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farma10.com
Valoraciones:

2073 valoraciones en los últimos 12 meses6716 opiniones en total  

4,58
Excelente

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador

Certificada desde: 22 may 2020
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farma10.com cumple todos los criterios de calidad de Trusted Shops incluyendo
  • Identidad verificada
  • Transferencia de datos encriptada
  • Proceso de pedido claro

Protección al Comprador de Trusted Shops

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la valoración más positiva

18 sept 2023
 Opinión verificada
Tienda seria, envío rápido, han añadido unas muestras de otros productos, lo cual siempre es de agradecer, la fecha de caducidad del artículo que les he comprado es más que adecuada, pero seleccioné para el envío un punto de recogida, y en lugar de enviarlo a mi nombre con la dirección del punto de recogida, lo han mandado a nombre del punto de recogida, el cual casi devuelve mi paquete, afortunadamente no ha sido así, pero para el futuro deberían tener cuidado con ese detalle.

la valoración más crítica

8 ago 2023
 Opinión verificada
Compré 2 botes de protectores solares. 1 semana después, sin noticias de ellos, llamo y me dice que los que tienen son otros, que me habían llamado la semana anterior (cosa que no es cierta porque no tengo ni una sola llamada de un número que no conozca y soy de las que cogen todas las llamadas) para preguntarme si los quería y que al no contestar (supuestamente) no los enviaron. No llamaron, tampoco intentaron ponerse en contacto conmigo por mail, simplemente dijeron "ya llamará ella"... Por otro lado, ni un solo mail por su parte, ni siquiera de confirmación de pedido, nada de nada. No les pongo 1 sola estrella porque me devolvieron el dinero ipsofacto, pero ni compraré más ni los recomiendo a nadie. Para ser una tienda online de confianza hay que ofrecer eso, confianza y un servicio de atención al cliente impecable.
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Opiniones sobre farma10.com

Filtros
 Clasificación  
Relevancia
(45)
(120)
Restablecer
17 oct 2023
 Opinión verificada

Me cancelaron el pedido después del proceso de compra

Me cancelaron el pedido. Si no hay stock no entiendo porque me dejan realizar todo el proceso de compra, lo que supone no poder disponer de un dinero que podría necesitar. Además, disponen de mis datos personales.
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4 sept 2023
 Opinión verificada
Hice un pedido y como no llegaba llamé y me dijeron que no tenían stock y que se retrasaría, deberían haber avisado. Se supone que llegará hoy, pero aún no tengo ningún aviso de ninguna compañía de transporte.
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27 jun 2023
 Opinión verificada
En condiciones normales hubiese valorado mejor, pero respecto a otros pedidos online en otras farmacias este es suficiente. Más detallistas en otros sitios online y envíos gratuitos por pedidos similares.
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9 nov 2023
 Opinión verificada

Contenta a medias

El envío fue rápido, pero la fecha de caducidad del producto que me mandaron era muy próxima, con lo cual caducará antes de que me lo termine. Deberían estar más atentos a estos detalles.
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21 mar 2024
 Opinión verificada

Mala entrega

El mensajero tiro literalmente el paquete contra la puerta de nuestra casa". Llamo al timbre y no espero ni 3 minutos de reloj a que pudieramos abrir la puerta. Nunca nos habia ocurrido.
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29 sept 2023
 Opinión verificada
He recibido los productos equivocados, no lo que pedí y llevo unos días intentando que me den una solución y me manden lo que pedí y no tengo respuesta ninguna, ni contestan ni nada.
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4 ago 2023
 Opinión verificada
Hice un pedido el día 30 de julio y hoy, día de agosto ni si quiera me aparece como enviado. Primera y última vez que compro aquí. En la web pone que los envíos son en 24/48 horas.
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9 sept 2023
 Opinión verificada
Tardan en entregar el pedido, hice transferencia ei dia 4 y hoy dia 9 no he recibido nada. He llamado para confirmar el pago, confirman que lo han recibido y no me llega nada.
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7 oct 2023
 Opinión verificada
Hice una compra online que me cobraron y el día que me tenia que llegar el pedido, me llaman diciendo que no hay existencias y aún sigo esperando el dinero del reembolso.
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19 ago 2023
 Opinión verificada

Nefasto

Como voy a valorar un lugar si, no me ha llegado mi pedido tendría que llegar el viernes, 18-08-20, estamos ya a 19 y me parece el colmo que hagan este tipo de preguntas
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19 ago 2023
 Opinión verificada
Aún no recibí mi pedido, siendo sábado y habiendo realizado el pedido el lunes. Entiendo que el martes fue festivo, pero han pasado más de 48 horas desde que lo realice
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20 jul 2023
 Opinión verificada
Solamente doy una estrella porque sólo me deja comprar dos botes de leche artificial, deberían de dejar comprar mas botes para evitar más viajes y más contaminación.
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21 sept 2023
 Opinión verificada
Me han mandado dos veces el pedido mal por una referencia que deben tener mal puesta. Pero me lo han solucionado sin cargos. Por tanto la atención es muy buena.
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18 sept 2023
 Opinión verificada
El pedido llego bien pero deberían avisar cunado le falte algún producto que no hay y que no van a enviar y no esperar a que el cliente llame para reclamar
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11 oct 2023
 Opinión verificada

Mejorable

Tres cosas: - Con fin de semana por medio, el envío no ha sido rápido. - € extra por handling no se dice. - El paquete no era discreto. Se ve el producto
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11 jul 2023
 Opinión verificada
DESPUES DE HACER UN PEDIDO EL PASADO JUEVES 6, ÉSTE LUNES ME INDICAN QUE NO HABIA SALIDO EN FIN UN DESASTRE DE GESTIÓN. NO CREO QUE VUELVA A PEDIR NADA
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14 ago 2023
 Opinión verificada
Un fracaso. Envíos que prometen ser entregados en 24/48h, tardan una semana en llegar. No lo recomiendo para nada, falta de profesionalidad.
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9 oct 2023
 Opinión verificada
Compré 6 botellas de colonia y hoy solo he recibido una, están cobradas, como lo podemos solucionar, no tengo ninguna explicación
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6 sept 2023
 Opinión verificada

Casi una semana y no sé nada de mi pedido

Me confirmaron la recepción del pago el pasado jueves y hoy miércoles siguiente todavía no he recibido el pedido ni sé nada al respecto
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16 sept 2023
 Opinión verificada
Uno de los productos no tenían stock y además de nona tualizarlo en su página web tardaron varios días en avisarme y enviar el resto.
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