La careta llegó rota y solo con la reseña que puse me enviaron otra nueva, sin ni siquiera haberla solicitado y la recibí en menos de dos días en casa, en esta ocasión embalada en una caja.
Estoy gratamente sorprendida, nunca me había pasado algo así.
Muchas gracias, hemos podrido disfrutar el carnaval gracias a la excelente atención al cliente de esta empresa.
Muy desconforme , al escoger un blusón de fallas de niños las tallas van supuestamente de dos en dos 4-5, 6-7 … escogí Ulla talla 4-5 para un niño de 4 años , suelo cogerlo con un margen x si acaso x no pude dado q la siguiente talla era demasiado 6-7.
Al recibir el blusón poni a claramente talla 4! Al comunicarles mi incidente dijeron q no se harían cargo ya q iba bordado el blusón , les pedí que al menos me dieran una solución xq necesitaba un blusón para mi hijo nunca hubo respuesta . Y al comunicarles lo q habia pasado dijeron q lo tendrían en cuenta x modificar y nd …
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