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biciclasica.com
Valoraciones:

408 valoraciones en los últimos 12 meses844 opiniones en total  

4,63
Excelente

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador

Certificada desde: 15 ago 2022
El Sello de calidad indica que los comerciantes online son fiables.
biciclasica.com cumple todos los criterios de calidad de Trusted Shops incluyendo
  • Identidad verificada
  • Transferencia de datos encriptada
  • Proceso de pedido claro

Protección al Comprador de Trusted Shops

Esta empresa ofrece la Protección al comprador de Trusted Shops hasta 2500 €. Más información cómo esto asegura tu transacción.

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la valoración más positiva

12 may 2023
 Opinión verificada
Además de que el pedido vino rápidisimo, un día o dos antes de lo que lo esperaba,...estoy super contenta con este candado y cadena, pues aparte que por lo que he buscado es de lo mejorcito a precio medio, encima lo compré en una oferta que tenían por 25€ ...cuando vi el mismo a casi el doble de precio en otras plataformas de venta online...Todavía no la he probado, pero estoy segura que funcionara de maravilla, pues las reseñas de este tipo de seguro, eran todas o casi todas positivas.

la valoración más crítica

14 feb 2024
 Opinión verificada
En esta última ocasión el servicio está siendo muy deficiente. Compré unas alforjas y un timbre a través de la tienda online, y al ver que no llegaban después de una semana (suelen enviar los pedidos a las 24/48h), me puse en contacto con ellos y resulta que no tienen las alforjas en stock. Les dije que por favor me hicieran el reembolso del pedido y todavía sigo esperando, después de 15 días… Si no me llego a poner en contacto con ellos, nadie me avisa de que no quedaba stock. Eso si, el cargo en la cuenta hecho desde el minuto 1. Intento ponerme en contacto con ellos por teléfono y siempre están los operadores ocupados, con lo cual te derivan al chat de la web y te cuelgan. Sorprendida con el servicio y no precisamente de forma grata, contrariamente a ocasiones anteriores.
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Opiniones sobre biciclasica.com

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Más reciente primero
hace 3 días
 Opinión verificada
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Respuesta de biciclasica.com
hace 3 días
¡Gracias por tu valoración!
hace 8 días
 Opinión verificada
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Respuesta de biciclasica.com
hace 6 días
gracias pro valorarnos
hace 8 días
 Opinión verificada
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Respuesta de biciclasica.com
hace 6 días
gracias por valorarnos
hace 8 días
 Opinión verificada

Buena calidad y atención, pero despistados.

Hice una compra online, me llegó con un elemento de menos y faltaba una tuerca a un sillin. Les escribí y me enviaron el sillín aparte tras un par de intentos. La calidad de los materiales es muy buena, estoy contento con lo comprado y con el precio, así como la rapidez de respuesta, pero conmigo han estado despistados
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Respuesta de biciclasica.com
hace 8 días
Gracias por la reseña, le pedimos disculpas por el despiste, nadie es perfecto, como se suele decir ;) ¡Gracias!
16 abr 2024
 Opinión verificada

Del material “potencia bici”, correcto.

Del material, calidad precio es equivalente. La venta ofrecía entrega el 12.04.24, al día siguiente 13, reclame a MRW, su entrega, sin más respuesta que había retraso?. Pase a BICICLASICA un correo electrónico con la negligencia en la entrega, sin respuesta…Por fin el 15.04.24, recibí el material.
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Respuesta de biciclasica.com
17 abr 2024
Gracias por tu comentario, vamos a investigar por qué ha habido ese retraso en la entrega porque no es lo habitual. ¡Te pedimos disculpas!
4 abr 2024
 Opinión verificada
Proceso de pedido muy rápido y transparente. Entrega regular: la mercancía llegó 2 días más tarde de lo previsto.
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Respuesta de biciclasica.com
5 abr 2024
Muchas gracias por tu valoración y por el comentario, sentimos mucho el retraso en la entrega.
27 mar 2024
 Opinión verificada
Preciosa y cómoda bicicleta. Mejoraría las instrucciones de montaje, y añadiría un par de destornilladores en ele, adecuados
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Respuesta de biciclasica.com
1 abr 2024
Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario, lo tenemos en cuenta.
12 mar 2024
 Opinión verificada
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Respuesta de biciclasica.com
12 mar 2024
Gracias por su valoración
5 mar 2024
 Opinión verificada
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Respuesta de biciclasica.com
6 mar 2024
Gracias por tu valoración, trabajaremos para ganarnos la quinta estrella
28 feb 2024
 Opinión verificada
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Respuesta de biciclasica.com
28 feb 2024
Gracias por valorar Biciclasica!
21 feb 2024
 Opinión verificada
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Respuesta de biciclasica.com
22 feb 2024
¡Muchas gracias por tu valoración!
10 feb 2024
 Opinión verificada

Buen sitio para comprar repuestos para bicicletas clásicas

Muy buenos precios y muchos productos. La única pega es que tienen bastantes artículos subidos como agotados y no pude comprar alguno de los que quería. Pero en general muy bien.
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Respuesta de biciclasica.com
12 feb 2024
¡Gracias por tu valoración y por el comentario. Intentamos tener siempre el stock actualizado pero algunos productos son bastante difíciles de conseguir
9 feb 2024
 Opinión verificada
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Respuesta de biciclasica.com
12 feb 2024
¡Gracias por tu valoración!
14 ene 2024
 Opinión verificada
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Respuesta de biciclasica.com
15 ene 2024
¡Muchas gracias por tu valoración!
7 ene 2024
 Opinión verificada
todo correcto
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Respuesta de biciclasica.com
8 ene 2024
¡Gracias por tu valoración y por el comentario!
6 ene 2024
 Opinión verificada
La facilidad para la compra y la rapidez del envío. Sin embargo, la empresa de transportes MRW no cumple con los tiempos ni con la forma de entrega.
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Respuesta de biciclasica.com
8 ene 2024
¡Gracias por tu valoración y por el comentario! Es cierto que en época de Navidad a veces sufrimos algunos pequeños retrasos en la entrega. Trabajamos para mejorarlo pero a veces es inevitable.
23 dic 2023
 Opinión verificada
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Respuesta de biciclasica.com
27 dic 2023
¡Gracias por una valoración tan positiva!
18 dic 2023
 Opinión verificada
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Respuesta de biciclasica.com
19 dic 2023
¡Muchas gracias por tu valoración!
9 dic 2023
 Opinión verificada

Buena calidad y rapidez en el envío

Cubre las expectativas que tenía sobre el producto y el envío.
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Respuesta de biciclasica.com
11 dic 2023
¡Muchas gracias por tu valoración! Trabajaremos para ganarnos la quinta estrella :)
2 dic 2023
 Opinión verificada

El producto llego en buen estado, aunque mas tarde de lo que esperaba. pero todo muy bien.

El producto ha llegado en buen estado,
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Respuesta de biciclasica.com
4 dic 2023
Graicas por tu comentario, en estas fechas, con la alta demanda de pedidos podemos sufrir algunos pequeños retrasos en la entrega