Mi valoración es de BIEN, pues los artículos están en buen estado.
No obstante, indicarles que el embalaje era penoso. La caja de la diana llegó como si se hubiese usado para enviar dianas 100 veces. Sin embargo la diana no tiene golpes aparentes.
La caja de las luces también llegó bastante dañada.
Supongo que la culpa es del transporte, pero sí que es cierto que se podría mejorar bastante el embalaje de los productos.
Esperaba más de esta tienda, sinceramente. Principalmente compre por el envío 24h y la variedad. Resulta que el pedido tardo, 8 días. Si 8 días en recibir un pedido, por el cual hay que pagar gastos de envío o hacer una compra mínima, cuando se promete que se envía en 24h. Luego he recibido alguna cosa un poco deteriorada y que no ajusta como debiera porque lo han montado forzando las piezas, he tenido que ajustarlo yo, y no ha quedado como me gustaría .Muestro fotos. No es gran cosa pero un producto nuevo no tiene que estar así. Desde luego no he pedido el cambio, no quiero estar esperando la devolución un mes, visto lo visto.
He hecho unos 10 pedidos y todos bien salvo uno q nunca llegó
Reportar valoración
hace 9 días
Opinión verificada
Reportar valoración
6 abr 2024
Opinión verificada
La diana no funciona correctamente, el paquete llego dañado. Lehe he escrito varias veces y no me hacen ni caso y pone queblos gastos de devolucion debo pagarlls yo a pesar del estado en el que vino y que no funciona correctamente
Reportar valoración
Respuesta de Dartshopper.es
10 abr 2024
Estimado cliente,
Lamentamos que nos haya dado una valoración tan pobre. El Servicio de Atención al Cliente recibió su primer correo electrónico el 2/4/2024, enviado a las 13.06 horas y contestado a las 16.03 horas.
Le hemos enviado la devolución gratuitamente y estamos intentando resolver su problema lo antes posible.
Estaríamos encantados de que borrara esta reseña injustificada.
6 abr 2024
Opinión verificada
No puedo valorar ya que el pedido todavia no ha llegado. Por lo que, mienten en las fechas de entrega. No creo que vuelva a comprar en dartshopper.
Reportar valoración
Respuesta de Dartshopper.es
10 abr 2024
Estimado cliente,
Por supuesto, nosotros también preferimos que todos los pedidos se entregarán a nuestros clientes al día siguiente.
Lamentablemente, no tenemos ninguna influencia directa en el proceso de entrega una vez que la mercancía ha salido de nuestro almacén.
Si hay algún problema con tu pedido, puedes enviar un correo electrónico al servicio de atención al cliente a través de la tienda web. Estarán encantados de ayudarle.
Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas y estaríamos encantados de que reconsiderara esta mala crítica.
15 abr 2024
Opinión verificada
Reportar valoración
Respuesta de Dartshopper.es
hace 5 días
Estimado cliente,
Lamentamos que nos haya dado una valoración tan baja, pero no nos ha dado ninguna razón para ello.
Por supuesto, no podemos ayudarle de esta forma.
Si tiene algún problema con su pedido, puede enviar un correo electrónico al servicio de atención al cliente a través de la tienda web. Estarán encantados de ayudarle.
31 mar 2024
Opinión verificada
Reportar valoración
Respuesta de Dartshopper.es
10 abr 2024
Estimado cliente,
Lamentamos que nos haya dado una valoración tan baja, pero no nos ha dado ninguna razón para ello.
Por supuesto, no podemos ayudarle de esta forma.
Si tiene algún problema con su pedido, puede enviar un correo electrónico al servicio de atención al cliente a través de la tienda web. Estarán encantados de ayudarle.
15 mar 2024
Opinión verificada
Ponía tiempo de entrega 2-4 días laborables y llegó casi a las 2 semanas, por lo demás muy bien.
Reportar valoración
9 mar 2024
Opinión verificada
tarda mucho en llegar puesto que pone que en 24h esta en el domicilio
Reportar valoración
5 mar 2024
Opinión verificada
NO SE ENVIO ESTE PEDIDO, IMPOSIBLE CONTACTAR CON DARTSSHOPPER, ACABO DE DESCUBRIR QUE NO SE ME ENVIA PORQUE NO TIENEN LAS PLUMAS CUESOUL, NO ME IMPORTA, ME PUEDEN ENVIAR EL PEDIDO PERFECTAMENTE SIN LAS PLUMAS YA QUE NO LAS NECESITO, PERO EL RESTO DEL PEDIDO SI QUE LO NECESITO, GRACIAS UN SALUDO
Reportar valoración
Respuesta de Dartshopper.es
29 mar 2024
Estimado cliente,
Gracias por su comentario.
