmen la formulación del producto que te interese antes de pedirlo. Tampoco son baratos como para andar probando.
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