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reloj.es
Valoraciones:

353 valoraciones en los últimos 12 meses3950 opiniones en total  

4,73
Excelente

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador

Certificada desde: 3 may 2018
El Sello de calidad indica que los comerciantes online son fiables.
reloj.es cumple todos los criterios de calidad de Trusted Shops incluyendo
  • Identidad verificada
  • Transferencia de datos encriptada
  • Proceso de pedido claro

Protección al Comprador de Trusted Shops

Esta empresa ofrece la Protección al comprador de Trusted Shops hasta 2500 €. Más información cómo esto asegura tu transacción.

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la valoración más positiva

22 feb 2024
 Opinión verificada
Primera vez que sé de la tienda; compré y todo se cumplió según lo publicado. Excelente hacer negocios con Teloj.es

la valoración más crítica

15 dic 2023
 Opinión verificada
El primer pedido que hice, se perdió el paquete. No quisieron mandarme otro ni abonarme el dinero a pesar de que yo era el perjudicado. Les dije que me mandasen otro artículo o el dinero. Dijeron que hasta que no apareciese el paquete no podían. Es decir, me hicieron a mi , siendo el perjudicado, de el desastroso sistema de envío que tienen. El segundo pedido llegó bien. Pero pensaré mucho volver a comprar en esta web
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Opiniones sobre reloj.es

Filtros
 Clasificación  
Relevancia
hace 3 días
 Opinión verificada

Rapidez y atención

La rapidez en el envío y la atención de la ayuda por teléfono. Deben mejorar la sección de la dirección de envío en el formulario de solicitud: el número debería seguir al nombre de la calle
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Respuesta de reloj.es
hace 3 días
¡Muchísimas gracias por su evaluación y por su feedback José! Trabajaremos para superar sus expectativas en su próxima visita. Buen dia, Equipo Reloj.es
hace 6 días
 Opinión verificada

Buen servicio

Manera de comprar fácil, tiempo de llegada que estimaron bien, el genero buena calidad.
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Respuesta de reloj.es
hace 5 días
¡Muchísimas gracias por su evaluación y por su feedback Marian ! Trabajaremos para superar sus expectativas en su próxima visita. Buen dia, Equipo Reloj.es
11 abr 2024
 Opinión verificada
Variedad, catálogo y precios. Mejorar el tiempo de envio, muchos días esperando. Saludos.
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Respuesta de reloj.es
12 abr 2024
¡Muchísimas gracias por su evaluación y por su feedback José ! Trabajaremos para superar sus expectativas en su próxima visita. Buen dia, Equipo Reloj.es
hace 6 días
 Opinión verificada
El producto satisfactorio, el plazo de entrega largo.
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Respuesta de reloj.es
hace 5 días
¡Muchísimas gracias por su evaluación y por su feedback Angel ! Trabajaremos para superar sus expectativas en su próxima visita. Buen dia, Equipo Reloj.es
11 abr 2024
 Opinión verificada
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12 abr 2024
¡Muchísimas gracias por su evaluación y por su feedback Marcos! Trabajaremos para superar sus expectativas en su próxima visita. Buen dia, Equipo Reloj.es
hace 7 días
 Opinión verificada

No llegó todo el pedido

No llegó la bolsa de regalo que se supone que nos regalaban
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Respuesta de reloj.es
hace 7 días
Buenos días Enrique. Agradecemos desde ya el feedback y lamentamos la situación que nos describe. Nos pondremos en contacto por correo electrónico para comprender mejor el problema y, por supuesto, ofrecer la mejor solución, ya que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Su equipo de Atención al Cliente en reloj.es.
11 mar 2024
 Opinión verificada
La pagina web es ok
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Respuesta de reloj.es
13 mar 2024
¡Muchísimas gracias por su evaluación y por su feedback Michael! Trabajaremos para superar sus expectativas en su próxima visita. Buen dia, Equipo Reloj.es
26 mar 2024
 Opinión verificada

