anadeshop.com
Opiniones:

297 opiniones en total   68 valoraciones en los últimos 12 meses

4,35

Bueno

297 opiniones en total
68 valoraciones en los últimos 12 meses

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Certificada desde: 27 jun 2022

El Sello de calidad indica que los comerciantes online son fiables.

anadeshop.com cumple todos los criterios de calidad de Trusted Shops incluyendo
  • Identidad verificada
  • Transferencia de datos encriptada
  • Proceso de pedido claro

Protección al Comprador de Trusted Shops

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Resumen de las opiniones

Los clientes destacan la rapidez en el envío y la entrega de los productos como uno de los aspectos más positivos del servicio. Además, resaltan la alta calidad de los productos recibidos y expresan satisfacción con los artículos comprados. La atención al cliente también es vista favorablemente, especialmente por la amabilidad y disposición para resolver problemas. Sin embargo, algunos clientes muestran insatisfacción con la comunicación y el seguimiento del pedido, señalando la falta de confirmaciones o actualizaciones vía email. También se reportan problemas o retrasos en la entrega, lo que genera frustración y afecta la experiencia global.

Este texto ha sido creado automáticamente por un sistema de inteligencia artificial a partir de opiniones de usuarios.

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Opinionesanadeshop.com

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1 Valoraciones
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Servicio excelente, en tres días tenía el pedido en casa, y eso que ha pillado fin de semana por medio

Respuesta de anadeshop.com

¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra muchísimo saber que has quedado satisfecho/a con el servicio y, especialmente, con la rapidez de la entrega. ¡Gracias por confiar en nosotros y esperamos volver a verte pronto!
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3 Valoraciones
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Rápido y precio competitivo.

Envío superrápido y los zuecos Calzuro a mejor precio que en Amazon

Respuesta de anadeshop.com

¡Muchas gracias por tu valoración y por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que has quedado satisfecho/a tanto con la rapidez del envío como con el precio de tus zuecos Calzuro. Como distribuidores oficiales de Calzuro, siempre recomendamos comprar directamente al distribuidor. Además de encontrar precios muy competitivos, puedes contar con atención especializada y asesoramiento sobre el producto. ¡Gracias por confiar en nosotros!
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1 Valoraciones
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La entrega ha sido muy rápida, lo esperaba más tarde
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1 Valoraciones
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Atención al cliente de 10

Muy buena atención al cliente. Llamé para modificar mi pedido y el chico que atendió el teléfono fue muy amable y resolutivo. Incluso me consiguieron un producto descatalogado! Un 10

Respuesta de anadeshop.com

¡Muchísimas gracias por tu valoración y por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que nuestro equipo de atención al cliente pudo ayudarte de forma rápida y eficaz. Trabajamos cada día para ofrecer soluciones y, sobre todo, un trato cercano y resolutivo, así que comentarios como el tuyo nos motivan muchísimo. ¡Nos encanta que hayas conseguido ese producto descatalogado! Esperamos poder seguir ayudándote siempre que lo necesites. Un saludo y gracias por confiar en nosotros 💙
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2 Valoraciones
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Respuesta de anadeshop.com

¡Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas! Nos alegra mucho saber que tu experiencia ha sido positiva. ¡Esperamos volver a verte pronto!
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1 Valoraciones
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¡Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas! Nos alegra mucho saber que tu experiencia ha sido positiva. ¡Esperamos volver a verte pronto!
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¡Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas! Nos alegra mucho saber que tu experiencia ha sido positiva. ¡Esperamos volver a verte pronto!
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2 Valoraciones
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Rapido e eficiente

Respuesta de anadeshop.com

¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que has quedado satisfecho/a con nuestro servicio. Intentamos que todo sea siempre rápido y eficiente. ¡Esperamos volver a verte muy pronto!
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1 Valoraciones
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Siempre profesionales y las batas de gran calidad

Respuesta de anadeshop.com

Hola Carmen! Muchísimas gracias por tu valoración y, sobre todo, por la confianza que llevas depositando en nosotros desde 2021. Clientes como tú son una parte muy importante de nuestra historia. Nos llena de satisfacción saber que, año tras año, sigues eligiendo nuestras batas para tu farmacia y que valoras tanto nuestra atención como la calidad de nuestros productos. Para todo el equipo es un auténtico orgullo contar con tu fidelidad. Gracias por acompañarnos durante este tiempo y por permitirnos seguir formando parte de tu día a día profesional. Seguiremos trabajando con la misma ilusión para estar a la altura de tu confianza. ¡Gracias de corazón! Un saludo
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6 Valoraciones
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¡Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra saber que tu experiencia ha sido positiva. Seguiremos trabajando para mejorar cada día y conseguir que en tu próxima visita podamos ofrecerte una experiencia de 5 estrellas. ¡Te esperamos pronto!
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1 Valoraciones
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rapidez, facilidad

Respuesta de anadeshop.com

Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas! Nos alegra saber que has tenido una experiencia rápida y sencilla. Trabajamos para ofrecer un servicio ágil y fácil de usar, y comentarios como el tuyo nos animan a seguir mejorando. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
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1 Valoraciones
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Veo que es un producto de calidad. La entrega ha sido muy rápida.

