La compañía de transporte no me lo trajo a casa, dijeron que habían venido y er mentira, así que tuvimos que desplazarnos a otra ciudad para recoger el paquete.
En los envíos , en solventar los problemas que se presentan con las compras. Ahora mismo por ejemplo estoy esperando unas camisetas que compre el 28 de septiembre y no se absolutamente nada de ese envio.
Los pedidos tardan mucho para llegar y he enviado email para saber el estado de mis pedidos y no respondáis a mis email .
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22 feb 2024
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Horrible no tengo respuesta sobre un pedido y correos en alemán,fatal atención.
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2 feb 2024
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Devoluciones y cambios imposibles por coste
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23 ene 2024
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Me enviaron la talla incorrecta. Reclamé y sigo con el producto en casa y sin resolción. Si son ellos los que se equivocaron que me manden la talla correcta o me devuelvan el dinero. Muy lentos contestanto y resolviendo cuando el fallo fué de ellos. No volvería a comprar ni lo recomiendo.
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26 ene 2024
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DERECHO A REVOCACION INEXISTENTE
Ofrecen un derecho a revocación en el cual asumen los gastos de devolución que no es cierto. Cuando, cumpliendo plazos, lo intentas utilizar no envían "el supuesto" email de confirmación y, después de mucho insistir, te responden diciendo que tienes que pagar los gastos de devolución
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12 ene 2024
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No se nada de mi pedido desde que lo pague el 29 de diciembre, así que hoy a 12 de enero he devuelto el recibo de mi compra, con lo que ahora tendré que pelear con PayPal para que me devuelvan mi dinero...
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20 ene 2024
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Un timo.
No tiene sentido que te ofrezcan el reembolso en caso de devolución si el envío te cuesta más que el artículo. Me parece una trampa. Lo siento, pero no volveré a comprar más aquí.
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11 ene 2024
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Lo peor de lo peor.
Atención al cliente que funcione y que en caso de error de soluciones.
En mi caso me enviaron algo diferente a lo que pedí y no contestan a mis mensajes para buscar una solución.
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31 dic 2023
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Atención al cliente pésima, varios correos y sin respuestas, no cumplen plazos de entrega y entregan artículos con sus embalajes en muy malas condiciones, nada recomendable
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26 ene 2024
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DHL no me informo de q dejaba el paquete en un punto de recogida y Deporte-outlet to me mando correo de seguimiento. No obstante el producto y el precio genial.
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17 ene 2024
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Admitir devoluciones, hay cosas que me están mal y no puedo devolverlo porque me cuesta más el envío Alemania que la prenda en si
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5 ene 2024
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El paquete llego roto, abierto
El paquete llego roto , abierto y tarde. No sé aún si le falta algo dentro. Puesto que era para un regalo
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24 ene 2024
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He recibido una prenda con defecto, he realizado la queja, me han pedido foto y aún no me han contestado
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27 ene 2024
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Alto precio de las devoluciones
No volveré a comprar por muy baratos que estén los artículos. Devolver algo es más caro que comprarlo.
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11 ene 2024
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Todavia no lo he recibido y lo pedi el dia 28/12
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11 ene 2024
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Imposible contactar con ellos, ni responden los correos ni encontré numero de telefono para llamar.
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24 ene 2024
Opinión verificada
Atender mejor,y poder saber dónde está lo que pides,muy mal no volveré a usar esta tienda
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16 ene 2024
Opinión verificada
Todavia no me ha llegado y no me responden a el motivo or el cual no ha llegado
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12 ene 2024
Opinión verificada
No tuve respuesta para ver como solititar los gastos de envio dd mi devolucion
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26 ene 2024
Opinión verificada
Falta de información
No he tenido en ningún momento información del estado del envio
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.