Mi valoración es baja no por el artículo (es perfecto y me encanta, al igual que toda vuestra ropa) sino porque me pareció un poco feo que aprovechado el envío de un pedido que hice un par de días antes por más de 60€, se incluyera la camiseta de este pedido y se me cobraran los portes del último pedido cuando al final todo se hizo en un mismo porte.
Si hubiera tenido dos entregas, lo entendería, pero al recibirlo todo en un mismo paquete, me cuesta entenderlo.
A lo mejor en este tipo de casos se podría valorar si se puede proceder de otra manera.
Hice el pedido el día 21 de marzo estamos a 1 de abril y no puedo puntuar nada más porque no me ha llegado
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2 abr 2024
Hola! Agradecemos tu comentario. Sentimos el retraso ocasionado por parte de la empresa de mensajería en la entrega. Nuestro departamento de atención al cliente se pondrá en contacto contigo para más información. Gracias
Un saludo
1 abr 2024
Opinión verificada
No lo he recibido aún
No lo he recibido todavía
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2 abr 2024
Hola! Agradecemos tu comentario. Sentimos las molestias ocasionadas por parte de la empresa de mensajería en la entrega. Nuestro departamento de atención al cliente se pondrá en contacto contigo para más información. Gracias
Un saludo
18 mar 2024
Opinión verificada
Este envió bien pero el anterior pésimo me cobraron dos veces gastos de envío cuando lo recibí y lo devolvi x la talla me lo volvieron a cobrar.
Siendo clienta de todos los meses y la primera devolución.
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19 mar 2024
Hola! Agradecemos tu comentario. Sentimos no haber cumplido con tus expectativas en esta ocasión. Nuestro departamento de atención al cliente se pondrá en contacto contigo para más información. Gracias
Un saludo
13 mar 2024
Opinión verificada
Compre un pantalon palazzo azul
Marino de algodón y raspa ,no es nada suave!
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9 mar 2024
Opinión verificada
No he recibido el pedido un, l emperras de tras piste vino un día después del día sellado en la entrega, estábamos ausentes y aún no me han vuelto a decir nada de cuando me lo entregaran
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11 mar 2024
Hola! Agradecemos tu comentario. Sentimos las molestias ocasionadas por parte de la empresa de mensajería en la entrega. Nuestro departamento de atención al cliente se pondrá en contacto contigo para más información. Gracias
Un saludo
4 mar 2024
Opinión verificada
Compré dos pantalones que nada tienen que ver con los de la fotografía
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5 mar 2024
Hola,
Agradecemos sinceramente tu comentario. Opiniones como la tuya nos ayudan a mejorar nuestro servicio. Si deseas realizar un cambio o devolución, no dudes en contactar con nosotros. Muchas gracias ❤️
18 feb 2024
Opinión verificada
No he recibido el pedido
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19 feb 2024
Hola! Agradecemos tu comentario. Sentimos la demora ocasionada por parte de la empresa de mensajería en la entrega de tu pedido. Hemos verificado su estado y vemos que hoy se encuentra disponible para recoger en el punto indicado. Nuestro departamento de atención al cliente se pondrá en contacto contigo para más información. Gracias
Un saludo
2 feb 2024
Opinión verificada
Aún no me ha llegado y no sé dónde está
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5 feb 2024
Hola! Agradecemos tu comentario. Sentimos las molestias ocasionadas por parte de la empresa de mensajería en la entrega. Nuestro departamento de atención al cliente se pondrá en contacto contigo para más información. Gracias
Un saludo
29 ene 2024
Opinión verificada
Cadena llego rota, y la nueva no llego cuando me dijeron estuve esperando todo el dia .
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30 ene 2024
Hola! Agradecemos tu comentario. Sentimos las molestias ocasionadas por parte de la empresa de mensajería en la entrega. Nuestro departamento de atención al cliente se pondrá en contacto contigo para más información. Gracias
Un saludo
27 ene 2024
Opinión verificada
Todavía no lo he recibido
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29 ene 2024
Hola! Agradecemos tu comentario. Sentimos las molestias ocasionadas por parte de la empresa de mensajería en la entrega. Nuestro departamento de atención al cliente se pondrá en contacto contigo para más información. Gracias
Un saludo
19 ene 2024
Opinión verificada
Difícil hacer una devolución
Todo bien si no devuelves , han ido hacia atrás , tienes que imprimir la etiqueta y si no tienes impresora tienes que ir a correos. Nadie usa etiquetas ya .’Ya no me atrevo a comprar por si tengo que devolver .
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22 ene 2024
Hola,
Agradecemos sinceramente tu comentario. Opiniones como la tuya nos ayudan a mejorar nuestro servicio. Si deseas realizar un cambio o devolución, no dudes en contactar con nosotros. Muchas gracias ❤️
5 ene 2024
Opinión verificada
LLEVO DÍAS Y DIAS ESPERANDO QUE LLEGUE EL PAQUETE. LA CULPA SERA DE LA AGENCIA PERO ALGO TENDRAN QUE CAMBIAR
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8 ene 2024
Hola! Agradecemos tu comentario. Sentimos las molestias ocasionadas por parte de la empresa de mensajería en la entrega. Hemos revisado el estado de tu pedido y vemos que se encuentra en reparto durante el día de hoy.
Nuestro departamento de atención al cliente se pondrá en contacto contigo para más información. Gracias
Un saludo
31 dic 2023
Opinión verificada
No puedo valorar positivamente porque mi pedido después de una semana no llego todavía
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2 ene 2024
Hola! Agradecemos tu comentario. Sentimos las molestias ocasionadas por parte de la empresa de mensajería en la entrega. Nuestro departamento de atención al cliente se pondrá en contacto contigo para más información. Gracias
Un saludo
26 dic 2023
Opinión verificada
El pedido no se ha entregado en la dirección de entrega. En la página se indica como pedido entregado pero no he recibido el pedido. Reclamado a la empresa MRW y a The Amisy Company, de momento no he obtenido respuesta. Me he quedado sin los artículos abonados y sin el dinero.
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27 dic 2023
Hola! Agradecemos tu comentario. Sentimos la incidencia ocasionada por parte de la empresa de mensajería en la entrega. Nuestro departamento de atención al cliente se pondrá en contacto contigo para más información. Gracias
Un saludo
25 dic 2023
Opinión verificada
No he recibido la mercancía
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27 dic 2023
Hola!
Agradecemos sinceramente tu comentario. Sentimos la demora en la entrega de tu pedido debido a las fechas de Navidades. Hemos comprobado que finalmente ha sido entregado. Opiniones como la tuya nos ayudan a mejorar nuestro servicio y atención. No dudes en contactar con nosotros para cualquier duda o consulta. Muchas gracias ❤️
24 dic 2023
Opinión verificada
DECEPCIONANTE REPARTO DOMICILIO
Este año nos dejáis sin regalos para nuestros familiares. Pedidos a capital de provincia desde el dia 16 y sin entregar aún. No teneis nivel para comprometeros en fechas de envio y mucho menos que lleguen a tiempo. Gracias por dejarme sin regalos.
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27 dic 2023
Hola! Rogamos aceptes nuestras más sinceras disculpas por las molestias ocasionadas por parte de la empresa de mensajería en la entrega. En este época de grandes volúmenes de envío, las empresas de mensajería sufren muchas demoras. Tu pedido salió a tiempo de nuestro almacén y lamentablemente MRW no lo entrego a tiempo. Nuestro departamento de atención al cliente se pondrá en contacto contigo para más información.
Gracias
Un saludo
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.