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oteros.esValoraciones

: 10.851Excelente

4,77

Sello de Calidad
Válido

con Protección al Comprador

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certificada desde: 15/1/2018
actualizado el: 15/8/2022
oteros.es ha sido revisada y certificada según los criterios de calidad de Trusted Shops
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Opiniones sobre oteros.es

1235 valoraciones verificadas en los últimos 12 meses

10.851 opiniones en total
Así nos aseguramos que las valoraciones provienen de consumidores reales.

la valoración más positiva


hace 10 meses
Entrega adecuada dado que hubo un día festivo por medio y en algunas comunidades era puente, me sorprendió cuando elegí envío por correo express y enviaron cada producto por un servicio de mensajería diferente, uno por correos express y otro por mrw, adecuado llegaron el mismo día. Producto nuevo a estrenar, bien empaquetado. El servicio de atención al cliente no necesite hacer uso de él.
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la valoración más crítica


hace 9 meses
Compré unas botas de trekking que no me estaban bien, intenté hacer el cambio a través de la aplicación y todavía no he podido, me he puesto en contacto con Oteros a través del watssap para comunicarles mi necesidad del cambio de talla y la imposibilidad de hacerlo a través de la aplicación. Todavía no he podido hacer el cambio. Para más inri me dicen que no disponen del stock de las botas en el almacén central y que por tanto tengo que hacer de nuevo el pedido con la talla adecuada, así que pierdo el cupón de bienvenida al realizar la primera compra. Definitivamente no estoy contento con la solución aportada por parte del departamento de atención al cliente. Evidentemente no puedo recomendar la web ni la aplicación de Oteros para realizar compras online.
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Opiniones sobre oteros.es

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Clasificación Más reciente primero 
(129)
 Opinión verificada
hace 3 días
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 Opinión verificada
hace 7 días
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 Opinión verificada
hace 10 días
Todo correcto y bien embalado, ok
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 Opinión verificada
hace 23 días
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hace 1 mes
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 Opinión verificada
hace 1 mes
No doy 5 estrellas porque me recomendaron una talla 45 de Puma dando referencia de Asics y me están grandes. Me pondré unos calcetines gordos. En rapidez de envío un 10.
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hace 1 mes
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hace 1 mes
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hace 1 mes
El envío rápido y precio calidad
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 Opinión verificada
hace 1 mes
Ha sido buena, envío rápido e informado en tiempo. Se debería enviar la información del pedido al correo electrónico, mejor que por medio de sms.
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hace 1 mes
Todo perfecto solo llego un día más tarde
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hace 2 meses
Trato agradable
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hace 2 meses
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hace 3 meses
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hace 3 meses
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hace 3 meses
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hace 3 meses
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hace 3 meses
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hace 4 meses
Buen servicio y rápido
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 Opinión verificada
hace 4 meses
A la hora de recogerlo en tienda le dije mi nombre y apellidos y me dieron el paquete sin pedirme ni dni ni correo de factura ni nada.
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