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farma10.com
Valoraciones:

2073 valoraciones en los últimos 12 meses6716 opiniones en total  

4,58
Excelente

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador

Certificada desde: 22 may 2020
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la valoración más positiva

18 sept 2023
 Opinión verificada
Tienda seria, envío rápido, han añadido unas muestras de otros productos, lo cual siempre es de agradecer, la fecha de caducidad del artículo que les he comprado es más que adecuada, pero seleccioné para el envío un punto de recogida, y en lugar de enviarlo a mi nombre con la dirección del punto de recogida, lo han mandado a nombre del punto de recogida, el cual casi devuelve mi paquete, afortunadamente no ha sido así, pero para el futuro deberían tener cuidado con ese detalle.

la valoración más crítica

8 ago 2023
 Opinión verificada
Compré 2 botes de protectores solares. 1 semana después, sin noticias de ellos, llamo y me dice que los que tienen son otros, que me habían llamado la semana anterior (cosa que no es cierta porque no tengo ni una sola llamada de un número que no conozca y soy de las que cogen todas las llamadas) para preguntarme si los quería y que al no contestar (supuestamente) no los enviaron. No llamaron, tampoco intentaron ponerse en contacto conmigo por mail, simplemente dijeron "ya llamará ella"... Por otro lado, ni un solo mail por su parte, ni siquiera de confirmación de pedido, nada de nada. No les pongo 1 sola estrella porque me devolvieron el dinero ipsofacto, pero ni compraré más ni los recomiendo a nadie. Para ser una tienda online de confianza hay que ofrecer eso, confianza y un servicio de atención al cliente impecable.
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Opiniones sobre farma10.com

Filtros
 Clasificación  
Relevancia
(169)
(45)
Restablecer
7 ene 2024
 Opinión verificada
Se podría mejorar teniendo un detalle con el cliente. A mis hijos y a mi nos encanta abrir los paquetes y q vengan bien presentamos o incluso incluyan un detalle; unas gominolas, piruleta, mini tallas o muestras … los detalles marcan la diferencia en un mercado tan competente
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13 ene 2024
 Opinión verificada
Si el producto se entregará en 24 horas sería fantástico
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19 ene 2024
 Opinión verificada
La entrega super rápida. Varios métodos de pago. Genial.
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27 dic 2023
 Opinión verificada
Servicio muy rapido y fiable. No exento de coste
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6 ene 2024
 Opinión verificada
Más información en el seguimiento del envío.
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19 ene 2024
 Opinión verificada
Buena comunicación
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15 ene 2024
 Opinión verificada
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AM
Angel M.
Eslida
9 ene 2024
 Opinión verificada
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25 dic 2023
 Opinión verificada
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LR
Luis R.
San Sebastián
9 ene 2024
 Opinión verificada
Falta en la comunicación entre proveedor y cliente, retraso en las entregas. El cliente tiene que tomar la iniciativa, haciendo la queja pertinente. El proveedor pone medios, pero no sigue con puntualidad si el pedido lleva la marcha normal y solo se entera ante la llamada de reclamación del cliente. !SE TIENE QUE MEJORAR ESTA PARTE IMPORTANTISIMA DEL SISTEMA!
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20 ene 2024
 Opinión verificada
El paquete llego bien y todo correcto pero en otras farmacias cuando me gasto tanto dinero en un pedido siempre envian muestras
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20 ene 2024
 Opinión verificada
Anuncian 24/48 horas y me llegó a los 4 días de la solicitud
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7 ene 2024
 Opinión verificada
Envíos más rápidos y no por Correo Express
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18 sept 2023
 Opinión verificada

Todo muy bien, pero...

Tienda seria, envío rápido, han añadido unas muestras de otros productos, lo cual siempre es de agradecer, la fecha de caducidad del artículo que les he comprado es más que adecuada, pero seleccioné para el envío un punto de recogida, y en lugar de enviarlo a mi nombre con la dirección del punto de recogida, lo han mandado a nombre del punto de recogida, el cual casi devuelve mi paquete, afortunadamente no ha sido así, pero para el futuro deberían tener cuidado con ese detalle.
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4 nov 2023
 Opinión verificada

Precio bajo y envio cumplido

Me ha gustado la exactitud en lo que respecta a la informacion sobre el envio y su seguimiento. No me ha gustado la doble confirmacion de cobro, pues lleva a pensar que me han cobrado dos veces lo musmo, no siendo cierto. Tambien valoro positivamente el precio del producto, el mas bajo tras 30 minutos de busqueda por internet.
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2 oct 2023
 Opinión verificada

Rapidez de entrega y atención al cliente mejorable

Rapidez en reparto, productos en buen estado y unas muestras de regalo. No obstante, no me llegó ningún email informativo de la compra por parte de la farmacia y tuve que llamar para confirmar que estaba todo correcto.Tampoco me llegó nunca la factura de la farmacia...
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9 sept 2023
 Opinión verificada
Envío adecuado, respetando el tiempo. Envío de unos chupetes de suavinex que no se corresponden con los que aparecen. Deberían de especificar que te pueden enviar otros modelos diferentes y dar la opcion de especificar en el pedido si quieres de ciertos colores sí o no.
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16 jun 2023
 Opinión verificada

Recomendable

Mi pedido ha llegado bien y las ofertas que tienen son interesantes. La única cosa a mejorar, en mi caso, es el tiempo de entrega, que fue superior a 48h y que durante unos días estuve sin información del estado del pedido, pero por lo demás todo perfecto.
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20 oct 2023
 Opinión verificada
Envié el pedido el domingo. Según lo indicado en su página web, el pedido debería haber sido preparado y enviado el lunes, pero no fue enviado hasta el martes. Esto retrasó un día la recepción de unos artículos que necesitaba urgentemente.
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4 nov 2023
 Opinión verificada
Buena relación calidad/precio en productos para bebés/niños. Lo único, el tiempo de envio superior a 48h, ya que el pedido fue hecho en domingo y debería haber llegado el martes 31 de Octubre en lugar del jueves 2 Noviembre
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