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todoanimal.es
Valoraciones:

346 valoraciones en los últimos 12 meses2555 opiniones en total  

4,59
Excelente

Sello de calidad
Válido

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Valoración positiva más relevante

29 ene 2024
 Opinión verificada
Hola,no conocía todoanimal, lo encontré buscando en la web, me puse a investigar para comprobar que era fiable y cuando comprobé que lo era hice mi pedido. Mejor precio que en ningún sitio, encantada estoy, volveré a comprar sin dudarlo.

Valoración negativa más relevante

3 oct 2023
 Opinión verificada
Sé que no es lugar para quejarse de esto, puesto que los artículos comprados como siempre estaban perfectos, el problema está con el servicio de reparto y vosotros los habeis elegido. Entiendo que hoy en día todos compramos online y tengan un gran volumen de trabajo, pero hay cientos de empresas en el sector y Correos Express siempre justifica su falta de profesionalidad culpando al destinatario. Dos veces dijeron que estaba en reparto y que el destinatio no estaba en casa. Falso, estábamos 2 personas y ni al portero ni al teléfono llamaron jamás. Si tarda más en llegar el pedido pues vale, pero no des avisos de entrega que no cumples, obliges al cliente a estar en casa, y encima le mientas con ese descaro. Si estoy tan indignada es porque ya lo han hecho más veces.
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Opiniones sobre todoanimal.es

Filtros
 Clasificación  
Relevancia
(288)
(6)
Restablecer
19 feb 2024
 Opinión verificada

Excelente

Barato, entrega rápida, todo correcto!
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25 feb 2024
 Opinión verificada
Excelente servicio y buenos precios
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14 mar 2024
 Opinión verificada
Rapido y en perfecto estado
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11 mar 2024
 Opinión verificada
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3 mar 2024
 Opinión verificada
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GM
Gloria M.
Barcelona
29 feb 2024
 Opinión verificada
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25 feb 2024
 Opinión verificada
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21 feb 2024
 Opinión verificada
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29 ene 2024
 Opinión verificada

Genial, lo recomiendo

Hola,no conocía todoanimal, lo encontré buscando en la web, me puse a investigar para comprobar que era fiable y cuando comprobé que lo era hice mi pedido. Mejor precio que en ningún sitio, encantada estoy, volveré a comprar sin dudarlo.
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4 feb 2024
 Opinión verificada

Rapidez y calidad.

Compré un acuario para un cumpleaños con el tiempo justo, y en menos de 48h ya lo tenía en casa. Es genial, ya lo hemos montado y estamos muy contentos con el resultado. Seguiremos comprando en la tienda :)
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22 ago 2023
 Opinión verificada

Excelente tienda donde comprar

Productos a buen precio y un excelente servicio de atención al cliente. Que para mi es importantísimo ya que, con todas las tiendas de mascotas que hay, luego muy pocas dan un servicio posventa tan comprometido como he podido comprobar con Todoanimal.es después de haber sido tratado por Antonio al que le estoy muy agradecida.
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12 feb 2024
 Opinión verificada

Producto erróneo y solución.

Me llegó un pedido con un producto erróneo y llamé para comunicárselo y me atendieron muy bien. Se disculparon por el error, me dijeron enseguida como proceder a la devolución y en 24h lo tuve solucionado. Totalmente recomendable. Seguro que repetiré.
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30 ene 2024
 Opinión verificada

Envío super rápido y buen pienso

Pedi un viernes y el lunes ya lo tenía. A mis pomeranias les está gustando su nuevo pienso. He cambiado de otra marca conocida porque este parece más natural y con muchas proteínas.
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26 jul 2023
 Opinión verificada
Muy bien en rapidez. Mejorar el poder hacer seguimiento de pedido para estar en casa y recepcionar lo. En cuanto a las recompensas y demás no acabo de entender cómo funciona.
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2 ago 2023
 Opinión verificada
Envío muy rápido. Aunque nadie me avisó que el envío había salido y llegaba,ni ellos ni el transportista, me faltó eso,un poco de información de seguimiento.
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13 feb 2024
 Opinión verificada

Fácil, rápido y cercano.

Estamos acostumbrados a comprar en grandes plataformas de Internet pero igual de cómodo es hacerlo directamente en la web del vendedor. Incluso más barato.
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7 jul 2023
 Opinión verificada

Los mejores

Me encanta pedir en esta página , son muy rápidos , lo único por decir algo es que me gustaría que tuvieran más variedad. Por lo demás perfectos.
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16 ago 2023
 Opinión verificada
Excelente servicio. En 24h lo normal es que tengas el producto en casa. Lo peor, el precio que no para nunca de subir pedido tras pedido.
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Respuesta de todoanimal.es
17 ago 2023
Gracias por su comentario positivo sobre nuestro excelente servicio. Nos complace que su producto llegara en 24 horas. Entendemos su preocupación por el precio de nuestros productos y nos esforzamos por ofrecer el mejor valor a nuestros clientes. Como empresa, nos comprometemos a ofrecer productos de alta calidad a precios competitivos que reflejen las condiciones actuales del mercado. Gracias de nuevo por su comentario y por elegirnos
30 jul 2023
 Opinión verificada

Todo bien

Web intuitiva, buen precio, fácil canje de recompensas y entrega rápida, además con embalaje reciclado. Por todo ello, enhorabuena.
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4 oct 2023
 Opinión verificada
Excelente servicio, hace más de un año que compro con ustedes y voy a seguir haciéndolo. Gracias por facilitarme la experiencia
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