Si compraste un vestido más un regalo sorpresa y no pagaste gastos de envío, y luego tuvieses que hacer la devolución del vestido (el regalo sorpresa no se puede devolver), te descuentan del importe a reembolsar los gastos de envío (3,95€), aunque no los pagases inicialmente, y además en forma de cupón.
Realicé mi pedido el 14 de abril para recibirlo de 24 a 72 horas, entiendo que al hacerlo en fin de semana tarde más. El 18 me escribieron que se retrasaba por una alta demanda del vestido que incluía mi pedido y que se entregaría antes del 5 de mayo. El día 3 de mayo recibí otro email alegando lo mismo y que como lo pedí en preventa tendría que esperar a la semana del 15 de mayo, les contesté porque yo hice el pedido estando en stock y para preguntar si era un fallo o debía esperar también. Me contestaron que debía esperar y el día 10 vuelvo a recibir otro email diciendo que se vuelve a retrasar a la semana del 22 de mayo. Ayer, día 18, me dicen que tengo que esperarme a la semana del 29.
Hice mi pedido con tiempo para probármelo por si no me queda bien y me da miedo que no llegue. Después de recibir estos 4 emails, no tengo la certeza de que lo reciba para el evento que tengo el 10 de junio. Así que me gustaría saber si después de comprar un pedido cuyas prendas están en stock y esperar más de un mes, voy a poder recibirlo o si estoy perdiendo el tiempo.
Muy bien.
Tuve un problemilla, me llamaron, fueron muy amables y me lo resolvieron.
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hace 4 días
Opinión verificada
Encantada con el vestido
Super encantada con el vestido que he pedido!! Ideal para boda o cualquier evento
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6 abr 2024
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Vestido precioso
El vestido llegó en menos de dos días, antes de lo previsto y es precioso.
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6 abr 2024
Opinión verificada
Todo correcto
Tengo algún vestido de la marca y fenomenal. Además lo envían enseguida.
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6 abr 2024
Opinión verificada
El envío fue muy rápido menos de 48h
Nos encantan sus diseños, la variedad en tallas y los tejidos.
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6 abr 2024
Opinión verificada
Todo perfecto siempre
Todo perfecto! Envíos rápidos y bien.
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5 abr 2024
Opinión verificada
Cuidado!! Te engañan y No devuelven el dinero
Cuidado con esta tienda. NO DEVUELVEN EL DINERO!! Al realizar una devolución y no te darás cuenta hasta que vayas a devolverlo. Te dan un cupón para gastar en su web. Es un engaño, una estafa en toda regla.
Además la calidad de los tejidos es nefasta, la tela es como la que compras por metros para hacerte un disfraz y está mal cosida, por supuesto sin forro ni nada parecido. Así que ni siquiera puedes hacer uso de ese cupón. Y en cada compra y devolución te cobran portes. Soy compradora habitual en tiendas online y esto no me había sucedido nunca. Es la peor.
Pedí el vestido del 5 de abril y estamos a 15 y todavía NO ha sido ENVIADO. Me parece vergonzoso, ya que supuestamente viene en 24-72 horas. La semana que viene tengo un evento y necesito SÍ o SÍ este vestido. He intentado contactar con pura vida (teléfono, correos...) y no recibo respuesta en ningún lado, penoso.
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hace 10 días
En comprobación
Fantástico trato
Horrible el trato, envío quejas y no son capaces de responder. No son capaces de hacer su trabajo y encima no saben solucionar los problemas que causan. El vestido muy bonito, pero no lo había pedido en color invisible...
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hace 12 días
En comprobación
No me ha llegado el pedido, no me deja recuperar mi dinero y además no contestan a los mensajes preguntando por el envío del paquete.
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hace 7 días
En comprobación
Todo un desastre...
Hice un pedido de la talla M y me llegó en 24/48h. Luego quise cambiarla por una S pero me tocó hacer otro pedido a parte y ese tardó 20 DIAS. Reclamé y me dijeron que fue por un error de stock, pero me parece inaceptable.
Luego he querido devolver la talla M y todo perfecto hasta que me dan un código para canjear el dinero Y NO FUNCIONA....
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