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oteros.es
Valoraciones:

699 valoraciones en los últimos 12 meses11.978 opiniones en total  

4,66
Excelente

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador

Certificada desde: 15 ene 2018
El Sello de calidad indica que los comerciantes online son fiables.
oteros.es cumple todos los criterios de calidad de Trusted Shops incluyendo
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  • Transferencia de datos encriptada
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la valoración más positiva

17 ene 2024
 Opinión verificada
Rapidez con la solución de problemas. Mejorar revisando que los artículos que se envían están en perfecto estado, me llegó un par con falta de costura y para cambiarla tuve que ir a tienda

la valoración más crítica

13 sept 2023
 Opinión verificada
Me probé unas zapatillas en una sucursal de Córdoba, pero como necesitaba el efectivo, decidí hacer la compra online y pagar por paypal sin saber que seria una pesadilla retirar de la sucursal las mismas zapatillas que me había probado. Estaba de turismo en la ciudad y al día siguiente me iba, las zapatillas no estarían disponibles. Llamé innumerables veces al centro de atención al cliente pero nunca tuve respuesta. Luego escribí al chat donde no me dieron opciones de resolución del problema (ni cancelación, ni elección de retiro de una sucursal en Madrid, ni nada) solo se lamentaban que tendría que esperar a que las zapatillas llegaran. Decidí ir a la sucursal y explicar lo sucedido. Me asistió Miryam que logró hacer qie yo me llevara las zapatillas que me había probado (precia verificación qur las otras estaban en camino). Ella logró que yo me fuera con las zapatillas, pero él centro de asistencia al cliente no hizo absolutamente nada para asistirme.
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Opiniones sobre oteros.es

Filtros
 Clasificación  
Relevancia
(577)
(11)
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8 mar 2024
 Opinión verificada
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6 mar 2024
 Opinión verificada
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1 mar 2024
 Opinión verificada
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28 feb 2024
 Opinión verificada
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27 feb 2024
 Opinión verificada
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21 feb 2024
 Opinión verificada
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21 feb 2024
 Opinión verificada
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21 feb 2024
 Opinión verificada
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18 feb 2024
 Opinión verificada
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12 mar 2024
 Opinión verificada

Publicidas Fradulenta de envio rapido

Tras realizar un pedido por la web donde ponia envio en 24/48 horas, el pedido fue finalmente entregado a las 168 horas (7 dias), pedido que se hizo de tienda a tienda, y tras haber ido a reclamar dos veces a tienda fisica (en la primera fueron incapaces de darme informacion sobre el pedido) y en la segunda ya tuve que ponerle de malas maneras para obtener informacion, resultó que despues de esta vez si me llego el pedido a las 24 horas.Publicidad engañosa por la web.
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3 mar 2024
 Opinión verificada
Incentibar a las trabajadoras que teneis en tienda, yo finalmente despues de estar en vuestra tienda de Carcaixent compré los zapatos por web por no meterle una reclamación a la chica que teneia en la tienda porque decirle a mi hijo que no esta en el parque porque se les cayo de las manos la pelota que ibamos a comprar manda huevos....dejamos la pelota y me fui!!! Servicio web excelente
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17 feb 2024
 Opinión verificada
Me ha encantado y sorprendido que llevaba tiempo detrás de ese número me aparecía en tienda y no en la web y al final la subisteis a la web ya que yo no tenia posibilidad de ir a buscarlas a tienda. Muy muy bien. El precio bien. Rapideza en el envio.
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5 feb 2024
 Opinión verificada
La compra muy bien, me ha gustado mucho las zapatillas Munich para los peques, lo que no me ha gustado ha sido.la entrega con MRW bastante mal servicio, además de que yo solicité con seur
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27 ene 2024
 Opinión verificada

Gran Tienda de Deporte

Nos ha gustado mucho la facilidad de la web para realizar búsquedas personalizadas, realizar la compra y la variedad de los productos y los precios competitivos que tiene.
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28 ene 2024
 Opinión verificada

Rapidez y precio .

Hice el pedido el Domingo por la mañana sin pensarlo al ver el precio del producto que estaba buscando que era insuperable . El martes ya tenía el pedido por la mañana .
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19 ene 2024
 Opinión verificada
Llamé por tfno para preguntar una duda y me atendieron super bien,me informaron del estado de mi pedido y todo llegó en tiempo y forma.
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NK
12 feb 2024
 Opinión verificada
El envío muy rápido. La chica de la tienda de Madrid (Isla Azul) muy eficiente, da gusto tratar con personas como ella.
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13 feb 2024
 Opinión verificada

Gran descubrimiento

Muy satisfecho con la compra. Artículo a buen precio y envío entregado en 24 horas. Empresa totalmente recomendable
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22 ene 2024
 Opinión verificada
El producto tal como esperaba y la entrega rápida y sin incidencias.
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19 ene 2024
 Opinión verificada
Te informan muy bien del seguimiento del pedido. Rápidos y eficaces
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