deporte-outlet.es
Valoraciones:

1083 valoraciones en los últimos 12 meses5888 opiniones en total  

4,25
Bueno

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador

Certificada desde: 25 jun 2020
El Sello de calidad indica que los comerciantes online son fiables.
deporte-outlet.es cumple todos los criterios de calidad de Trusted Shops incluyendo
  • Identidad verificada
  • Transferencia de datos encriptada
  • Proceso de pedido claro

Protección al Comprador de Trusted Shops

Esta empresa ofrece la Protección al comprador de Trusted Shops hasta 2500 €. Más información cómo esto asegura tu transacción.

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la valoración más positiva

18 oct 2023
 Opinión verificada
La compañía de transporte no me lo trajo a casa, dijeron que habían venido y er mentira, así que tuvimos que desplazarnos a otra ciudad para recoger el paquete.

la valoración más crítica

12 oct 2023
 Opinión verificada
En los envíos , en solventar los problemas que se presentan con las compras. Ahora mismo por ejemplo estoy esperando unas camisetas que compre el 28 de septiembre y no se absolutamente nada de ese envio.
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Opiniones sobre deporte-outlet.es

Filtros
 Clasificación  
Relevancia
(26)
(113)
Restablecer
13 ene 2024
 Opinión verificada
Explicar y informar sobre el proceso del pedido hasta entrega
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18 ene 2024
 Opinión verificada

Articulo usado

Llegó con signos de haber sido usado previamente.
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15 ene 2024
 Opinión verificada
El pedido ha llegado más tarde de lo normal
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17 ene 2024
 Opinión verificada
No me llegó ningún paquete todavía
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2 ene 2024
 Opinión verificada
Todavía no he recibido mi pedido
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1 ene 2024
 Opinión verificada
No me ha llegado nada aun
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4 ene 2024
 Opinión verificada
No me llega el paquete
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26 ene 2024
 Opinión verificada
No recibí el pedido
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25 jul 2023
 Opinión verificada

No volveré a comprar

Hice un pedido y tardó 13 días en llegar,cuando en la página pone en 6 días laborables.Solicite reembolso.
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16 dic 2023
 Opinión verificada
Envío no recibo, no respondéis al formulario de contacto de vuestra web. Después de múltiples llamadas a DHL donde me confirman que el pedido lleva en sus instalaciones más de 14 días y darme el número de la incidencia, el cuál os he facilitado tanto por email como en el formulario de la web, sigo exactamente igual sin pedido ni el dinero y sin ninguna contestación por parte vuestra. El único email recibido por vosotros es una encuesta... lamentable todo.
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27 jun 2023
 Opinión verificada

Te envían lo que les da la gana.

Realice el pedido de unas zapatillas, me llegan otras totalmente distintas (mismo modelo pero la versión más fea e invendible que pueda existir). Me ha tocado tener que llamar para solicitar devolución, empaquetar paquete, imprimir pegatina, etc. llevarlo al transportista. Ahora me toca esperar "hasta 14 días" desde que reciban el paquete para recuperar mi dinero. Perdida de tiempo total y ahora estar atento a que me reembolsen. No creo que me mandarán mal el modelo "por error", yo creo que es porque de cada 10 que envíen cosas invendibles, la mitad seguro que traga y se lo queda. De pena, la verdad.
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RE
Raul E.
Vitoria
30 oct 2023
 Opinión verificada

No ha llegado el pedido ni dice donde…

Compré una chaqueta. No me enviaron mail de rastreo de paquete. Me llega un mail que han devuelto el paquete a origen. Que intentaron dejarlo en mi dirección sin éxito, lo dejaron en DHL y no fui a recogerlo. No hay mail de DHL tampoco. Dicen que se quedan 11,90 por gastos de devolución y devuelven lo demás o que me cobran esos 11,9 y 6,95 más si quiero que me lo envíen de nuevo. ESTAFADORES!
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26 jun 2023
 Opinión verificada

Suela rota con dos usos

Por el momento les escribí ayer estoy esperando una solución o me den el dinero o me cambien por otras, las compre 6 junio 2023 no me acuerdo el día que las recibí las he usado dos entrenos y esta la suela toda despegada y agrietada.. Hoy día 27 de junio después de tres intercambio de mensajes me devuelven el 100% de las zapatillas, la culpa no es mía que en dos usos se rompan.
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6 nov 2023
 Opinión verificada
Las tallas son un auténtico despropósito. Compre talla S en pantalones de chándal y sobra pantalon por todos lados. Se los probó mi hermano que usa habitualmente talla L y le quedan por lo menos una o dos tallas grandes. Es decir, esas tallas S son en realidad, al menos, XL. Y encima no se hacen cargo de las devoluciones. Nunca más compraré en esta tienda.
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22 may 2023
 Opinión verificada

Malísima experiencia

1. Mandé un email nada más hacer el pedido para hacer una consulta. Ni se molestaron en contestarme. 2. Las prendas no me gustan mucho pero no las puedo devolver porque el envío no es gratuito y casi me sale más cara la devolución que la ropa que me compré. Malísima experiencia. Nunca más.
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6 oct 2023
 Opinión verificada
FATAL: pedido: 27/9/23. plazo de entrega: 3-6 dias laborables. hoy 6/10/23 aún no he recibido nada. seguimiento dhl: el paquete no ha salido del almacen de Alemania. me pongo en contacto con outlet-sport.es 3 veces y NO RESPONDEN. no sé nada del paquete, solo que lo he pagado y que si llega todavia tardará bastante. pedido para regalar en el cumpleaños de mi hijo el 09/10/23.
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9 oct 2023
 Opinión verificada

NO devuelven el dienro

Pedido Anulado. El servicio de Atenci´´on al cliente no parece existir porque no responden, lo intenté 4 ó 5 veces y ninguna respuesta. Tuve que recurrir a esta granatía y gracias a que lo pagué por Paypal me devolvieron el dienro tras 10 diaz de reclamaciones, pero deporte-outlet no dió la cara en ningun momento. Sole me respondieron Paypal y trusted shop
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9 oct 2023
 Opinión verificada
NO DEVUELVEN EL DINERO. El servico de atención al cliente NO responde. Hice dos pedidos que me anularon al abrir mal la ficha de cleinte, lo hice como empresa. Pero no me devolvian el dinero. Gracias a Paypal (que fue por donde pagué) y a esta garantía, fueron los únicos que me respondieron. deport- outlet.es todavía no se ha dignado a responderme
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5 sept 2023
 Opinión verificada
Los últimos dos pedidos uno lo han entregado en una dirección que no es y ahora me piden una declaración jurada para investigar y el segundo ha llegado abierto y con prendas faltantes y me piden que vaya a una oficina de correos para notificar el incidente cuando ninguna de las dos cosas son responsabilidad mía. Mal servicio
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9 dic 2023
 Opinión verificada
El último pedido que hice fue el 24 de noviembre la fecha de entrega era el 30 de noviembre y lo recibí el 7 de diciembre. En enlace que me enviastéis para el seguimiento del envío era erróneo. Cuando intenté contactar con vosotros para recibir explicaciones no obtuve respuesta, dudo mucho que vuelva a hacer algún pedido.
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