deporte-outlet.es
Valoraciones:

1121 valoraciones en los últimos 12 meses5973 opiniones en total  

4,26
Bueno

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador

Certificada desde: 25 jun 2020
El Sello de calidad indica que los comerciantes online son fiables.
deporte-outlet.es cumple todos los criterios de calidad de Trusted Shops incluyendo
  • Identidad verificada
  • Transferencia de datos encriptada
  • Proceso de pedido claro

Protección al Comprador de Trusted Shops

Esta empresa ofrece la Protección al comprador de Trusted Shops hasta 2500 €. Más información cómo esto asegura tu transacción.

Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops

la valoración más positiva

18 oct 2023
 Opinión verificada
La compañía de transporte no me lo trajo a casa, dijeron que habían venido y er mentira, así que tuvimos que desplazarnos a otra ciudad para recoger el paquete.

la valoración más crítica

12 oct 2023
 Opinión verificada
En los envíos , en solventar los problemas que se presentan con las compras. Ahora mismo por ejemplo estoy esperando unas camisetas que compre el 28 de septiembre y no se absolutamente nada de ese envio.
Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops

Opiniones sobre deporte-outlet.es

Filtros
 Clasificación  
Relevancia
(27)
(113)
Restablecer
3 mar 2024
 Opinión verificada
Tardan mucho , pierden cosas
Reportar valoración
12 mar 2024
 Opinión verificada
Reportar valoración
15 feb 2024
 Opinión verificada
Pedí un juego de maletas que ha llegado rota, y no facilitan el cambio. Debo reenviarla desplazándome yo a correos, y realizar un nuevo pedido en caso de estar interesada. Si el.producto (voluminoso) ha llegado estropeado, deberían hacerse cargo de la recogida en el domicilio de la entrega. Y facilitar el cambio por un producto no defectuoso, en vez de devolución y nuevo pedido
Reportar valoración
23 ene 2024
 Opinión verificada
Me enviaron la talla incorrecta. Reclamé y sigo con el producto en casa y sin resolción. Si son ellos los que se equivocaron que me manden la talla correcta o me devuelvan el dinero. Muy lentos contestanto y resolviendo cuando el fallo fué de ellos. No volvería a comprar ni lo recomiendo.
Reportar valoración
26 ene 2024
 Opinión verificada

DERECHO A REVOCACION INEXISTENTE

Ofrecen un derecho a revocación en el cual asumen los gastos de devolución que no es cierto. Cuando, cumpliendo plazos, lo intentas utilizar no envían "el supuesto" email de confirmación y, después de mucho insistir, te responden diciendo que tienes que pagar los gastos de devolución
Reportar valoración
9 feb 2024
 Opinión verificada
El pedido no ha sido entregado, diciendo que faltaba información para la entrega. Cuando ya se han realizado otras entregas con la misma información. Penoso. Me cobran a mí gastos de devolución cuando no he recibido el producto. Ojo con pedir en esta web que suele proceder así.
Reportar valoración
20 ene 2024
 Opinión verificada

Un timo.

No tiene sentido que te ofrezcan el reembolso en caso de devolución si el envío te cuesta más que el artículo. Me parece una trampa. Lo siento, pero no volveré a comprar más aquí.
Reportar valoración
26 ene 2024
 Opinión verificada
DHL no me informo de q dejaba el paquete en un punto de recogida y Deporte-outlet to me mando correo de seguimiento. No obstante el producto y el precio genial.
Reportar valoración
5 feb 2024
 Opinión verificada
Me enviaron el paquete la caja rota envié varios email me faltan unidades de artículos en mi paquete y aun no tengo noticias de espero respuesta
Reportar valoración
10 feb 2024
 Opinión verificada

Falta notificación

Los pedidos tardan mucho para llegar y he enviado email para saber el estado de mis pedidos y no respondáis a mis email .
Reportar valoración
24 ene 2024
 Opinión verificada
He recibido una prenda con defecto, he realizado la queja, me han pedido foto y aún no me han contestado
Reportar valoración
27 ene 2024
 Opinión verificada

Alto precio de las devoluciones

No volveré a comprar por muy baratos que estén los artículos. Devolver algo es más caro que comprarlo.
Reportar valoración
24 ene 2024
 Opinión verificada
Atender mejor,y poder saber dónde está lo que pides,muy mal no volveré a usar esta tienda
Reportar valoración
26 ene 2024
 Opinión verificada

Falta de información

No he tenido en ningún momento información del estado del envio
Reportar valoración
18 ene 2024
 Opinión verificada

Articulo usado

Llegó con signos de haber sido usado previamente.
Reportar valoración
2 feb 2024
 Opinión verificada
Devoluciones y cambios imposibles por coste
Reportar valoración
26 ene 2024
 Opinión verificada
No recibí el pedido
Reportar valoración
25 jul 2023
 Opinión verificada

No volveré a comprar

Hice un pedido y tardó 13 días en llegar,cuando en la página pone en 6 días laborables.Solicite reembolso.
Reportar valoración
16 dic 2023
 Opinión verificada
Envío no recibo, no respondéis al formulario de contacto de vuestra web. Después de múltiples llamadas a DHL donde me confirman que el pedido lleva en sus instalaciones más de 14 días y darme el número de la incidencia, el cuál os he facilitado tanto por email como en el formulario de la web, sigo exactamente igual sin pedido ni el dinero y sin ninguna contestación por parte vuestra. El único email recibido por vosotros es una encuesta... lamentable todo.
Reportar valoración
27 jun 2023
 Opinión verificada

Te envían lo que les da la gana.

Realice el pedido de unas zapatillas, me llegan otras totalmente distintas (mismo modelo pero la versión más fea e invendible que pueda existir). Me ha tocado tener que llamar para solicitar devolución, empaquetar paquete, imprimir pegatina, etc. llevarlo al transportista. Ahora me toca esperar "hasta 14 días" desde que reciban el paquete para recuperar mi dinero. Perdida de tiempo total y ahora estar atento a que me reembolsen. No creo que me mandarán mal el modelo "por error", yo creo que es porque de cada 10 que envíen cosas invendibles, la mitad seguro que traga y se lo queda. De pena, la verdad.
Reportar valoración