Respuesta de anadeshop.com

Hola Irene! Muchas gracias por tu reseña. Nos alegra saber que nuestra bata ha cumplido con tus expectativas, confiamos en que estés cómoda con ella, porque créenos, es una bata que te va a durar bastante tiempo! Esperamos que la disfrutes con tus alumnos. Esperamos volver a verte por anadeshop.com Un saludo!
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1 Valoraciones
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Rapidez en la entrega y comodidad de los zuecos

Respuesta de anadeshop.com

Hola Elena! Muchas gracias por tu valoración, nos alegra saber que tanto la entrega como los zuecos han cumplido tus expectativas. Vemos que nuestros zuecos sanitarios calzuro burdeos llegaron tan rápido que incluso se adelantaron a nuestra respuesta... ¡aunque nosotros hemos tardado un poco más en pasar por aquí! Esperamos que los disfrutes durante mucho tiempo y que sigan acompañándote con la misma comodidad día tras día. Gracias por confiar en nosotros. Un saludo
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2 Valoraciones
 Verificada
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1 Valoraciones
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Todo correcto

Respuesta de anadeshop.com

¡Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra saber que todo ha sido correcto y que tu experiencia ha sido satisfactoria. Esperamos volver a verte pronto.
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6 Valoraciones
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Es un servicio muy eficiente y sus zuecos son preciosos, pero me quedan grandes, estoy haciendo devolución, son muy amables, cuando me hagan la devolución,les cuento. Pero el servicio, rapidez y atención al cliente muy bueno

Respuesta de anadeshop.com

¡Muchas gracias por tu valoración y por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que estás satisfecha con el servicio, la rapidez y la atención al cliente 😊 Lamentamos que la talla no haya sido la adecuada, pero estaremos encantados de gestionar la devolución y ayudarte en todo el proceso. Quedamos atentos y, cuando quieras, estaremos aquí para lo que necesites. ¡Gracias por confiar en nosotros!
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1 Valoraciones
 Verificada
Excelente artículo, buena comunicación y rápido envío.

Respuesta de anadeshop.com

¡Muchas gracias por tu valoración y por tus palabras! 😊 Nos alegra saber que estás satisfecho/a con el artículo, así como con la comunicación y la rapidez del envío. Seguiremos trabajando para ofrecer siempre la mejor experiencia posible. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
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1 Valoraciones
 Verificada
Me ha gustado la rapidez y la calidad del producto que venden Mejoraría un poco el seguimiento del paquete y la página web en cuanto al apartado de envios

Respuesta de anadeshop.com

Hola Iria, ¡Muchas gracias por tu valoración y por dedicar unos minutos a compartir tu experiencia! Nos alegra saber que destacas la rapidez y la calidad del producto, es algo en lo que ponemos mucho esfuerzo cada día. También te agradecemos especialmente la sugerencia sobre el seguimiento del paquete y el apartado de envíos en la web. Tomamos nota porque mejorar la información y hacerla más clara es clave para ofrecer una experiencia completa y transparente. Gracias por ayudarnos a seguir mejorando. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Un saludo
I O
Ima O.
3 Valoraciones
 Verificada
D primeras ya agradecer la compra y d seguido todo lo demás No m ha gustado la atención

Respuesta de anadeshop.com

Hola Ima, Sentimos mucho que la atención recibida no haya estado a la altura de tus expectativas y agradecemos que hayas compartido tu experiencia. En cuanto al pedido, queremos aclarar que se realizó el 28/07 a las 13:44 pm, fue enviado el 29/07 y consta como entregado el 30/07. Aun así, lamentamos sinceramente cualquier inconveniente que hayas podido tener durante el proceso. Para nosotros, la atención al cliente es tan importante como la rapidez en la entrega, por lo que tomamos muy en cuenta tus comentarios para seguir mejorando. Gracias por confiar en nosotros
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1 Valoraciones
 Verificada

Respuesta de anadeshop.com

Hola Rosario, Sentimos que tu experiencia no haya sido satisfactoria y lamentamos la valoración recibida. No obstante, nos gustaría aclarar que el pedido se realizó el 12 de agosto mediante transferencia bancaria. Este tipo de pedidos puede requerir algo más de tiempo hasta que recibimos la confirmación del pago. Una vez confirmado, el pedido fue gestionado y entregado el 14 de agosto. Si la valoración se debe al producto recibido, a la atención o hay algún aspecto del proceso que consideres que podemos mejorar, estaremos encantados de conocer tu experiencia. Puedes escribirnos a tienda@anade.com para que podamos revisarlo y seguir mejorando. Gracias por ayudarnos a mejorar.

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Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.

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