Compre aparador grande.Montaje muy preciso,siga las instrucciones al pie de la letra y saldra todi bien.Gran mueble con gran descuento.Roble es calidad a buen precio.
I am waiting for a package that was supposed to arrive on August 11, 2023.
I saw on the MOBEL portal that it is in their warehouse in ALICANTE SINCE August 4, 2023. Since then it is being prepared for delivery to the final destination (45 minutes from their warehouse). I wrote to MOBIL, in their internal chat area in on August 9 and I requested a delivery time.
As of the date I am writing to you, I have not received any reply.
I requested support from your company on chat.
The operator...unfortunately can't help me with anything, even though what I asked them was within the duties and responsibility of your company.
If you don't control the delivery logistics... why bother to get impressions from customers?
Yes...it's about a bed...in which people usually sleep.
And...for these reasons, I consider the delivery time to be important
When I chose your product, the main decision to buy... was the delivery time.
Mi experiencia ha sido nefasta, poca seriedad y muy poca palabra, pedí una mesa y 6 sillas que supuestamente llegarían en 2 semanas, han pasado 6 semanas y me envían ya por fin SOLO 4 sillas y la mesa EQUIVOCADA, ni un disculpa solo se lomitaron a reírse, pedí la devolución de las dos sillas restantes porque como comprenderás no me fío ya de la palabra de vuestros empleados. NO LO RECOMIENDO.
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6 abr 2024
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Me ha llegado sin los tornillos. Hemos llamado a atención al cliente y nos han dicho q enviarían un correo con lo q vayan a hacer. Así q muy mal. O me lo solucionan o no vuelvo a comprar nada allí. Era la primera compra y será la última. Y por supuesto no le recomendaré a nadie q compre.
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5 abr 2024
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Compro 2 artículos me llega 1
Me cobran los 2 artículos que pedí, y solo me llega uno... estoy esperando para ver que ha pasado con el otro bulto... de quien es la responsabilidad de la empresa de transporte o de jsks
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8 abr 2024
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Deben de mejorar la operatividad de su servicio, ya que es muy lento y los plazos de entrega son demasiado amplios.
Además el sistema de compra y realización de pedido no es intuitivo.
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11 abr 2024
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Me falta por recibir un producto y ayer no pude hacerla devolución de otro en tienda.
La atención al cliente es mala
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hace 8 días
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Entrega
Me escribieron que les llamara, pero no pude contactar con ellos y el paquete nunca llegó.
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3 abr 2024
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Mueble pagado hace ya varias semanas y aún no tiene ni fecha de entrega.
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5 abr 2024
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No logro localizar una compra que hice
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12 abr 2024
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I have not yet received my package
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12 abr 2024
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El paquete llegó folpeado
El paquete llegó golpeado
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5 abr 2024
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Package far too late
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10 abr 2024
Opinión verificada
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28 feb 2024
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Estanteria escalera con muchos desconchados. Al no saber como devolverla, la monté y me la quedé pero me obligará a limpiarla con mucho cuidado para que no salte la melamina.
Es muy fácil de montar y preciosa pero no quita que ya viniese tocada por las esquinas de las baldas y uno de los orificios ya casi roto.
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20 mar 2024
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Lo mínimo que podrían hacer es contestar al teléfono, he hecho un pedido on line, han pasado mas de 10 días, ni lo he recibido ni me contestan para darme alguna explicación
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16 mar 2024
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La mercancía todavía no me la entregaron todavía!!!
La mercancía todavía no me la entregaron Nr. de pedido es:
404 798 76 07
Estoy esperando desesperadamente!!!
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28 mar 2024
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60 euros en gastos de envio y del dia 21 no me llega hasta el 5 ?
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20 mar 2024
Opinión verificada
Todavía no he recibido mi pedido.
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17 mar 2024
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3 feb 2024
Opinión verificada
Mi novia recogió la mesa en casa ya que yo estaba trabajando fuera. Nada mas entrar por la puerta uno de los repartidores sin venir a cuenta le soltó un "uy que guapa señorita" totalmente fuera de lugar y ella se sitio incomodisima con el trato. Llego yo a estar en casa y la tenemos. Por supuesto es la ultima vez que contrato el servicio. Al menos hay que ser profesional.
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4 feb 2024
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No he recibido aún mi pedido (siendo confirmada la llegada hace 2 días) y me preguntan la opinión no lo veo lógico
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.