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mosquiterasbaratas.com
Valoraciones:

451 valoraciones en los últimos 12 meses8749 opiniones en total  

4,49
Bueno

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador

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la valoración más positiva

10 mar 2024
 Opinión verificada
Las mosquiteras perfectas, al milímetro. Por poner alguna pega, la laca blanca algo rozada en algún punto. También pagué la novata de ser las primeras mosquiteras que pongo en mi vida, y medí la ventana mal, sin darme cuenta que podía haberlas instalado entre la ventana y la persiana, atornillada al marco, y la tuve que poner por fuera taladrada a la pared. Para la siguiente no me pasa. Pero igual sí que se podía aclarar un poco mejor en la web, aunque fuera más una torpeza mía.

la valoración más crítica

26 oct 2023
 Opinión verificada
Se trata de responder a esta respuesta de ellos: "Los técnicos miraron su video, las medidas estaban fabricadas correctamente, de ahí el enviarle los clips sin coste por nuestra parte para poder solucionarle el problema. Lamentamos que no haya sido de su agrado" Si yo medí bien (así me lo indicaron en mi reclamación y les enseñe las fotos) y ellos fabricaron bien según las condiciones que ponen en su web de medidas correctas, es porque no están fabricando correctamente, se quedan cortos y despues lo resuelven con clips, esto no se justifica con un sobrecoste de mosquitera grande a medida (además pagué por las ruedas ajustables y eso ahora no sirve de nada) que lo que se espera son esas características de fabricación.
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Opiniones sobre mosquiterasbaratas.com

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 Clasificación  
Relevancia
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(23)
Restablecer
19 abr 2024
 Opinión verificada
El transporte es pésimo, llevo muchísimas mosquiteras compradas sin ningún tipo de inconvenientes pues su calidad es muy buena. Pero de un tiempo para acá la agencia de transportes hacen un trabajo pésimo, no te dicen cuando te lo van a entregar, te llaman diciendo que están abajo de casa y que baje alguien a recoger los bultos. Las familias solemos trabajar y tenemos vida propia, no pode.os estar 7 días sin salir de casa esperando a que nos llamen. El último pedido ha sido de traca, me llaman diciendo que están abajo de casa y les informo que al no tener conocimiento de que la entrega se haría ese día, no hay nadie en casa. "Bueno pues otro día será" fue su respuesta. Lo llamo a los 5 minutos para decirle que iba para casa y me dice que ya no está en la zona, le digo que haga el favor de llamarme antes para poder recepcionar el paquete y me dice que vale. Al siguiente día lo mismo... "Estoy en la puerta de su casa", bajo y recojo los paquetes además de pedirle explicaciones del por qué no se me ha avisado antes si es lo que acordó conmigo el día anterior... A lo que me responde es que el no tiene que avisarme de nada, que en el recibo de la agencia viene escrito que el envío se ha concertado la entrega y que eso se supone que lo hace la agencia y no el transportista.
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Respuesta de mosquiterasbaratas.com
22 abr 2024
Lamentamos mucho lo que está comentando de la entrega. Vamos a tratar su caso, y a intentar mejorar todo en la medida de lo posible. Le pedimos disculpas por todo lo sucedido y esperamos nos de otra oportunidad para comprobar que hemos mejorado No dude en contactar con nuestros servicio de atención al cliente si necesita cualquier cosa
1 may 2024
 Opinión verificada

No cumplen con los plazos.

Pues de momento cumplir con lo que publicitan,que en 48 horas sirven la mosquitera,tardaron más de una semana en traérmela,después de andar llamando para reclamarles,y encima me dijeron que llamará yo al trasporte para reclamarles.y segunda incidencia. Han bajado bastante la calidad de sus productos,llevo bastantes años comprandoles pero creo que ya no les vuelvo a comprar,les e comprado mosquiteras y persianas enrrollables hace años,pero esta última mosquitera no viene bien rematada se nota que los materiales son de peor calidad.tanto la calidad de la malla como los plásticos de los seguros de enganche. No lo recomiendo.
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29 abr 2024
 Opinión verificada

Desastre de empresa de transporte

No creo que sea un problema del fabricante sino de la empresa de transporte. El día 22 de abril trataron de entregar el paquete pero no estábamos en casa y reprogramé la entrega para el 24 de abril. Hasta hoy, 29, no habían vuelto a venir y hoy ha recogido mi mujer un solo bulto de los dos que son, y el repartidor ha dicho que ha sido el cliente, es decir, yo, quien ha dicho que solo se entregara uno, cosa que obviamente es falsa. Así que a día de hoy sólo tengo la persiana alicantina y estoy a la espera de recibir la cortina, aunque en la web de GLS figura el paquete entregado.
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hace 12 días
 Opinión verificada