Es una pena que se haya tomado la molestia de dejar aquí una mala crítica, pero no de describir todo con precisión.
Dartshopper no realiza envíos a Ibiza.
Su pedido ha sido reembolsado en su totalidad.
También lamentamos que nos hayas dado una crítica tan mala y esperamos que la borres o la cambies.
19 mar 2024
Opinión verificada
Cambiar de compañía de mensajería. Aun no he recibido el pedido. Ayer estuve todo el día en casa esperándolo y me llega un mensaje de que no han podido entregar el pedido y ni siquiera han pasado por casa. Al final nose si me llegara.
Reportar valoración
Respuesta de Dartshopper.es
29 mar 2024
Estimado cliente,
Gracias por su comentario.
Es una pena que se tome el tiempo de dejar una mala crítica aquí, pero no de ponerse en contacto con Dartshopper para informar de sus preocupaciones.
Obviamente, esta no es una forma de ayudarle y mejorar nuestro servicio.
Si tiene algún problema con su pedido, puede enviar un correo electrónico al servicio de atención al cliente a través de la tienda web. Estarán encantados de ayudarle.
Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas y estaríamos encantados de que reconsiderara esta mala crítica.
9 mar 2024
Opinión verificada
Mal enviado el producto (tarde y no lo que se pidió) Las plumas que pedi eran no trasparentes y venían trasparentes.
Reportar valoración
Respuesta de Dartshopper.es
29 mar 2024
Estimado cliente,
Gracias por su comentario.
Es una pena que se tome el tiempo de dejar una mala crítica aquí, pero no de ponerse en contacto con Dartshopper para informar de sus preocupaciones.
Obviamente, esta no es una forma de ayudarle y mejorar nuestro servicio.
Si tiene algún problema con su pedido, puede enviar un correo electrónico al servicio de atención al cliente a través de la tienda web. Estarán encantados de ayudarle.
Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas y estaríamos encantados de que reconsiderara esta mala crítica.
18 mar 2024
Opinión verificada
Pedido no esta llegando pues 8 dias, no hay un update sobre mi pedido
Reportar valoración
Respuesta de Dartshopper.es
29 mar 2024
Estimado cliente,
Por supuesto, nosotros también preferiríamos que todos los pedidos se entregaran a nuestros clientes al día siguiente.
Lamentablemente, no podemos influir directamente en el proceso de entrega una vez que la mercancía ha salido de nuestro almacén.
El servicio de atención al cliente ya se está esforzando por resolver su solicitud lo antes posible.
Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas y estaríamos encantados de que reconsiderara esta mala crítica.
7 feb 2024
Opinión verificada
The produkt was great,but not wel sendet.the box was open,so everything could fall out.good we order just one piece
Reportar valoración
2 feb 2024
Opinión verificada
The box was open,everything could fall out.very bad shipping
Reportar valoración
25 feb 2024
Opinión verificada
Demora en la recepción
Indica 24 h de envio y ha tardado una semana
Reportar valoración
23 feb 2024
Opinión verificada
Reportar valoración
19 feb 2024
Opinión verificada
ik heb mijn pakjegewoon weg nog altijd niet ontvangen , er staat wel geleverd; ik ben nog steeds wachtende, mailtjes sturen naar dartshopper en zeleris helpen niets, ik heb de indruk dat mijn pakje onderweg verdwenen is in de zakken van ???? ik mocht toch wel een antwoord krijgen op mijn mailtjes( is onderussen 5 dagen geleden) ik ben echt NIET TEVREDEN!!!!
Reportar valoración
3 feb 2024
Opinión verificada
Tengo dos pedidos echos de mas de 200 e! Y no a llegado ninguno, hace mas de un mes que estoy esperando y no tengo ninguna noticia de mis dos pedidos
Reportar valoración
21 ene 2024
Opinión verificada
Sabor agridulce
Precio para alcanzar el envío gratuito carísimo.
Sistema de puntos escaso.... He gastado 244euros en un pedido y 175 en otro y sumando los puntos recibidos de los dos , no alcanzo casi ni los 15 euros de descuento.
Reportar valoración
9 ene 2024
Opinión verificada
El paquete pone que llegará en 3 o 4 días hábiles y a mi ha tardado unos 8 días.
También el coste de envío ha sido un poco caro , ya que para Baleares leí que eran unos 17 euros y han sido 20 euros.
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.