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FixPart.es
Valoraciones:

7872 valoraciones en los últimos 12 meses18.554 opiniones en total  

4,35
Bueno

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador
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Valoración positiva más relevante

14 sept 2023
 Opinión verificada
Los productos me parecen muy bien 👍, lo del transporte fatal, mandan un correo anunciando la entrega, en el mismo día otro con la anulación, nuevo correo con día y hora de de entrega el que luego anulan diciendo que no había nadie en el domicilio, cuando ni siquiera llamaron al portero ya que en casa media hora antes de la hora de entrega estimada había gente para recibirlo. Lo cual no a sido ninguna sorpresa ya que anteriormente ya nos había pasado lo mismo con SEUR .

Valoración negativa más relevante

22 ago 2023
 Opinión verificada
Doy una estrella porque no puedo dar menos. Pido un accesorio para mi aspirador, el cual en la imagen es el que necesito ( y en la descripción pone que es compatible), me llega otro accesorio totalmente diferente y al reclamar su solución es que lo envíe de vuelta para hacer el reembolso teniéndome que hacer cargo yo del porte después de que el problema de envío fue de la empresa. La dirección de envío es en Holanda, siendo el valor de envío casi más caro que el producto. Obviamente no volveré a comprar en esta página y mucho menos recomendarla. Les llegará una notificación de consumo.
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Opiniones sobre FixPart.es

Filtros
 Clasificación  
Relevancia
(204)
(771)
Restablecer
22 oct 2023
 Opinión verificada
Hacer caso a los clientes cuando mandan preguntas.
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10 ago 2023
 Opinión verificada
Llega la pieza rota, más de 4 días y sin respuesta.
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21 ene 2024
 Opinión verificada

Pagina web no fiable

Mandar lo que anuncian y no le que les da la gana.
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19 ene 2024
 Opinión verificada
Hice un pedido el 3 enero y aún no lo he recibido
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11 nov 2023
 Opinión verificada
Quiero hacer una devolución y no me lo facilitáis
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Respuesta de FixPart.es
13 nov 2023
Buenos días, lamentamos que no haya recibido el producto correcto. Le hemos enviado las instrucciones de devolución para que pueda devolver el producto. Es posible que haya terminado en su correo no deseado, así que por favor compruebe allí también. Bram, servicio de atención al cliente FixPart
30 oct 2023
 Opinión verificada
He recibido el producto roto y no tengo respuesta
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Respuesta de FixPart.es
31 oct 2023
Buenos días, lamento saber que no ha recibido su pedido. Estamos en contacto con el proveedor y también nos hemos puesto en contacto con usted al respecto. Juliette, servicio de atención al cliente FixPart
16 oct 2023
 Opinión verificada

Producto roto

Recibo el pedido completamente roto. Adjunto fotos
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Respuesta de FixPart.es
17 oct 2023
Buenos días, Lamento saber que el producto no se entregó en buenas condiciones. Nos hemos puesto en contacto con usted para ver qué podemos hacer por usted. Disculpe las molestias. Juliette, Atención al cliente FixPart
7 sept 2023
 Opinión verificada
El paquete tuvo que ser reprecintado en Benavente
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4 ago 2023
 Opinión verificada

Todavía no a llegado nada.Una semana esperando.Mal

Todavía no a llegado nada. Que quiere que valore.l
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Respuesta de FixPart.es
7 ago 2023
Buenos días, lamento saber que no ha recibido su pedido. Estamos en contacto con el transportista y también nos hemos puesto en contacto con usted al respecto. Bram, servicio de atención al cliente FixPart
4 dic 2023
 Opinión verificada
Aún no me ha llegado desde el día 25 que lo pedí
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Respuesta de FixPart.es
6 dic 2023
Buenos días, lamento saber que no ha recibido su pedido a tiempo. Veo que efectivamente hubo algún retraso porque el producto estaba agotado. Nuestras más sinceras disculpas por ello. Veo que su pedido ya ha sido entregado. Si sigue habiendo algún problema, no dude en comunicárnoslo. Bram, servicio al cliente FixPart
19 feb 2024
 Opinión verificada
Llego rota la pegué con locktite espero que dure
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Respuesta de FixPart.es
20 feb 2024
Buenos días, Lamento saber que el producto no se entregó en buenas condiciones. Nos hemos puesto en contacto con usted para ver qué podemos hacer por usted. Nuestras disculpas por las molestias. Bram, servicio de atención al cliente FixPart
10 feb 2024
 Opinión verificada
Demasiado tiempo de espera, no me parece normal
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Respuesta de FixPart.es
12 feb 2024
Buenos días, lamento saber que no ha recibido su pedido a tiempo. Veo que efectivamente hubo algún retraso porque el producto estaba agotado. Nuestras más sinceras disculpas por ello. Veo que su pedido ya ha sido entregado. Si sigue habiendo algún problema, no dude en comunicárnoslo. Bram, servicio de atención al cliente de FixPart
17 ene 2024
 Opinión verificada
La pieza ha llegado en mal estado y no funciona
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Respuesta de FixPart.es
19 ene 2024
Buenos días, Lamento saber que el producto no se entregó en buenas condiciones. Nos hemos puesto en contacto con usted para ver qué podemos hacer por usted. Nuestras disculpas por las molestias. Bram, servicio de atención al cliente FixPart
28 oct 2023
 Opinión verificada
Intento hacer una devolución y no me contestais
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19 sept 2023
 Opinión verificada
El cajon llega golpeado y roto en varios puntos.
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VF
Vicenç F.
Barcelona
27 jul 2023
 Opinión verificada
No he recibido uno de los productos de mi pedido
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Respuesta de FixPart.es
31 jul 2023
Buenos días, siento oír eso. Nos hemos puesto en contacto con usted para ver qué podemos hacer por usted. Disculpe las molestias. Bram, servicio de atención al cliente FixPart
19 dic 2023
 Opinión verificada
Pedi un artículo y me ha llegado otro distinto.
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Respuesta de FixPart.es
20 dic 2023
Buenos días, lamento saber que no está satisfecho con el producto. Veo que no ha pedido el producto correcto. Le hemos enviado las instrucciones de devolución que puede utilizar para devolver el producto. Bram, servicio de atención al cliente de FixPart
8 sept 2023
 Opinión verificada
No me ha llegado el pedido, y nadie me contesta
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22 nov 2023
 Opinión verificada
Hize un pedido hace más de 15 días y no llega
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Respuesta de FixPart.es
23 nov 2023
Buenos días, lamento saber que no ha recibido su pedido. Estamos en contacto con el transportista y también nos hemos puesto en contacto con usted al respecto. Bram, servicio de atención al cliente FixPart
9 ago 2023
 Opinión verificada
Tres meses esperando el artículo y llega roto.
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