FixPart.es- Logotipo - Valoraciones

FixPart.es
Valoraciones:

7838 valoraciones en los últimos 12 meses17.182 opiniones en total  

4,34
Bueno

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador

Certificada desde: 29 jul 2021
El Sello de calidad indica que los comerciantes online son fiables.
FixPart.es cumple todos los criterios de calidad de Trusted Shops incluyendo
  • Identidad verificada
  • Transferencia de datos encriptada
  • Proceso de pedido claro

Protección al Comprador de Trusted Shops

Esta empresa ofrece la Protección al comprador de Trusted Shops hasta 2500 €. Más información cómo esto asegura tu transacción.

Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops

la valoración más positiva

14 sept 2023
 Opinión verificada
Los productos me parecen muy bien 👍, lo del transporte fatal, mandan un correo anunciando la entrega, en el mismo día otro con la anulación, nuevo correo con día y hora de de entrega el que luego anulan diciendo que no había nadie en el domicilio, cuando ni siquiera llamaron al portero ya que en casa media hora antes de la hora de entrega estimada había gente para recibirlo. Lo cual no a sido ninguna sorpresa ya que anteriormente ya nos había pasado lo mismo con SEUR .

la valoración más crítica

22 ago 2023
 Opinión verificada
Doy una estrella porque no puedo dar menos. Pido un accesorio para mi aspirador, el cual en la imagen es el que necesito ( y en la descripción pone que es compatible), me llega otro accesorio totalmente diferente y al reclamar su solución es que lo envíe de vuelta para hacer el reembolso teniéndome que hacer cargo yo del porte después de que el problema de envío fue de la empresa. La dirección de envío es en Holanda, siendo el valor de envío casi más caro que el producto. Obviamente no volveré a comprar en esta página y mucho menos recomendarla. Les llegará una notificación de consumo.
Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops

Opiniones sobre FixPart.es

Filtros
Clasificación  
Más reciente primero
3 mar 2024
 Opinión verificada

Fecha de entrega no realista

Fecha de entrega original 1-3 días. Producto aparentemente en stock. Fecha de entrega real 2-3 semanas. Producto aparentemente no disponible que tuvo que ser pedido al proveedor. Por favor, mantengan la web actualizada o informen si existen retrasos
Reportar valoración
1 mar 2024
 Opinión verificada

El pedido ha llegado a tiempo con embalaje totalmente roto (SEUR)

El pedido ha llegado a tiempo, aunque el embalaje venía completamente abierto por un lateral, pudiendo extraer la pieza o caerse en el transporte. La incidencia ha sido comunicada al mensajero en el momento de la entrega, por lo extraño del caso (SEUR). FixPart ha respondido a la incidencia con prontitud, por si es necesario cambiar la pieza, que aparentemente no presenta daños externos.
Reportar valoración
28 feb 2024
 Opinión verificada
El envio y el tiemp de entrega fue correcto. Pero la entrega no, en vez de entregarlo en el domicilio que se indicaba y al cual me pusieron que se enviaria me lo dejaron en un comercio.
Reportar valoración
27 feb 2024
 Opinión verificada
Piezas de recambio muy caras y transporte lento.
Reportar valoración
27 feb 2024
 Opinión verificada
Me falta un artículo
Reportar valoración
25 feb 2024
 Opinión verificada

Devolución fallida

No me gusta que en la solicitud de devolución de un artículo ponga que me contestarán en un par de días. Pedí devolución 19 feb y estamos a 25 feb y no he obtenido respuesta de trámites de devolución por un artículo erróneo en referencia.
Reportar valoración
21 feb 2024
 Opinión verificada
Las piezas eran correctas y llegaron bastante rápido, pero no llegaron todas, una semana después sigo esperando a que llegen
Reportar valoración
20 feb 2024
 Opinión verificada
El producto llegó con dos semanas de retraso
Reportar valoración
20 feb 2024
 Opinión verificada

No se enteran mucho

el servicio muy bien y el cristal comprado perfecto. Hice la consulta de si tenian el cristal que necesitaba para la nevera. Como no contestaban me lancé a la aventura y lo compré porque vi las medidas y encajaba. Al día siguiente me contestan la duda que les pregunté y me dicen que lamentandolo mucho no servia para mi nevera. Cuando llegó el cristal y lo probé es exactamente igual al que tengo. Así que el servicio técnico muy fino no funciona
Reportar valoración
20 feb 2024
 Opinión verificada
Cuando me hayan solucionado (va muy lento, un correo por día) podré valorarlo. Envié 2 correos y solo atendió uno. Hoy me ha reclamado lo que envié ayer en un segundo correo, y se lo he vuelto a mandar. A ver si hay suerte y mañana a la mañana me responde algo....
Reportar valoración
20 feb 2024
 Opinión verificada

Cambien de compañia de reparto

Pues aun no lo se..... La compañia de seur muy majos ellos no tienen valor de venir hasta mi casa para dejar el paquete llevo una semana esperandolos y nada
Reportar valoración
20 feb 2024
 Opinión verificada

Servicios SEUR 0

El servicio de entrega muy malo en vez de entregarlo en casa me lo mandaron a un centro de reparto mientras yo estaba esperando por él en casa al repartidor un cero no se ha molestado ni en contactar con el cliente el vendedor bien y rápido en el envío
Reportar valoración
20 feb 2024
 Opinión verificada
He tenido una experiencia agridulce. Hice un pedido que me llegó según lo prometido en unos días. Sin embargo, hice otro pedido que prometía llegar en una semana y tardó más de un mes. Aún así, lo que me llegó era justo lo que necesitaba, de muy buena calidad y acorde a la descripción.
Reportar valoración
FM
18 feb 2024
 Opinión verificada
El envío ha tardado casi 3 meses
Reportar valoración
14 feb 2024
 Opinión verificada
El envio muy rápido, la compatibilidad dela pieza tambien bien. Pero como tengas que devolver algo, cuesta mas el envio de vuelta que la pieza. Al final, aunque ya no te sirva, te la acabas quedando.
Reportar valoración
10 feb 2024
 Opinión verificada
Reportar valoración
9 feb 2024
 Opinión verificada
Ya les comunique por correo mi enfado al no comunicarme la falta de stok i que no pidian servirlo
Reportar valoración
9 feb 2024
 Opinión verificada
No todos los productos tienen una foto en la página y eso complica la búsqueda.
Reportar valoración
8 feb 2024
 Opinión verificada
La pieza que no ajustaba bien, al final la puse encajar pero a golpes.
Reportar valoración
6 feb 2024
 Opinión verificada

Productos antiguos para reponer no tienen las mismas medidas aún siendo su recomendación

Los productos para reponer que son antiguos , es difícil que encajen en las recomendaciones dadas. Cuando no existe el modelo solicitado , recomiendan otro que no tiene exactamente las mismas medidas . Muy parecidas pero no exactas y eso hace que no se puedan usar o no se ajusten bien . Para los productos más actuales, funciona perfectamente
Reportar valoración