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FixPart.es
Valoraciones:

7806 valoraciones en los últimos 12 meses17.126 opiniones en total  

4,34
Bueno

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador

Certificada desde: 29 jul 2021
El Sello de calidad indica que los comerciantes online son fiables.
FixPart.es cumple todos los criterios de calidad de Trusted Shops incluyendo
  • Identidad verificada
  • Transferencia de datos encriptada
  • Proceso de pedido claro

Protección al Comprador de Trusted Shops

Esta empresa ofrece la Protección al comprador de Trusted Shops hasta 2500 €. Más información cómo esto asegura tu transacción.

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la valoración más positiva

14 sept 2023
 Opinión verificada
Los productos me parecen muy bien 👍, lo del transporte fatal, mandan un correo anunciando la entrega, en el mismo día otro con la anulación, nuevo correo con día y hora de de entrega el que luego anulan diciendo que no había nadie en el domicilio, cuando ni siquiera llamaron al portero ya que en casa media hora antes de la hora de entrega estimada había gente para recibirlo. Lo cual no a sido ninguna sorpresa ya que anteriormente ya nos había pasado lo mismo con SEUR .

la valoración más crítica

22 ago 2023
 Opinión verificada
Doy una estrella porque no puedo dar menos. Pido un accesorio para mi aspirador, el cual en la imagen es el que necesito ( y en la descripción pone que es compatible), me llega otro accesorio totalmente diferente y al reclamar su solución es que lo envíe de vuelta para hacer el reembolso teniéndome que hacer cargo yo del porte después de que el problema de envío fue de la empresa. La dirección de envío es en Holanda, siendo el valor de envío casi más caro que el producto. Obviamente no volveré a comprar en esta página y mucho menos recomendarla. Les llegará una notificación de consumo.
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Opiniones sobre FixPart.es

Filtros
 Clasificación  
Relevancia
(250)
(771)
Restablecer
31 mar 2024
 Opinión verificada
Me mandáis la encuesta sin recibir el pedido, con plazo de entrega en la web de 15 días. La valoración es muy mala.
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23 mar 2024
 Opinión verificada
Deberian de mejorar la politica de devolucion, me costó enviarlo para devolucion el 50% del valor del producto.
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Respuesta de FixPart.es
25 mar 2024
Buenos días, lamento saber que no está satisfecho. Si desea devolver un producto y éste se ha pedido de forma incorrecta, los gastos de devolución correrán a su cargo. No obstante, le reembolsaremos el coste del envío de devolución. Si todavía tiene preguntas sobre esto, por favor háganoslo saber. Bram, servicio de atención al cliente de FixPart
10 abr 2024
 Opinión verificada
No me dejaron el paquete en casa, no me llamaron ni nada solo un correo para recogerlo en el punto de entrega
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Respuesta de FixPart.es
12 abr 2024
Buenos días, siento oír eso. Le hemos reenviado el producto gratuitamente. Si todavía hay algo mal con el producto, por favor háganoslo saber. Bram, servicio al cliente FixPart
11 abr 2024
 Opinión verificada
No me ha llegado aún la pieza por culpa de que envían con la porquería de SEUR ya van ha hacer 2 semanas.
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14 abr 2024
 Opinión verificada
No me facilitaron la factura con el CIF de la empresa, haciendo facilitado los datos al realizar el pedido
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10 abr 2024
 Opinión verificada
Enviarme el producto cuando dicen que deben enviarlo, yo lo pagué y no me llegó, me estafaron ustedes
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31 mar 2024
 Opinión verificada
Se vende un producto que no es, me dijeron que la goma es para una lavadora marca Haier y no era así
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11 abr 2024
 Opinión verificada
Deseo anular el pedido 202402690659 ya que no pueden cumplir la entrega en el plazo prometido.
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3 abr 2024
 Opinión verificada
No engañar a los clientes como yo. Pedí un repuesto en enero y me a llegado en abril
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22 mar 2024
 Opinión verificada
Aún no me ha llegado pedido, se lo han entregado a una persona desconocida.
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Respuesta de FixPart.es
25 mar 2024
Buenos días, lamento saber que no ha recibido su pedido. Estamos en contacto con el transportista y también nos hemos puesto en contacto con usted al respecto. Bram, servicio de atención al cliente FixPart
3 abr 2024
 Opinión verificada
Después de esperar 3 meses el pedido viene muy bien empaquetado pero roto
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2 abr 2024
 Opinión verificada

Artículo equivocado

Se me ha enviado otro depósito y no el que yo compré en el portal.
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7 abr 2024
 Opinión verificada
Me han enviado una goma para un modelo de frigorífico equivocado
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10 abr 2024
 Opinión verificada

Devolucion dificultosa

No me han facilitado compañía de trasporte para la devolución.
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Respuesta de FixPart.es
12 abr 2024
Buenos días, lamento saber que no está satisfecho. Si desea devolver un producto y éste se ha pedido de forma incorrecta, los gastos de devolución correrán a su cargo. No obstante, le reembolsaremos el coste del envío de devolución. Si todavía tiene preguntas sobre esto, por favor háganoslo saber. Bram, servicio de atención al cliente de FixPart
2 abr 2024
 Opinión verificada
Enviar el producto correcto para el dispositivo que se solicita
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4 abr 2024
 Opinión verificada
Envian producto errato, e piden que pagas para la devolucion
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4 abr 2024
 Opinión verificada
Un desastre el servicio de mensajería Nada recomendable
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21 mar 2024
 Opinión verificada

me han estafado

contesten a las quejas de sus clientes me han estafado
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19 mar 2024
 Opinión verificada
Todavía no he recibido el pedido, esto es un desastre
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6 abr 2024
 Opinión verificada
Las devoluciones no deben hacerse fuera de España.
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