Mi valoración es de BIEN, pues los artículos están en buen estado.
No obstante, indicarles que el embalaje era penoso. La caja de la diana llegó como si se hubiese usado para enviar dianas 100 veces. Sin embargo la diana no tiene golpes aparentes.
La caja de las luces también llegó bastante dañada.
Supongo que la culpa es del transporte, pero sí que es cierto que se podría mejorar bastante el embalaje de los productos.
Esperaba más de esta tienda, sinceramente. Principalmente compre por el envío 24h y la variedad. Resulta que el pedido tardo, 8 días. Si 8 días en recibir un pedido, por el cual hay que pagar gastos de envío o hacer una compra mínima, cuando se promete que se envía en 24h. Luego he recibido alguna cosa un poco deteriorada y que no ajusta como debiera porque lo han montado forzando las piezas, he tenido que ajustarlo yo, y no ha quedado como me gustaría .Muestro fotos. No es gran cosa pero un producto nuevo no tiene que estar así. Desde luego no he pedido el cambio, no quiero estar esperando la devolución un mes, visto lo visto.
He hecho unos 10 pedidos y todos bien salvo uno q nunca llegó
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hace 9 días
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3 abr 2024
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Mal ,por que pedí cañas medianas ,y me an llegado largas
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Respuesta de Dartshopper.es
10 abr 2024
Estimado cliente,
Gracias por su comentario.
Es una lástima que se tome el tiempo para dejar una mala crítica aquí, pero no para ponerse en contacto con Dartshopper para informar de sus preocupaciones.
Obviamente no podemos ayudarle o mejorar nuestro servicio de esta manera.
Si hay algún problema con tu pedido, puedes enviar un correo electrónico al servicio de atención al cliente a través de la tienda web. Estarán encantados de ayudarle.
Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas y estaríamos encantados de que reconsiderara esta mala crítica.
15 mar 2024
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Ponía tiempo de entrega 2-4 días laborables y llegó casi a las 2 semanas, por lo demás muy bien.
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9 mar 2024
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tarda mucho en llegar puesto que pone que en 24h esta en el domicilio
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4 mar 2024
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CUANDO UN PEDIDO NO LLEGA, O NO PUEDE SALIR POR LO QUE SEA, PONERSE EN CONTACTO CON EL CLIENTE, MAS FACILIDAD PARA HABLAR CON EL CLIENTE, PORQUE ACTUALMENTE TENGO UN PEDIDO QUE NO SALE Y ES IMPOSIBLE CONTACTAR, SOLO SE PUEDE CONTACTAR CON UN ORDENADOR Y NO SOLUCIONA NADA A MIS PREGUNTAS
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Respuesta de Dartshopper.es
29 mar 2024
Estimado cliente,
Gracias por su comentario.
Es una pena que se haya tomado la molestia de dejar aquí una mala crítica, pero no de describir todo con precisión.
Dartshopper no realiza envíos a Ibiza.
Su pedido ha sido reembolsado en su totalidad.
También lamentamos que nos hayas dado una crítica tan mala y esperamos que la borres o la cambies.
17 mar 2024
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Envío lento
En los artículos pone envío en 24h y luego tardan una semana en llegar. Invita a confusión. Reclamas preguntas que ocurre y nada. A demás todo a través de email porque el número que tienen es de otro país. Yo no volveré a comprar.
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Respuesta de Dartshopper.es
29 mar 2024
Estimado cliente,
Por supuesto, nosotros también preferiríamos que todos los pedidos se entregaran a nuestros clientes al día siguiente.
Lamentablemente, no podemos influir directamente en el proceso de entrega una vez que la mercancía ha salido de nuestro almacén.
El servicio de atención al cliente ya se está esforzando por resolver su solicitud lo antes posible.
Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas y estaríamos encantados de que reconsiderara esta mala crítica.
29 mar 2024
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Respuesta de Dartshopper.es
10 abr 2024
Estimado cliente,
Lamentamos que nos haya dado una valoración tan baja, pero no nos ha dado ninguna razón para ello.
Por supuesto, no podemos ayudarle de esta forma.
Si tiene algún problema con su pedido, puede enviar un correo electrónico al servicio de atención al cliente a través de la tienda web. Estarán encantados de ayudarle.
7 feb 2024
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The produkt was great,but not wel sendet.the box was open,so everything could fall out.good we order just one piece
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2 feb 2024
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The box was open,everything could fall out.very bad shipping
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25 feb 2024
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Demora en la recepción
Indica 24 h de envio y ha tardado una semana
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23 feb 2024
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21 feb 2024
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no puede valorar que no tengo
siempre tarda mucho nen llegar
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21 ene 2024
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Sabor agridulce
Precio para alcanzar el envío gratuito carísimo.
Sistema de puntos escaso.... He gastado 244euros en un pedido y 175 en otro y sumando los puntos recibidos de los dos , no alcanzo casi ni los 15 euros de descuento.
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9 ene 2024
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El paquete pone que llegará en 3 o 4 días hábiles y a mi ha tardado unos 8 días.
También el coste de envío ha sido un poco caro , ya que para Baleares leí que eran unos 17 euros y han sido 20 euros.
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23 ene 2024
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8 ene 2024
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18 ene 2024
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No avisan nada bien el estado del pedido. Incluso ya habia sido entregado y yo ni lo sabía
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23 nov 2023
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Esperaba más de esta tienda, sinceramente. Principalmente compre por el envío 24h y la variedad. Resulta que el pedido tardo, 8 días. Si 8 días en recibir un pedido, por el cual hay que pagar gastos de envío o hacer una compra mínima, cuando se promete que se envía en 24h. Luego he recibido alguna cosa un poco deteriorada y que no ajusta como debiera porque lo han montado forzando las piezas, he tenido que ajustarlo yo, y no ha quedado como me gustaría .Muestro fotos. No es gran cosa pero un producto nuevo no tiene que estar así. Desde luego no he pedido el cambio, no quiero estar esperando la devolución un mes, visto lo visto.
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Respuesta de Dartshopper.es
27 nov 2023
Saludos,
Nos disculpamos por el hecho de que nos haya llevado más tiempo de lo habitual procesar y enviar su pedido. Tenga en cuenta que en ninguna parte de su sitio se indica que su pedido se entregará dentro de las 24 horas, lo cual es simplemente imposible.
Declaramos que, en ocasiones normales, todos los pedidos se procesan y envían dentro de las 24 horas.
Además, si tiene algún problema con alguno de sus productos, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente, ya que podrán ayudarlo más.
Atentamente,
Dartshopper
30 ago 2023
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Todo perfecto salvo un pedido desaparecido.
En los 2 ultimos pedidos grandes ofertas con precios inmejorables. Llevo 6 pedidos en el último año y 5 llegaron sin problema aunque tarda bastante en llegar. El segundo pedido nunca apareció y querían que firmase un documento al reclamar. Me sentí ofendido por que no creyeron en mi palabra. Aun así he seguido comprando ya que los pedidos son para varios jugadores de los 2 equipos del local.
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.