Los productos me parecen muy bien 👍, lo del transporte fatal, mandan un correo anunciando la entrega, en el mismo día otro con la anulación, nuevo correo con día y hora de de entrega el que luego anulan diciendo que no había nadie en el domicilio, cuando ni siquiera llamaron al portero ya que en casa media hora antes de la hora de entrega estimada había gente para recibirlo. Lo cual no a sido ninguna sorpresa ya que anteriormente ya nos había pasado lo mismo con SEUR .
Doy una estrella porque no puedo dar menos. Pido un accesorio para mi aspirador, el cual en la imagen es el que necesito ( y en la descripción pone que es compatible), me llega otro accesorio totalmente diferente y al reclamar su solución es que lo envíe de vuelta para hacer el reembolso teniéndome que hacer cargo yo del porte después de que el problema de envío fue de la empresa. La dirección de envío es en Holanda, siendo el valor de envío casi más caro que el producto. Obviamente no volveré a comprar en esta página y mucho menos recomendarla. Les llegará una notificación de consumo.
NO ME SIRVIÓ EL ENLACE QUE ME ENVIARON . EL CAJON ERA ERRONEO
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20 jul 2023
Buenos días, Para que su pedido le llegue lo antes posible, nuestro sistema lo procesa directamente y lo transmite al transportista. Por lo tanto, lamentablemente ya no es posible modificarlo. Si tiene alguna pregunta sobre su pedido, no dude en comunicárnoslo. Bram, servicio de atención al cliente FixPart
22 dic 2023
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Een week geleden bestelling geplaatst en niets ontvangen
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27 dic 2023
Goedendag, het spijt me te horen dat je jouw bestelling niet hebt ontvangen. We staan in contact met de vervoerder en hebben hierover ook contact met je opgenomen. Bram, Klantenservice FixPart
4 dic 2023
Opinión verificada
Tardío en las respuestas y tardío en la entrega, fatal
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Respuesta de FixPart.es
6 dic 2023
Buenos días, lamento saber que no ha recibido su pedido a tiempo. Lamentablemente, la entrega se retrasó un poco, por lo que le pedimos disculpas. Si sigue habiendo algún problema con el producto, le rogamos que nos lo comunique. Bram, servicio de atención al cliente FixPart
17 oct 2023
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Enviar los artículos. Pedidos en perfectas condiciones
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7 jul 2023
Opinión verificada
Por los gastos de envio, las piezas son muy pequeñitas
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10 jun 2023
Opinión verificada
Tardan mucho en la entrega, de momento más de un mes.
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12 jun 2023
Buenos días, veo que ha elegido la entrega económica. Esto significa que el plazo de entrega del producto es más largo, pero pagas un precio más bajo. Bram, Atención al cliente FixPart
22 oct 2023
Opinión verificada
Hacer caso a los clientes cuando mandan preguntas.
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7 sept 2023
Opinión verificada
El paquete tuvo que ser reprecintado en Benavente
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13 may 2023
Opinión verificada
El pedido no llega despues de mas de dos semanas
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15 may 2023
Buenos días, lamento saber que no ha recibido su pedido. Estamos en contacto con el transportista y también nos hemos puesto en contacto con usted al respecto. Bram, servicio de atención al cliente FixPart
5 jul 2023
Opinión verificada
Disponer y enviar las referencias correctas
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1 jun 2023
Opinión verificada
No puedo valorar no he recibido el paquete
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7 jun 2023
Buenos días, lamento saber que no ha recibido su pedido. Estamos en contacto con el transportista y también nos hemos puesto en contacto con usted al respecto. Michèle, servicio de atención al cliente FixPart
7 ene 2024
Opinión verificada
No sé puede hacer devolución del producto
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21 jul 2023
Opinión verificada
nO RESPONDEN CORREOS DE INCIDENCIAS
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Respuesta de FixPart.es
24 jul 2023
Buenos días, Lamento saber que el producto no se entregó en buenas condiciones. Nos hemos puesto en contacto con usted para ver qué podemos hacer por usted. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Bram, servicio de atención al cliente FixPart
Buenos días, lamento saber que no ha recibido su pedido a tiempo. Veo que efectivamente hubo algún retraso porque el producto estaba agotado. Nuestras más sinceras disculpas por ello. Veo que su pedido ya ha sido entregado. Si sigue habiendo algún problema, no dude en comunicárnoslo. Juliette, servicio de atención al cliente FixPart
16 oct 2023
Opinión verificada
Recibí la pieza rota!
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17 oct 2023
Buenos días, Lamento saber que el producto no se entregó en buenas condiciones. Nos hemos puesto en contacto con usted para ver qué podemos hacer por usted. Disculpe las molestias. Juliette, Atención al cliente FixPart
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
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