I really like how everything is carefully wrapped and packed with bubble plastic sheets, especially the individual bowls and dishes that I have ordered. The only not so good comment concerns items not in stock. I had to wait for one item because it was on back order, and that was a little frustrating because the expected delivery date kept changing. But I think that is not Nordic Nest's fault. And at least they kept me informed of the changing delivery date. Now, I only order items that Nordic Nest has in stock. When an item I want is not in stock, I put it in my wish list until it comes back into stock.
Realicé la compra el 28/02/24. El pedido llegó defectuoso el 11/03/24 y contacté por la página web y por correo eléctronico. Al no recibir respuesta en los siguientes días para proceder a la devolución, llamé por teléfono a un número español el 15/03/24. La respuesta fue en inglés, ya que parece que las llamadas se desvían a Suecia. Me atendieron amablemente, pero me enviaron una etiqueta que no valía en los puntos de servicio de DHL e hice un viaje en vano. Me puse otra vez en contacto y me enviaron una etiqueta válida de UPS. Aunque sé que mi pedido llegó de vuelta a la empresa en Suecia el día 25/03/24, todavía no he recibido comunicación ni reembolso.
Toallas Calidad excelente. También me ha encantado la variedad de colores.
Reportar valoración
19 ene 2024
Opinión verificada
Todo perfecto, des de la usabilidad de la web a el cuidado con el envío.
Reportar valoración
5 ene 2024
Opinión verificada
La calidad del producto es la esperada y el servicio de transporte bueno
Reportar valoración
19 ene 2024
Opinión verificada
me ha encantado el proceso, la tienda la atención y los productos!!
Reportar valoración
12 ene 2024
Opinión verificada
Todo perfecto!
Atención al cliente inmejorable.
Y los artículos preciosos!
Reportar valoración
Respuesta de nordicnest.es
16 feb 2024
¡Agradecemos sinceramente tu comentario!
Nos alegra saber que todo ha sido perfecto para ti y que disfrutas de nuestros artículos. Siempre nos esforzamos por brindar una atención al cliente inmejorable. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Atentamente,
Nordic Nest
8 ene 2024
Opinión verificada
La atención de las Señoras que te atendian en Eslañol.
Reportar valoración
Respuesta de nordicnest.es
16 feb 2024
¡Muchísimas gracias por tu comentario!
Nos agrada ver que estás satisfecho con nuestro servicio.
Estaremos encantados de atenderte de nuevo.
Atentamente,
Nordic Nest
19 ene 2024
Opinión verificada
El trato y la gestión perfecta. La lámpara preciosa
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.