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puravidaclothes.com
Valoraciones:

296 valoraciones en los últimos 12 meses738 opiniones en total  

4,63
Excelente

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador

Certificada desde: 29 jun 2022
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  • Transferencia de datos encriptada
  • Proceso de pedido claro

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la valoración más positiva

19 dic 2023
 Opinión verificada
A pesar de que tardaron un poco en enviármelo, la atención al cliente fue excelente y me devolvieron el dinero del envío por las molestias ocasionadas.

la valoración más crítica

19 may 2023
 Opinión verificada
Realicé mi pedido el 14 de abril para recibirlo de 24 a 72 horas, entiendo que al hacerlo en fin de semana tarde más. El 18 me escribieron que se retrasaba por una alta demanda del vestido que incluía mi pedido y que se entregaría antes del 5 de mayo. El día 3 de mayo recibí otro email alegando lo mismo y que como lo pedí en preventa tendría que esperar a la semana del 15 de mayo, les contesté porque yo hice el pedido estando en stock y para preguntar si era un fallo o debía esperar también. Me contestaron que debía esperar y el día 10 vuelvo a recibir otro email diciendo que se vuelve a retrasar a la semana del 22 de mayo. Ayer, día 18, me dicen que tengo que esperarme a la semana del 29. Hice mi pedido con tiempo para probármelo por si no me queda bien y me da miedo que no llegue. Después de recibir estos 4 emails, no tengo la certeza de que lo reciba para el evento que tengo el 10 de junio. Así que me gustaría saber si después de comprar un pedido cuyas prendas están en stock y esperar más de un mes, voy a poder recibirlo o si estoy perdiendo el tiempo.
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Opiniones sobre puravidaclothes.com

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Más reciente primero
9 may 2023
 Opinión verificada

Quiero el dinero

He realizado un pedido el dia 4/5/23 Ha llegado rápido,pero ha llegado defectuoso ( con manchas como de algún tinte). Llevamos desde ese mismo dia intentando hablar con alguien para que nos lo cambien y nadie nos contesta, el telefono tiene el contestador lleno y no se puede dejar ningun mensaje, por mail no contestan, por instagram tampoco , logicamente el vestido era para un evento programado en
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Respuesta de puravidaclothes.com
11 may 2023
Gracias por su mensaje Lúa Lameiro Cortés. Le pedimos disculpas por haber recibido una prenda tarada. Es muy extraño que ocurra, ya que nuestros procesos de calidad garantizan el buen estado de las prendas. En su caso particular, no se preocupe. Por supuesto le enviaremos su pedido en perfectas condiciones. Para ello, contáctenos por correo y lo gestionamos. Un saludo!
9 may 2023
 Opinión verificada
El trato fatal, no me responden a los correos ni por las redes sociales. Hace una semana que pedí mi paquete y no me han enviado ni el correo de que está enviado. No he recibido ni mi paquete ni el dinero. No me esperaba este tipo de trato.
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Respuesta de puravidaclothes.com
9 may 2023
Buenas tardes. No existe ningún pedido en nuestra base de datos con la referencia VE000900. Un saludo.