Precios altos

Productos descatalogados con precios muy altos
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Respuesta de reloj.es
27 mar 2024
¡Muchísimas gracias por su evaluación y por su feedback Oscar ! Trabajaremos para superar sus expectativas en su próxima visita. Buen dia, Equipo Reloj.es
26 mar 2024
 Opinión verificada
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Respuesta de reloj.es
27 mar 2024
¡Muchísimas gracias por su evaluación y por su feedback David! Trabajaremos para superar sus expectativas en su próxima visita. Buen dia, Equipo Reloj.es
21 feb 2024
 Opinión verificada
Hice una compra que tuve que devolver por un problema ajeno a reloj.es. La experiencia fue buena, el material llegó correctamente y la devolución se gestionó bien. La única pega que los plazos fueron algo lentos.
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Respuesta de reloj.es
22 feb 2024
¡Muchísimas gracias por su evaluación y por su feedback! Trabajaremos para superar sus expectativas en su próxima visita. Buen dia, Equipo Reloj.es
16 feb 2024
 Opinión verificada

Llego bien pero un poco con polvo …lo…

Llego bien pero un poco con polvo …lo de más bien
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Respuesta de reloj.es
19 feb 2024
¡Muchísimas gracias por su evaluación y por su feedback! Trabajaremos para superar sus expectativas en su próxima visita. Buen dia, Equipo Reloj.es
21 feb 2024
 Opinión verificada
Un poco mas exacto con las correas equivalentes
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Respuesta de reloj.es
22 feb 2024
¡Muchísimas gracias por su evaluación! Trabajaremos para superar sus expectativas en su próxima visita. Buen dia, Equipo Reloj.es
18 feb 2024
 Opinión verificada
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Respuesta de reloj.es
19 feb 2024
¡Muchísimas gracias por su evaluación! Trabajaremos para superar sus expectativas en su próxima visita. Buen dia, Equipo Reloj.es
12 feb 2024
 Opinión verificada
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Respuesta de reloj.es
13 feb 2024
¡Muchísimas gracias por su evaluación! Buen dia, Equipo Reloj.es
4 feb 2024
 Opinión verificada
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Respuesta de reloj.es
11 feb 2024
¡Muchísimas gracias por su evaluación! Buen dia, Equipo Reloj.es
LL
Luis L.
Madrid
3 feb 2024
 Opinión verificada
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Respuesta de reloj.es
11 feb 2024
¡Muchísimas gracias por su evaluación! Buen dia, Equipo Reloj.es
18 feb 2024
 Opinión verificada
El reloj no funciona. El segundero no se mueve… no entiendo que se envíe un reloj sin probarlo….
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Respuesta de reloj.es
19 feb 2024
Apreciamos sus comentarios y lamentamos lo que está pasando. Los relojes siempre se prueban y revisan antes del envío, pero nos pondremos en contacto por correo electrónico para saber qué ha podido pasar y, por supuesto, presentarle una buena solución, ya que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. El equipo Atención ClientesReloj.es
12 ene 2024
 Opinión verificada
Todo bien lo único que es muy mal para comunicarse pero una ves que se cominican uno con el servicio al cliente te solucionan
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Respuesta de reloj.es
14 ene 2024
Estimado Lenni ¡Muchas gracias por su valoración y feedback! Vamos mejorar en la comunicación y esperamos verlo pronto de nuevo en nuestra web :) Buen día, Equipo de Reloj.es
10 ene 2024
 Opinión verificada
La calidad y precio de sus productos, poder encontrar repuestos para mantener nuestros relojes es una satisfacción.
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Respuesta de reloj.es
14 ene 2024
¡Muchísimas gracias por su evaluación y por su feedback! Buen dia, Equipo Reloj.es
12 ene 2024
 Opinión verificada
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Respuesta de reloj.es
14 ene 2024
¡Muchas gracias por su evaluación! Buen dia, Equipo Reloj.es