Se rompe con facilidad (gatos)

Compré una mosquitera destinada a proteger las ventanas de mi casa, ya que tengo gatos y me gustaría poder abrir las ventanas sin peligro de que se tiren. Además de haber tardado un tiempo considerable en llegar a casa, hoy nada más he instalado la mosquitera mis gatos la han roto parcialmente sólo apoyándose en ella y sacando ligeramente las uñas, sin siquiera arañarla. Por ello, no recomiendo este producto en absoluto, ya que no es seguro para animales o, por lo menos, para gatos.
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Respuesta de mosquiterasbaratas.com
hace 10 días
Estimada clienta, lamentamos mucho lo que nos comenta, vemos que los compañeros de atención al cliente ya recibieron su queja, si tiene cualquier consulta o aclaración, por favor no dude en contactarnos, intentamos mejorar cada día nuestros productos, tendremos en cuenta sus indicaciones
30 abr 2024
 Opinión verificada
10 días sin recibir el producto, ya no lo quiero, solo de solución del importe y reclamación a ka OCU
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28 abr 2024
 Opinión verificada
No tienen nada que ver con las anteriores que compré. Están ladeadas. No corren bien en la ventana
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4 may 2024
 Opinión verificada

pedido no entregado

la empresa de transportes lleva desde el martes en proceso de entrega y no he recibido nada
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hace 9 días
 Opinión verificada
Pte de hacer una reclamación. No es el modelo que quería aún habiendo preguntado antes.
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Respuesta de mosquiterasbaratas.com
hace 7 días
No sabemos qué problema tiene, esperamos que nos genere la incidencia desde el formulario de contacto de la web, ya que tampoco tenemos mensajes anteriores pidiendo ayuda o consejo, seguimos en contacto a través de atención al cliente
MR
4 may 2024
 Opinión verificada
No me enteré bien cómo medir, no lo entendía y está más larga y no me sirve
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2 may 2024
 Opinión verificada

No hay devoluciones en pedidos a medida

Los pedidos a medida ni admiten devoluciones, dinero tirado
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3 may 2024
 Opinión verificada
Cuando recibas el motor cambió la valoración.
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4 may 2024
 Opinión verificada
No he recibido el pedido.
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hace 2 días
 Opinión verificada
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hace 13 días
 Opinión verificada
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4 may 2024
 Opinión verificada
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17 abr 2024
 Opinión verificada
Recibi una mosquiteras aprisadas dobles que no iban bien, cuando juntabas los dos lados quedaba abierto del medio y no las he podido debolver
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Respuesta de mosquiterasbaratas.com
22 abr 2024
Disculpe pero no hemos encontrado ninguna reclamación en atención al cliente por su parte. Devolver los productos a medida no es posible, pero por supuesto si hay algún problema de fabricación, le damos una solución
10 abr 2024
 Opinión verificada
No puedo enviar un correo electrónico!! Tengo 2 diferentes puertos!!! Eso yo no entiendo. Faltan cosas también. Es muy muy malm
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Respuesta de mosquiterasbaratas.com
12 abr 2024
Le pedimos disculpas si ha habido algún fallo de comunicación. Vemos que en fábrica ya están solucionando su incidencia y esperamos poder resolverla muy pronto
2 abr 2024
 Opinión verificada
No he recibido nada aún, …..no entiendo la valoración sin haber recibido el pedido.
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Respuesta de mosquiterasbaratas.com
4 abr 2024
Hola Javier, estamos al tanto de la demora en la entrega de tu pedido, y no dudes que nuestro departamento de atención al cliente está trabajando para solucionarlo esta semana sin falta. Esperamos que cuando le llegue el producto esté a la altura de sus expectativas. Le pedimos disculpas
3 abr 2024
 Opinión verificada
Buenas me faltan los enganches q pedí, los q enganchan las lamas al rodillo
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Respuesta de mosquiterasbaratas.com
4 abr 2024
Lamentamos el fallo. Por favor, le pedimos que contacte con atención al cliente y le enviarán lo que no ha recibido
3 abr 2024
 Opinión verificada
Ik heb nog steeds mijn order niet binnen Referenties CXRNBXNYE
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Respuesta de mosquiterasbaratas.com
4 abr 2024
Le pedimos disculpas por la demora en la entrega, debido a los varios festivos que hemos tenido. Pero ya lo estamos gestionando y está en reparto, esperamos que entre hoy o mañana lo dejen entregado. Perdón y espero que cuando reciba el pedido pueda cambiar de opinión