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FixPart.es
Valoraciones:

7836 valoraciones en los últimos 12 meses16.798 opiniones en total  

4,34
Bueno

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador

Certificada desde: 29 jul 2021
El Sello de calidad indica que los comerciantes online son fiables.
FixPart.es cumple todos los criterios de calidad de Trusted Shops incluyendo
  • Identidad verificada
  • Transferencia de datos encriptada
  • Proceso de pedido claro

Protección al Comprador de Trusted Shops

Esta empresa ofrece la Protección al comprador de Trusted Shops hasta 2500 €. Más información cómo esto asegura tu transacción.

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la valoración más positiva

14 sept 2023
 Opinión verificada
Los productos me parecen muy bien 👍, lo del transporte fatal, mandan un correo anunciando la entrega, en el mismo día otro con la anulación, nuevo correo con día y hora de de entrega el que luego anulan diciendo que no había nadie en el domicilio, cuando ni siquiera llamaron al portero ya que en casa media hora antes de la hora de entrega estimada había gente para recibirlo. Lo cual no a sido ninguna sorpresa ya que anteriormente ya nos había pasado lo mismo con SEUR .

la valoración más crítica

22 ago 2023
 Opinión verificada
Doy una estrella porque no puedo dar menos. Pido un accesorio para mi aspirador, el cual en la imagen es el que necesito ( y en la descripción pone que es compatible), me llega otro accesorio totalmente diferente y al reclamar su solución es que lo envíe de vuelta para hacer el reembolso teniéndome que hacer cargo yo del porte después de que el problema de envío fue de la empresa. La dirección de envío es en Holanda, siendo el valor de envío casi más caro que el producto. Obviamente no volveré a comprar en esta página y mucho menos recomendarla. Les llegará una notificación de consumo.
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Opiniones sobre FixPart.es

Filtros
 Clasificación  
Relevancia
(243)
(768)
Restablecer
2 ago 2023
 Opinión verificada
Pedido sin recibir a fecha de hoy
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Respuesta de FixPart.es
3 ago 2023
Buenos días, lamento saber que no ha recibido su pedido. Estamos en contacto con el transportista y también nos hemos puesto en contacto con usted al respecto. Bram, servicio de atención al cliente FixPart
27 jul 2023
 Opinión verificada
El producto ha llegado destrozado
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Respuesta de FixPart.es
28 jul 2023
Buen día, lamento escuchar que el producto no fue entregado en buenas condiciones. Nos hemos puesto en contacto contigo para ver qué podemos hacer por ti. Pedimos disculpas por las molestias. Bram, Servicio al Cliente FixPart
25 ago 2023
 Opinión verificada
Todavía no he recibido el pedido
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9 ago 2023
 Opinión verificada
Aún no me ha llegado el artículo
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12 ago 2023
 Opinión verificada
Contestar al mail de devolucion
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25 jul 2023
 Opinión verificada
Mandarme mi pedido por ejemplo
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Respuesta de FixPart.es
27 jul 2023
Buen día. Lamento escuchar que aún no ha recibido su pedido. Veo que todavía está en camino. Hemos enviado el seguimiento que puede rastrear el envío. Bram, atención al cliente de FixPart
8 nov 2023
 Opinión verificada
Aún no me ha llegado el envio
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Respuesta de FixPart.es
10 nov 2023
Buenos días, lamento saber que no ha recibido su pedido a tiempo. Veo que efectivamente hubo algún retraso porque el producto estaba agotado. Nuestras más sinceras disculpas por ello. Veo que su pedido ya ha sido entregado. Si sigue habiendo algún problema, no dude en comunicárnoslo. Bram, servicio al cliente FixPart
5 oct 2023
 Opinión verificada
Todavía no recibí el producto
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Respuesta de FixPart.es
5 oct 2023
Buenos días, lamento saber que no ha recibido su pedido. Estamos en contacto con el transportista y también nos hemos puesto en contacto con usted al respecto. Michèle, servicio de atención al cliente FixPart
2 oct 2023
 Opinión verificada
Es una estafa, tenga cuidado
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18 sept 2023
 Opinión verificada
no se de que envio me habla
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25 ago 2023
 Opinión verificada
Atencion al cliente es nula.
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4 sept 2023
 Opinión verificada
no suministrar piezas rotas
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18 ago 2023
 Opinión verificada
no he recibido el producto
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5 nov 2023
 Opinión verificada
No he recibido el pedido
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Respuesta de FixPart.es
7 nov 2023
Buenos días, lamento saber que no ha recibido su pedido. Estamos en contacto con el transportista y también nos hemos puesto en contacto con usted al respecto. Bram, servicio de atención al cliente FixPart
24 oct 2023
 Opinión verificada
No he recibido el pedido
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23 jul 2023
 Opinión verificada
No he recibido mi pedido
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Respuesta de FixPart.es
24 jul 2023
Buenos días. Lamento saber que aún no ha recibido su pedido. Veo que todavía está en camino. Le hemos enviado el tracking que le permite seguir el envío. Bram, servicio de atención al cliente FixPart
12 jun 2023
 Opinión verificada
No recibí el paquete aún
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Respuesta de FixPart.es
13 jun 2023
Buenos días, lamento que no haya recibido su pedido. Veo que debería haber sido entregado. Nos hemos puesto en contacto con usted para solucionarlo. Michèle, servicio de atención al cliente FixPart
27 dic 2023
 Opinión verificada
No he recibido el pedido
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Respuesta de FixPart.es
27 dic 2023
Buenos días. Lamento saber que aún no ha recibido su pedido. Veo que todavía está en camino. Hemos enviado el seguimiento que le permite seguir el envío. Bram, servicio de atención al cliente FixPart
5 dic 2023
 Opinión verificada
No he recibido mi pedido
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Respuesta de FixPart.es
6 dic 2023
Buenos días, lamento saber que no ha recibido su pedido. Estamos en contacto con el transportista y también nos hemos puesto en contacto con usted al respecto. Bram, servicio de atención al cliente FixPart
18 ago 2023
 Opinión verificada
No he recibido el pedido
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