Pedido y entrega perfectos. En este caso repito con el par Zapato Confort Step 0104. Lo uso generalmente para patear bastante con la banda de música y son comodísimos. El primer par me lo compre en una zapatería y este segundo lo he buscado directamente por internet porque quería que fueran los mismos. Es un gran acierto si vas a estar mucho rato de pie o caminando. encima para mi tienen un diseño moderno que me gusta.
Hace años que compro esta marca por la calidad del producto pero en este último me han llegado muy manchados de una especie de silicona blanca (zapatos marrones). Me pongo en contacto con el servicio de atención al cliente y básicamente me responden "gracias, pasaremos nota a fábrica". Creo que no es una manera correcta de disculparse; y que conste que yo no pedía una devolución del producto ni esperaba un descuento; simplemente reclamé que el producto no estaba en condiciones de haber sido enviado.
Desde el pedido hasta el envío, pasan varios días. Los envíos podrían ser mucho más rápidos. Y con los clientes recurrentes podrían tener algún tipo de descuento o promociones por fidelidad.
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