Los productos me parecen muy bien 👍, lo del transporte fatal, mandan un correo anunciando la entrega, en el mismo día otro con la anulación, nuevo correo con día y hora de de entrega el que luego anulan diciendo que no había nadie en el domicilio, cuando ni siquiera llamaron al portero ya que en casa media hora antes de la hora de entrega estimada había gente para recibirlo. Lo cual no a sido ninguna sorpresa ya que anteriormente ya nos había pasado lo mismo con SEUR .
Doy una estrella porque no puedo dar menos. Pido un accesorio para mi aspirador, el cual en la imagen es el que necesito ( y en la descripción pone que es compatible), me llega otro accesorio totalmente diferente y al reclamar su solución es que lo envíe de vuelta para hacer el reembolso teniéndome que hacer cargo yo del porte después de que el problema de envío fue de la empresa. La dirección de envío es en Holanda, siendo el valor de envío casi más caro que el producto. Obviamente no volveré a comprar en esta página y mucho menos recomendarla. Les llegará una notificación de consumo.
Ambas guías de la bandeja del frigorífico han encajado perfectamente y cumplen a la perfección su función. A mejorar, por parte del servicio de transporte, pueden reducir el plazo de entrega. En conjunto un notable alto.
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9 abr 2024
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Pedido entregado muy rápido.
Es la primera vez que trabajo con ustedes, pero no será la última.
Muy agradecido con la rapidez en el servicio, en la entrega del producto y en la información del seguimiento del mismo.
Artículo en perfecto estado, tal y como se solicitaba por la referencia. La bandeja botellero es perfecta para mi frigorífico y la bombilla escaja a la perfección. Muy satisfecho por el envío rápido y eficaz.
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4 abr 2024
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HE EFECTUADO DOS PEDIDOS, EN EL PRIMERO EL TRANSPORTE, COMO HA HABIDO FIESTA POR MEDIO, LO VOY A CONSIDERAR EN LUGAR DE MALO, REGULAR. EN EL SEGUNDO, PERFECTO; CONFORME A LO INDICADO CUANDO HICE EL PEDIDO
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2 abr 2024
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Faltan datos/medidas
El producto es correcto para el modelo de frigorífico, pero no era el que necesitaba. En la descripción del producto faltan las medidas del modelo, puesto que no todas las bandejas tienen la misma altura
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hace 7 días
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La búsqueda por modelo es muy exacta, lo que ha hecho que no me equivoque al elegir la puerta de la lavadora, el envío y embalaje ha sido perfecto, volveré a recurrir a ellos si me hace falta de nuevo
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9 abr 2024
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servicio rápido pero se podría mejorar el embalaje, el producto llego con el embalaje roto y un poco deteriorado el metraquilato en una esquina, aunque se ha podido montar sin mayores consecuencias.
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2 abr 2024
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Estoy contento con el Serbicio y la rapidez de entrega lo inico que no tengo teléfono de contacto de la tienda por lo demas os doy un 10 espero que subáis así de bien gracias
Jose Luis fernandez
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hace 10 días
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Me encanto el trato en la compra, tambien el amplitud de su catalogo, y la facilidad para encontrar el repuesto que me hacia falta.
No puedo imagenar que se puede hacer para mejorar el servicio
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hace 11 días
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Me a gustado la variedad de productos y el empaquetado.
No me agustado el tiempo que tarda en llegar...Y esque marcaba, para españa, entre dos y tres días y finalmente fue una semana completa.
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29 mar 2024
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La cantidad de repuesto que tienen. La rapidez en la entrega.
Problema de comunicación. Si la compra se hace en español,por que parte de la comunicación del transporte es en otro idioma.
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hace 7 días
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Hola segun mi experiencia ah sido de lo mejor puedes pedir la piezas de cualquier electrodoméstico y te lo envían a tiempo según lo acordado gracias sin duda volveré ah confiar en ellos
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12 abr 2024
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Me gustó la rapidez en la que llegó el producto, vino perfectamente embalado y no tengo nada malo que decir únicamente que los precios son un poco altos pero bueno del resto todo bien
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hace 8 días
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Excelente tienda
Producto de buena calidad. Buena atención por parte del soporte técnico.Web amigable para la búsqueda de productos y ver referencias. Solo deberían asesorar también vía telefónica.
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hace 4 días
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Ha ido todo perfecto!!! El trato al cliente excepcional. Me han buscado el producto que necesitaba a la mayor brevedad posible. El envío muy rápido. Todo muy bien. Muy contenta!!!
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13 abr 2024
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El envío ha sido rápido y eficaz. Aunque la caja del producto venía un poco aplastada, quizá por motivo del transporte. Pero en conjunto ha sido satisfactoria la tarea. Un saludo
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11 abr 2024
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Lo único el seguimiento porque no podia comunicarme con nadie desde España, si me contestaron por mail pero no hay teléfono de contacto, por lo demás la mercadería llegó
Gracias
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hace 8 días
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Todo genial, el envio rapidisimo, la web súper intuïtiva, muchos recambios, atencion al cliente de 10!! Volveriamos a comprar 100x100. Gracias, secadora arreglada onfire!!! :-)
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1 abr 2024
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Me ha gustado lo rápido que han solucionado el incidente que ha habido con mi compra, y como me han atendido y su amabilidad, gracias asi funciona una empresa que trabaja bien
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hace 3 días
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Buena descripción del producto y puntualidad
La buena descripción del producto, la facilidad de gestionar la compra, la información del envío y la puntualidad de la recepción. En cuatro dias hemos completado el proceso.
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.