Compre aparador grande.Montaje muy preciso,siga las instrucciones al pie de la letra y saldra todi bien.Gran mueble con gran descuento.Roble es calidad a buen precio.
I am waiting for a package that was supposed to arrive on August 11, 2023.
I saw on the MOBEL portal that it is in their warehouse in ALICANTE SINCE August 4, 2023. Since then it is being prepared for delivery to the final destination (45 minutes from their warehouse). I wrote to MOBIL, in their internal chat area in on August 9 and I requested a delivery time.
As of the date I am writing to you, I have not received any reply.
I requested support from your company on chat.
The operator...unfortunately can't help me with anything, even though what I asked them was within the duties and responsibility of your company.
If you don't control the delivery logistics... why bother to get impressions from customers?
Yes...it's about a bed...in which people usually sleep.
And...for these reasons, I consider the delivery time to be important
When I chose your product, the main decision to buy... was the delivery time.
In Malaga they are very arrogant. I wanted to try a chair in my car to see if it fits before I buy 6 units. The manager/cashier brutally told me to pay first and try in the car, So he wanted me to pay between 2-300 euro and 60 meters away I could realize that the chairs did not fit in my car. - So, we left the ship but did miss the opportunity to ventitale our anger and how stupid this "rule" was. - We ended up buying online - no frils, no annoying arrogant shop assistant, just the computer and some waiting time. Thank you internet - so I dont have to spoil my day with peoplenwho see themselves muy importante,
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2 feb 2024
Opinión verificada
Mucha variedad de productos a buen precio. Pero el servicio de seguimiento y entrega es Pésimo, me están preguntando en esta encuesta por algo que aún NO ME HA LLEGADO. Y el Traking es Fatal, no dice nada en concreto.... creo que no volveré a comprar nada On Line, solo lo que se encuentre en tienda. Gracias. Nota: sigo a la espera de mi pedido o por lo menos que me avisen cuando lo traen ya que decía para el 01 de Febrero y me dejaron esperando, después se quejan que no hay nadie en casa ya que no puedo estar esperándolos todo el día por varios días seguidos. Gracias nuevamente
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5 feb 2024
Opinión verificada
El envío se mandó fraccionado y no me dijeron nada
Los productos eran los q me esperaba. Pero el envío se mandó fraccionado y nadie me dijo nada al respecto. Así q un día me llamaron para decirme q estaban en mi puerta con un paquete. Y yo obviamente no estaba. Súmale a eso q igual te tienes q esperar 7 días para el envío, lo cual me parece excesivo para cualquier cosa q no sea un mueble.
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10 feb 2024
Opinión verificada
BIEN EL PRODUCTO MAL LOS GASTOS DE ENVÍO Y LA EMPRESA REPARTIDORA
Genial la facilidad en la compra y el producto maravilloso. En mi opinión, es un error repercutir los gastos de envío en el cliente, sobretodo cuando la empresa transportista no cumple con la fecha de entrega y no tienes manera de dirigirte a ellos para interponer reclamación. Gracias al call center lo pude solucionar.
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18 ene 2024
Opinión verificada
Las sillas han llegado ah tiempo. Pero ahí una que viene con un defecto . La tela la costura viene mal alineada
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7 feb 2024
Opinión verificada
Llevo esperando un mes por un pedido con un plazo estimado de entrega de 10 días
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25 ene 2024
Opinión verificada
Falta personal en tienda para proporcionar asistencia a los clientes. Todo lo demás estupendo
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4 feb 2024
Opinión verificada
La rapidez , el trato amable por telèfon.
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6 feb 2024
Opinión verificada
Calidad y precio está bien
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25 ene 2024
Opinión verificada
Precio / calidad perfecto
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12 feb 2024
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10 feb 2024
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6 feb 2024
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6 feb 2024
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30 ene 2024
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29 ene 2024
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18 ene 2024
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14 ene 2024
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30 jul 2023
Opinión verificada
Me ha gustado el envio muy rápido 2-3 días, no me lo esperaba, y también la compra online fácil y cómodo. La silla blanca para el escritorio perfecta, lo que estaba buscando, lo único que no me gustó, las ruedas que parecen atascadas, no ruedan bien, las he tenido que cambiar. Lo demas todo bien. He comprado en linea a pesar de los comentarios negativos, que no se recibe la compra y otras cosas. Pero se puede comprar con confianza. Compraría más en el futuro.
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24 jun 2023
Opinión verificada
Entrega de compra online muy lenta
Por lo visto en la tienda fisica, los articulos que he comprado parecen de una calidad adecuada, espero que estén a la altura del precio que tienen.
En cuanto a la compra online, facil de usar.
En cuanto a la entrega, muy lenta, hice la compra el 17 de junio y la entraga esrimada es para el dia 5 de julio sin confirmacion, de haber sabido que tardaban tanto en enviarlos, no hubiese hecho la compra.
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