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oteros.es
Valoraciones:

751 valoraciones en los últimos 12 meses12.055 opiniones en total  

4,66
Excelente

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador

Certificada desde: 15 ene 2018
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la valoración más positiva

17 ene 2024
 Opinión verificada
Rapidez con la solución de problemas. Mejorar revisando que los artículos que se envían están en perfecto estado, me llegó un par con falta de costura y para cambiarla tuve que ir a tienda

la valoración más crítica

13 sept 2023
 Opinión verificada
Me probé unas zapatillas en una sucursal de Córdoba, pero como necesitaba el efectivo, decidí hacer la compra online y pagar por paypal sin saber que seria una pesadilla retirar de la sucursal las mismas zapatillas que me había probado. Estaba de turismo en la ciudad y al día siguiente me iba, las zapatillas no estarían disponibles. Llamé innumerables veces al centro de atención al cliente pero nunca tuve respuesta. Luego escribí al chat donde no me dieron opciones de resolución del problema (ni cancelación, ni elección de retiro de una sucursal en Madrid, ni nada) solo se lamentaban que tendría que esperar a que las zapatillas llegaran. Decidí ir a la sucursal y explicar lo sucedido. Me asistió Miryam que logró hacer qie yo me llevara las zapatillas que me había probado (precia verificación qur las otras estaban en camino). Ella logró que yo me fuera con las zapatillas, pero él centro de asistencia al cliente no hizo absolutamente nada para asistirme.
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Opiniones sobre oteros.es

Filtros
Clasificación  
Más reciente primero
hace 2 días
 Opinión verificada
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hace 4 días
 Opinión verificada
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hace 5 días
 Opinión verificada
Amplia oferta de zapatillas y las promociones y descuentos eventuales
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hace 6 días
 Opinión verificada
Buena descripción del artículo y rapidez en la gestión del envío
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5 may 2024
 Opinión verificada
Se retraso un dia el envío pero en general bien
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30 abr 2024
 Opinión verificada
Rapidez, excelente trato y fácil en caso de cambio o devolución.
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28 abr 2024
 Opinión verificada
Todo perfecto
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27 abr 2024
 Opinión verificada
Todo correcto, mi única queja es que llegó un día tarde, pero viendo la empresa de paquetería que es ya me lo esperaba, el resto, el producto es como se describía, muy bonitas y talla correcta. Un saludo.
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22 abr 2024
 Opinión verificada
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19 abr 2024
 Opinión verificada
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5 abr 2024
 Opinión verificada
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29 mar 2024
 Opinión verificada

La rapidez de los pedidos.

La rapidez de los pedidos es fantástica.
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22 mar 2024
 Opinión verificada
La dependienta muy amable. Tuve que hacer la compra online porque si me pedían el número que no tenían en tienda , tenía que pagar el envío.
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20 mar 2024
 Opinión verificada
Buen servicio Catálogo amplio y buenas ofertas. Posibilidad de recoger en tienda sin costes de envío. Podrían mejorar el trato al cliente de algunos empleados.
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20 mar 2024
 Opinión verificada
Bien precio, entrega rápida y buen servicio.
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6 mar 2024
 Opinión verificada
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27 feb 2024
 Opinión verificada
Perfecto en la rapidez
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23 feb 2024
 Opinión verificada
Rapidez del envío
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20 feb 2024
 Opinión verificada
Todo perfecto y rapido
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18 feb 2024
 Opinión verificada
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