Las mosquiteras perfectas, al milímetro. Por poner alguna pega, la laca blanca algo rozada en algún punto. También pagué la novata de ser las primeras mosquiteras que pongo en mi vida, y medí la ventana mal, sin darme cuenta que podía haberlas instalado entre la ventana y la persiana, atornillada al marco, y la tuve que poner por fuera taladrada a la pared. Para la siguiente no me pasa. Pero igual sí que se podía aclarar un poco mejor en la web, aunque fuera más una torpeza mía.
Se trata de responder a esta respuesta de ellos:
"Los técnicos miraron su video, las medidas estaban fabricadas correctamente, de ahí el enviarle los clips sin coste por nuestra parte para poder solucionarle el problema. Lamentamos que no haya sido de su agrado"
Si yo medí bien (así me lo indicaron en mi reclamación y les enseñe las fotos) y ellos fabricaron bien según las condiciones que ponen en su web de medidas correctas, es porque no están fabricando correctamente, se quedan cortos y despues lo resuelven con clips, esto no se justifica con un sobrecoste de mosquitera grande a medida (además pagué por las ruedas ajustables y eso ahora no sirve de nada) que lo que se espera son esas características de fabricación.
Pedimos una mosquitera corredera a medida ya montada.llegó con un lateral doblado imposible de encajar en la ventana.enviaron otro lateral y otra tela,respondieron pronto muy eficaces.el problema es que yo pague por el montaje y después de todo no encaja del todo bien.las medidas son las correctas,los materiales se ven de calidad.el servicio de incidencias muy eficaz
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1 may 2024
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La mosquitera está bastante bien, algunas cosas se podían mejorar con el mismo importe. Vino con virutas de aluminio, cosa que un simple soplado bien dado se podía solucionar y con una mota blanca en el lacado del aluminio, que eso se ve a la hora de cortar los perfiles.
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30 abr 2024
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Son muy básicas, corren el el carril más bien mal y Tampoco me parecen baratas. Además aunque el embalaje venia correcto venían rayadas, lo que me induce a pensar que procedían de la elaboración y no del transporte
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hace 6 días
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El sistema de sujecion de la cortina cuando la abres es muy flojo,se me a roto un lado nada mas sujetar la cortinilla,ahora donde consigo otro?
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Respuesta de mosquiterasbaratas.com
hace 5 días
Por favor, contacte con atención al cliente, enviando fotos de lo que se le ha roto y le ayudarán a resolver el problema
A pesar de lo farragoso del establecimiento de contacto con Uds. las respuestas llegan.
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3 may 2024
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1 may 2024
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1 may 2024
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30 abr 2024
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1 may 2024
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No cumplen con los plazos.
Pues de momento cumplir con lo que publicitan,que en 48 horas sirven la mosquitera,tardaron más de una semana en traérmela,después de andar llamando para reclamarles,y encima me dijeron que llamará yo al trasporte para reclamarles.y segunda incidencia.
Han bajado bastante la calidad de sus productos,llevo bastantes años comprandoles pero creo que ya no les vuelvo a comprar,les e comprado mosquiteras y persianas enrrollables hace años,pero esta última mosquitera no viene bien rematada se nota que los materiales son de peor calidad.tanto la calidad de la malla como los plásticos de los seguros de enganche.
No lo recomiendo.
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30 abr 2024
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10 días sin recibir el producto, ya no lo quiero, solo de solución del importe y reclamación a ka OCU
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28 abr 2024
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No tienen nada que ver con las anteriores que compré.
Están ladeadas. No corren bien en la ventana
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4 may 2024
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pedido no entregado
la empresa de transportes lleva desde el martes en proceso de entrega y no he recibido nada
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hace 9 días
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Pte de hacer una reclamación. No es el modelo que quería aún habiendo preguntado antes.
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Respuesta de mosquiterasbaratas.com
hace 7 días
No sabemos qué problema tiene, esperamos que nos genere la incidencia desde el formulario de contacto de la web, ya que tampoco tenemos mensajes anteriores pidiendo ayuda o consejo, seguimos en contacto a través de atención al cliente
3 may 2024
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Cuando recibas el motor cambió la valoración.
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4 may 2024
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No he recibido el pedido.
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hace 2 días
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4 may 2024
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12 abr 2024
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Pueden mejorar en la calidad de las láminas de persiana y poner más atención a las medidas de los pedidos. Lo que me ha gustado es el embalaje del producto solicitado.
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4 abr 2024
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Respuesta de mosquiterasbaratas.com
5 abr 2024
Gracias por tu valoración. Nos alegra saber que tuviste experiencias positivas al hacernos pedidos. Sentimos saber que hubo aspectos de tu experiencia que no cumplieron tus expectativas. En MosquiterasBaratas.com, nos esforzamos por ofrecer a nuestros clientes una experiencia de compra fácil y sencilla. Siempre agradecemos tus comentarios y esperamos mejorar nuestro servicio en el futuro.
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