Los productos me parecen muy bien 👍, lo del transporte fatal, mandan un correo anunciando la entrega, en el mismo día otro con la anulación, nuevo correo con día y hora de de entrega el que luego anulan diciendo que no había nadie en el domicilio, cuando ni siquiera llamaron al portero ya que en casa media hora antes de la hora de entrega estimada había gente para recibirlo. Lo cual no a sido ninguna sorpresa ya que anteriormente ya nos había pasado lo mismo con SEUR .
Doy una estrella porque no puedo dar menos. Pido un accesorio para mi aspirador, el cual en la imagen es el que necesito ( y en la descripción pone que es compatible), me llega otro accesorio totalmente diferente y al reclamar su solución es que lo envíe de vuelta para hacer el reembolso teniéndome que hacer cargo yo del porte después de que el problema de envío fue de la empresa. La dirección de envío es en Holanda, siendo el valor de envío casi más caro que el producto. Obviamente no volveré a comprar en esta página y mucho menos recomendarla. Les llegará una notificación de consumo.
LA EMPRESA DE PAQUETERIA NO FUNCIONA, DESPUES DE MAS DE UNA SEMANA ESPERANDO EL PEDIDO, HE TENIDO QUE IR A RECOGERLO A LA CENTRAL.
IMPOSIBLE CONTACTAR POR TELEFONO PARA SABER DONDE ESTABA EL PEDIDO Y SIN SABER SI ESTABA EN LA CENTRAL, YA QUE LA PAGINA DE INTERNET ME DECIA EN REPARTO.
LA CENTRAL ESTA EN OTRA POBLACION.
Reportar valoración
7 abr 2024
Opinión verificada
Reportar valoración
6 abr 2024
Opinión verificada
Reportar valoración
6 abr 2024
Opinión verificada
Rápido y seguro he tenido que devolverlo porque no se acoplaba a mis necesidades
Reportar valoración
3 abr 2024
Opinión verificada
Lo que buscaba
La pieza encaja a la perfección pero venia con un par de defectos esteticos, entiendo que de fabricación.
Reportar valoración
2 abr 2024
Opinión verificada
Pieza rota
Me ha llegado la pieza rota y la he devuelto al transportista
Reportar valoración
2 abr 2024
Opinión verificada
Se demoró la entrega unos meses y tuve que reclamar tres veces
Reportar valoración
2 abr 2024
Opinión verificada
Buenos días. Podrían contemplar que los envíos de piezas pequeñas fueran más económicos, con otras alternativas de envío. A veces vale el envío casi como el valor de la pieza
Reportar valoración
1 abr 2024
Opinión verificada
Reportar valoración
30 mar 2024
Opinión verificada
No tienen en stock todo lo que anuncian que tienen.
No les culpo, es imposible tener toda las lista de accesorios revisada al día pero no deja de ser un fiasco que te cobren, te anuncien el dia de entrega y posteriormente te digan que no tienen existencias y que, lógicamente, te devuelven el dinero. Mala suerte. La pieza que solicite no existe en ningún proveedor. Era una simple batería de una aspirador Nitflix
Reportar valoración
25 mar 2024
Opinión verificada
El precio del producto es excesivo desde todo punto de vista.
Reportar valoración
22 mar 2024
Opinión verificada
LENTITUD EN LA ENTREGA
Han tardado muchísimo (29 de febrero al 19 de marzo) en hacerme llegar la pieza, con lo que he tenido problemas con el lavado de la ropa de casa, pues la lavadora estaba inoperativa.
Por lo demás todo bien aparentemente. La pieza parece igual que la que tiene rota, estoy esperando la llegada de un técnico que he llamado para que me la monte.
Reportar valoración
21 mar 2024
Opinión verificada
Las piezas venían sin un solo tornillo, por suerte guardé los de la vieja
Reportar valoración
19 mar 2024
Opinión verificada
Para confirmar que el producto que quería comprar fuera el correcto,me puse en contacto con atención al cliente Después de varios mensajes enviándoles códigos del producto,fotos,etc.. sólo me quedo pedir el producto y,si no era el correcto,hacer la devolución.Por lo demás,una vez hecho el pedido,todo rápido y correcto.
Reportar valoración
19 mar 2024
Opinión verificada
En principio se me dijo unos plazos de transporte que luego fueron el doble, que tenían el producto en stock y luego no tenían,.
El producto es muy bueno y llego en buen embalaje.
Era una goma para puerta de congelador
Reportar valoración
16 mar 2024
Opinión verificada
Reportar valoración
15 mar 2024
Opinión verificada
Tenéis referencias de productos y luego no coinciden. Gastos y devoluciones a cargo de cliente un poco robo.
Reportar valoración
14 mar 2024
Opinión verificada
Mejorar los tiempos de entrega
Estoy satisfecho en la atención al cliente, no tan satisfecho en cuanto al tiempo de entrega.
El pedido 202402515565, fue cancelado el 26 de febrero. Según notificación de Uds., se harían cargo de la devolución el repartidor .El día 10 de Marzo se le comunicó al transportista en el momento de la entrega que devolviese el producto ,según sus indicaciones
Estamos a la espera de recibir el abono correspondiente del producto
Reportar valoración
13 mar 2024
Opinión verificada
No lo entregaron en casa. La direccion era clara y no tenian excusa. Estuvimos pendiente de la entrega todo el dia.
Reportar valoración
9 mar 2024
Opinión verificada
cristal de horno Candy dañado
Pedí uncristal de horno Candy. Todo fue muy bien hasta que llegó el paquete. No estaba bien fijado ni ponía FRAGIL por ningún lado. Abrí el paquete y una esquina del cristal estaba un pelín rota. No era mucho y lo puse porque lo necesitaba, pero esto se puede evitar forrandolo bien y no con unos papeles por delante ya que por detrás tenía un plástico y un cartón
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.